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  • ㅇㄱㄹㅇ님의 글

저 엘지 인터넷 개통했는데, 상품권을 아직 ㅠ_ㅠ

회원님의 사진
  • ㅇㄱㄹㅇ
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,339

못받았네요.

 

가입자 성명은 최**이고요

 

전화번호 뒷자리는 9***입니다.

 

확인부탁드려요. 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 박초희
    어머나! ㅇㄱㄹㅇ님~! 안녕하세요~?!
    백메가 지킴이 박초희입니다!
    9월 20일에 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요 ^^
    믿고 가입해주셔서 너무너무 감사드립니다~♥

    그런데 아직 LG에서 신청하신 상품권을 받지 못하셨군요! ㅜㅜ

    제가 남겨주신 ㅇㄱㄹㅇ님의 정보로 조회해본 결과...
    9월 21일 바로 다음날에 개통을 완료하셨네요~!
    보통 인터넷 개통 후 일주일 안에 받으실 수 있기 때문에 지금쯤이면 이미 수령하셨어야 하는데요..!
    아직 수령하지 못하셨다면 LG 전산 쪽으로 살짝 문제가 있는 것 같습니다 ㅠ
    본의 아니게 불편드려서 너무 죄송합니다! ㅠㅠ

    지금 다시 LG 측으로  홈플러스 모바일 상품권 재발송 요청을 넣을 것입니다!
    잠시만 기다려주시면 제가 다시 안내 도와드리겠습니다 ^ㅡ^

    ※ 그런데 혹시나 사용하시는 휴대폰이 LG라면,
    LG 휴대폰 내 자체 스팸 처리 기능 때문에 상품권 문자를 받지 못하셨을 수도 있어용 ^^;
    LG가 살짝 특이한 스팸 체계를 사용하거든요...!
    혹시 LG 휴대폰을 사용하신다면 댓글로 말씀 부탁드립니다~!
  • 회원님의 사진 ㅇㄱㄹㅇ
    @박초희아 네 통신사는 LG가 아닌데 휴대폰은 LG휴대폰이에요.
  • 회원님의 사진 운영진 박초희
    @ㅇㄱㄹㅇ아하! LG 기기 휴대폰을 사용 중이시군요~ ^^

    LG 기기라면 스팸차단 어플리케이션이 설치되었구요~!
    LG 통신사라면 자체 스팸필터가 적용됩니다!

    전자의 경우라면, LG 휴대폰 기기 내에 기본 부가서비스로 "U+ 스팸차단 서비스"가 설치되어 있습니다~
    그리고 이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 삭제되어 버리지요 ^^;
    따라서 "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하셔야 합니다~!

    지금 LG로 상품권 재신청을 진행 중이온데,
    ㅇㄱㄹㅇ님께서도 스팸차단앱을 따로 설치해주시면 좋겠습니당 *^^*
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