sk브로드밴드 이용중 간간히 끊김은 있었지만
최근 너무 심해져서 클레임도 연이어 넣고
기사님도 왔다 가셨지만 별 차이가 없어서
해지하려고 합니다.
담당 as기사님의 도움으로 위면해지를 할수 있을듯 해요!
저녁에 sk 브로드밴드 홈페이지에서 속도측정하면 50mb미만으로 나오는것도 그렇구요
kt 500 메가 인터넷과 OTV10 (UHD) 결합상품을 신청하고싶은데
어제 전화상담을 잠깐 했었는데
10월달이 되면 사은품이 틀려질수도 있다고 하시더라구요 !
제가 기존폰도 skt였는데 약정이 끝나서
kt 요금제로 옮겨서 폰 결합할인(1회선)을 받고싶은데
최소 요금제 얼마를 써야 얼마를 할인 받는지와
10월이 되서 사은품이 틀려졌는지 알고싶어요 ~
그리고, 신청하게 된다면 설치기사님은 방문하는데 얼마나 걸릴까요 ?
전체 댓글1개
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
오홍~ 장문의 글 남겨주셔서 정독했어요!ㅎㅎ
간략하게 요약하면..!
1) 현재 SK인터넷 사용중 -> 잦은 끊김 문제가 있음
2) 기사님 방문 -> 해결되지 않음 -> 위면해지 가능!
3) KT 기가콤팩트 사용하길 원함!
4) 사용중인 SK핸드폰 -> KT로 변경 예정
=> 상황을 정리해 봤는데 틀린 내용이 있다면 꼭! 말씀해 주세요~!
그간 SK인터넷 끊김문제가 해결되지않아 많이 불편하셨겠습니당ㅠ.ㅠ
인터넷 사용할 때 속도가 느리면...암(?)걸릴듯한 그 기분 잘알아요..!
(본가에서 느꼈던 속도의 느림과 끊김 끔찍했었죠ㅠ)
SK의 최저보장속도가 50Mbps이기 때문에 이 속도도 나오지
않는다면 충분히 위약금 면제 해지의 사유에 해당됩니다~!
위면해지 가능성이 있다고 하셨지만!
확실하게 위면해지를 사유로 해지할 수 있게 확답을 받아두세용^.^
자, 채령님께서 점찍어두신 통신사는 KT인데요~
마침 사용중인 SK핸드폰을 -> KT로 변경할 예정이시면 KT가 정답입니다!
이유인즉 인터넷+핸드폰 결합시 요금할인을 받을 수 있기 때문이죠!
KT의 인터넷 + 핸드폰 결합상품은 "총액결합할인"이라는 녀석인데요!
이름 그대로 결합할 핸드폰 요금제의 총액이 얼마인지에 따라
할인되는 금액이 달라지는 상품입니다~!
헌데.. 아직 핸드폰을 변경하지 않으셨고
어떤 요금제를 사용할 예정이신지를 확인하지 못해
얼마의 할인이 적용됩니다~라고 말씀드리가 참으로 애매하네용ㅠ.ㅠ
총액결합할인은 핸드폰 요금 총액에 따라 할인 구간이 다르게 지정되거든요!
참고로 핸드폰 요금제는 따로 정해져 있는 기준이 없습니다!
원래 2만원 이하의 요금제는 결합이 불가능했으나
"인터넷 뭉치면 올레"가 -> "총액결합할인"으로 개편되면서
결합가능한 핸드폰 요금제 기준이 변경되었습니당 :)
[참고링크] http://www.100mb.kr/01_product/kt.php
위 링크로 들어가 스크롤을 조~금만 내려보시면
요금제 총액에 따른 구간별로 적용될 할인혜택을 확인할 수 있어요^.^
어제 저희 백메가 전문상담사와 통화하셨다면
월요금과 사은품에 대해 모두 안내받으셨겠지만..!
한번 더 설명드리도록 하겠습니당!
+요금안내
[기가콤팩트(500메가)+OTV15 UHD / 핸드폰 결합X]
-월요금 : 인터넷(27,500원) + OTV15 UHD TV(19,800원) => 47,300원
-사은품 : 상품권 7만원 + 현금 16만원 => 23만원 지급!
