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전체 댓글1개

• 운영진 강은하 16년 09월 20일, 13시
  반갑습니다 어휴피곤해님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  백메가에서 SK인터넷을 가입해주신 고객님이시군요?
  인터넷은 불편함없이 잘 사용하고 계시죠^ㅡ^
  
  조금이라도 인터넷 장애가 있거나 하는 경우에는
  바로 백메가로 연락주세요
  함께 해결해드릴 것을 약속드립니다 히히^ㅡ^
  
  엇.. 그런데 얼마전 SK브로드밴드 본사에서 연락이 왔고 ->
  프로모션 혜택으로 동일한 기간동안 기가급으로 이용하게 해주겠다!는 제안을 받으시고 ->
  인터넷 속도를 기가급으로 변경하였다는 말씀이시죠?
  
  요즘 본사에서 기존 고객들에게
  기가급으로 업그레이드하라는 제안을 많이하고 있는데요
  그 연락을 받으신 것 같아요^ㅡ^;;;
  
  기가급으로 변경하시더라도 약정기간이 바뀌거나 하진 않습니다
  예를 들어 SK인터넷 100메가급 가입하여 사용한지 1년이 되었고
  그 시점에 기가급으로 업그레이드 하여도 남은 약정은 동일하게 2년인거죠^ㅡ^
  
  속도를 업그레이드 하였다고 약정이 늘어나거나 하진 않아요~
  
  약정만료일까지 SK인터넷을 사용하신다면 위약금은 당연히 나오지 않을 것입니다
  약속한 기간동안 SK인터넷을 사용했기 때문이죠~
  
  단, 남은 약정을 다 채우지 못하고 중간에 해지를 하게 되면 위약금이 나올 것이고..
  
  100메가급 사용할때보다 기가급으로 사용할때가 위약금이 더 나와요
  
  왜냐하면
  위약금은 약정을 다 채우지 못하고 해지시 그동안 할인받아왔던 금액을 다 토해내야 하기 때문이죠
  100메가급 보다 기가급 인터넷 요금이 더 비싸고 더 많은 할인을 받아 사용하기에
  할인받은 금액을 토해낼 것이 더 많게 되는 것이랍니다^ㅡ^
  
  종합하자면,
  1) 기가급으로 업그레이드 하였다고 해서 약정기간이 늘어나진 않아요
  2) 약정기간을 모두 채운다면 위약금이 나오거나 하진 않습니다
  3) 단 약정기간을 다 채우지 못하고 해지하게 되면 위약금이 나오니 특별한 이유가 아니라면
  남은 약정을 모두 채우시는 것을 추천드립니다^ㅡ^
  
  제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
  더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
  감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ
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