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온가족무료관련 문의드립니다

회원님의 사진
  • 우동국물
  • 댓글: 3
  • 조회: 779

안녕하세요

 

백메가 통해서 인터넷 가입했고 잘 이용하고있습니다.

 

당시에 인터넷을 아버님 명의로 해서 skt 인터넷을 신청해서 쓰고있는데요

 

동생이 sk를 쓰고있어서 추가적으로 온가족무료 결합을 통해서

 

인터넷비용을 좀 줄이려고하는데

 

자주묻는질문에 보니까

 

sk의 경우에는 백메가에서 묶을 수 있다고 하더라구요~

 

혹시 결합을 어떻게 신청하면 될까요??

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 우동국물님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    오홋! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
    또다시 먼 발걸음하시어 이렇게 문의주셔서 더욱 감사드려요♡

    이번에 핸드폰 추가 결합이 궁금해서
    백메가에 찾아와주신 듯 한데요~
    이렇게 믿고 문의주신만큼 궁금증이 시원하게
    해소되실 수 있도록 차근차근 설명드리겠습니다^0^


    먼저, 말씀주신 내용을 보아하니
    SK핸드폰 2~3회선을 "온가족무료" 결합상품에 결합하시어
    인터넷을 무료로 사용 중이실 것으로 예상되어요 +_+

    만~약 동생분의 핸드폰 결합으로
    총 결합하는 핸드폰이 3회선이 된다면
    이미 인터넷을 무료로 사용 중이시니
    더이상 요금할인을 받을 수 없습니다..ㅠ

    하/지/만/ 총 4회선이 된다면
    500메가급 인터넷을 무료로 이용하실 수 있어요~!


    따라서! 전자의 경우라면 핸드폰을 추가 결합해도
    할인요금이 그대로이니 굳이 결합하지 마시고,
    아껴두셨다가(?) 다른 곳에 인터넷을 설치하시려할 때
    결합해서 요금할인받으시기를 권유드리고요~

    후자라면 추가 결합을 하시어 더 빠른 500메가급 인터넷을
    무료로 이용하시기를 권유드립니다 +_+bb


    그런데.. 이용 중에 핸드폰 추가 결합을 하는 것은
    아쉽게도 백메가에서 도와드릴 수가 없고요ㅠ
    SKT 본사 고객센터를 통해 해주셔야 합니다^^;
    핸드폰 추가 결합에 대한 권한이 본사에만 있거든요ㅠ

    해서, 동생분의 핸드폰을 추가 결합하려고 하신다면
    SKT 본사 고객센터(080-816-2000)에 전화하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    "SK핸드폰을 사용 중인 가족이 있어서
    1회선을 추가로 결합하려고 합니다.

    총 4회선 결합이 되면 500메가급 인터넷을
    무료로 이용할 수 있다고 알고 있는데
    500메가급으로 상품 변경을 해주세요~"

    하고 말이죠~^^
    그러면 SKT 본사 상담원분이 착착 설명해주실 거예용♡


    혹~시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편~하게 말씀해주시고요~!

    꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
    이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기신다면
    부담없이 오늘처럼 백메가에 찾아오셔서 문의 남겨주시겠어요~?
    항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다 +_+bb

    백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요^0^
    그럼.. 우동국물님~! 오늘도 즐거운 하루 보내세용~~
  • 회원님의 사진 우동국물
    답변감사합니다~
    현재 1회선결합하고 있으며 동생 휴대폰을 결합하여
    총 2회선 결합으로 하고싶다는 말씀이였습니다~

    방법은 똑같을까요???
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @우동국물앗! SK핸드폰 1회선 결합으로 사용 중이시라면..
    온가족무료가 아닌 "온가족프리" 결합상품을 이용 중이실 거예요 +_+

    온가족무료 결합상품은 SK핸드폰이 최소 2회선 결합되어 있어야
    결합 및 유지가 가능하거든요^^;;

    그리고~ SK통신사에 대해 좀 더 자세히 말씀드리자면..
    SK텔레콤과 SK브로드밴드 이렇게 두 회사로 나뉘어 있습니다.

    ① SK텔레콤: 온가족플랜 / 온가족무료 / 한가족할인
    ② SK브로드밴드: 스마트다이렉트 / 온가족프리 / 온가족할인

    위와 같이 각각의 다른 상품이 있고요~!
    같은 SK인터넷이지만 상품판매사가 달라서
    상호전환이 어려워요..ㅠ

    해서, 핸드폰 결합을 추가하시려면
    SKT가 아닌 SKB 본사 고객센터(080-8282-106)에
    연락하시어 핸드폰 추가결합을 하셔야 합니다^^;


    만~약에 약정만료일이 지났다면
    SKT 본사에 연락하시어 조르기(?)를 하시어
    SKT의 결합상품을 이용하실 수 있어요~!
    본사 권한으로 전환해주기도 하거든요 +_+

    그.. 그런데.. 8월 1일부로 결합상품이 대격변(?)하면서
    인터넷을 "무료" 로 이용할 수 있는
    결합상품이 모~두 사라졌습니다ㅠ

    미래부와 방통위에서 "무료 마케팅"을 하지 말라고
    압박을 주었거든요ㅠ

    해서, 지금은 온가족무료 결합상품을 이용하실 수 없고
    대체 결합상품인 온가족플랜으로 이용하셔야 하니
    이 부분도 함께 참고해주시면 감사드리겠습니당♡
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