(OTV15 UHD 사용으로 +3만원(현금)이 추가 지급 됩니다!)
-설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 => 37,400원 부과
=> 통화하실 때 안내받으신 그대로 현재 월말에서 - 월초로
이어지는 시점이라 정책이 변경될 수 있어요~!
(이미 하루에도 수십번(?) 변경되지만요..ㅎㅎ)
아쉽게도 얼마의 혜택으로 지급되는지는 미리 알 수 없고요!
10월 4일 화요일이 되어야 해당 시점 기준으로 사은품 지급액을 확인할 수 있습니다ㅠ
해서, 10월 4일쯤 "사은품 얼마입니까?"라고 댓글 남겨주시면
사은품 혜택을 안내드리겠습니당 :)
+TV안내
TV는 플래그쉽 상품인 "OTV10 UHD"가 아닌
"OTV15 UHD" 상품 기준이에용~!
OTV15로 설명드린 이유는..!
OTV15 이용시 현금 3만원을 추가 지급해주기 때문!
TV를 사용하시다가 6개월 뒤 OTV10으로 다운그레이드 하는 것이 가능하기에
사은품 더 받으시고 OTV15를 이용하는 것이 정답입니다~!
채널수가 약 243개를 지원해 폭 넓게 다양한 채널 시청이 가능하지요!ㅎㅎ
(6개월 뒤 OTV10으로 변경하시면 월요금은 -4,400원 저렴해집니다!)
P.S
기존에 적용된 VIP혜택존과 TV쿠폰 2만원은 혜택은
9월 30일이내에 가입하신 분들께 적용되는 프로모션 혜택입니다ㅠ
어제 종료되었어용!!ㅠ.ㅠ
+와이파이 공유기 안내
현재 기가와이파이 홈 프로모션을 진행하고 있어 사용하는 상품과
결합하는 핸드폰 회선수에 따라 공유기를 저렴하게 이용할 수 있는데요~
기가와이파이 공유기 3,300원에서
1) 기가콤팩트(500메가) 인터넷 이용시 -> -1,100원
2) UHD 셋탑박스 이용시 -> -1,100원
3) 핸드폰 1회선 결합시 -> -1,100원 할인!
위 세가지 사항에 해당되기에 와이파이 공유기를
무료로 사용하실 수 있습니다^.^
해서, 따로 보유하고 계신 공유기가 없다면! 함께 신청하세용~!
아참! 인터넷 개통 후 본사를 통해 핸드폰 결합을 신청하실 때
기가 와이파이 공유기의 요금할인이 적용되는지 확인하십시오~!
(핸드폰 결합전까지는 공유기가 무료로 적용되지 않은 상태이기에 꼭 확인하는 것이 좋습니다!)
+설치일 안내
설치일(기사님 방문)은 인터넷 가입 후 2~5일정도 소요되는데요!
따로 원하시는 날짜가 있으시다면 백메가 전문상담원과
통화하실 때 설치일자를 미리 요청해두시면 됩니다~!
최대한 요청하신 날짜에 맞춰드리겠지만 기사님 스케줄과
지역에 따라 설치일이 변경되기도 해요ㅠ
결론!
1) SK인터넷은 반드시 위면해지 사유로 해지하세요!
2) SK핸드폰 -> KT로 변경할 예정이시니 -> KT인터넷이 정답!
=> 요금할인액이 궁금하시다면 사용하실 요금제를 알려주세요!
3) 사은품 혜택은 10월 4일에 확인할 수 있습니당ㅠ
10월 4일에 댓글로 사은품 알려주시오!라고 남겨주시겠어요?ㅎㅎ
4) 기가콤팩트를 사용하기 위해서는 채령님댁에
기가망이 구축되어있는지를 확인해야 합니다~!
댓글로 주소를 남겨주시면 기가콤팩트(500메가) 사용가능 여부를 확인해 드릴게요!
주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수
아파트(빌라) 명칭이 필요합니다^.^
그럼 채령님 댓글 기다릴게요!