한달만에 다시왔네요.. 주말후의 월요일이라 답변 다시느라 정신 없으실 것 같아요...항상 고생많으십니다!!
오자마자 일단 꿀팁게시판에 새로바뀐 SK의 결합상품을 보긴 보았으나!
많이 햇갈리기도 햇갈리거니와...
저번 답변해 주신바로는 온가족 무료기간 내에는 뭐 바꿀 수 없다고 하셔서
3회선 결합하면 될 것 같은데요.
이번 달에 제가 휴대폰을 skt로 번호이동하면서 3회선 결합을 하려고 하는데
어떤 서류가 필요한지도 모르곘고, 어디서 어떻게 해야 할지 몰라서 이렇게 다시 찾아왔습니다.(티월드 대리점 가야하나..)
도와주실수 있을까요...?
또 저번에 말씀드렸던 거 TV 이전 설치관련인데..
이전이라는게 이사가는 이전이 아니고 셋톱박스랑 TV를 방만 옮겨서 재설치하는 작업인데
얼마나 견적이 나올지 궁금합니다. 답변 부탁드려요!!
전체 댓글3개
황금같았던 추석 명절 연휴는 잘 보내셨나용~~??!!
오옷!! 저희 백메가에서 인터넷 가입해주셨던,
그리고 문의게시판도 몇차례 찾아주셨던 고객님이시군요!!
이렇게 다시 뵙게 되어 정말 반가습니다~~>ㅂ<bbb
(그리고 답변 오래 기다려주셔서 감사합니다~~!!)
1)
현재 SKT <온가족무료>상품으로 사용중이시며,
2회선 폰결합중이신데
추후 1회선을 더 결합에 추가하실 예정이시군요~~☆
2)
그리고 가입하셨던 IPTV를
집안 내에서 위치만 바꿔서 재설치를 하셔야 하기에
이에 관해서도 문의주셨는데용~~^ㅇ^)//
★★
그럼 바로 안내 도와드리겠습니당!! 호호홋
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핸드폰 추가결합 진행 및 IPTV 재설치
또는 상품들 중도 변경이나 추가가입 등에 대해선
아쉽게도 저희가 진행을 도와드릴 수가 없답니다...(흡)
저희가 대신 해드릴 수만 있다면 좋을텐데...
이 부분들은 본사만이 권한을 갖고 있어서요~ㅠㅅㅠ
해서 모두 본사로 직접 요청해주셔야 하는데용!!
1. 핸드폰 추가결합
지금 가입하신 상품이 SKT <온가족무료>이므로!!
1)
2회선 결합으로 인터넷을 반값에 사용중이시면
여기에 1회선을 더 더하실경우
아예 일반인터넷을 무료로 만드실 수 있구요~~^ㅁ^)//
2)
혹시 band 59요금제 포함 (지금의 band퍼펙트)
2회선 결합을 이미 완성하신 상태라면
굳이 1회선을 추가결합하셔도 의미가 없어용;;;
어차피 이미 인터넷이 무료일테니까요~~ㅎㅎㅎ
3)
폰결합은 SKT로 전화하셔서 진행해주심 됩니당!!
다만 전화로 본사에서 폰결합을 잘 해주지 않을테니
가까운 직영대리점을 내방하셔서
폰결합 추가를 진행하시게 될 거예용~~>ㅅ<)//
4)
먼저 본사로 전화해서 이 부분에 대해 문의하시면
친절히 방법도 잘 안내해주실텐데요~~!!
기본적으로 신분증과 더불어,
가족관계가 증명되는 서류를 준비해주셔야 합니당~~☆
(즉 주민등록등본 혹은 가족관계증명서)
2. IPTV 댁내 이전
IPTV 위치를 변경하시는데,
직접 선작업 및 이동설치하기가 어려우시다면
역시 SKT본사로 전화하셔서 요청하시면 되어용~^ㅁ^)//'
댁네 이전설치비는,
IPTV의 경우 부가세포함 13,200원이 예상되구용!!
이 부분도 본사로 문의해주시면 되는데용~~
보통 이전설치비 등은 면제해주는 일은 없더라구요;;;;
본사로 요청 -> 기사님이 나오시면
TV가 이동하실 장소 말씀하시고 변경설치 받으시면 끝!!
(설치비는 다음달 요금에 자동 합산되어 나옵니다~~)
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답변드린 내용이 충분히 되움이 되었나용~~??!!
혹시 부족한 부분이 있었거나,
이밖에 다른 궁금하신 점이 생각나시면
언제든지 댓글로 또 문의해주시기를 바라구요~~^ㅁ^)//
이제.. 올해 남은 시간이 얼마 안되는데용~~ㅎㅎ
올 남은 한해도 알찬 시간 보내시고,
랄라님과 가족분들 모두 건강하시길 기원하겠습니당!!
백메가를 항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다~ㅠㅂㅠbbb
등본 들고 갑니다!!
많이 막막했는데 이렇게 시원하게 답변해주시니 감사합니다-
가끔 또 놀러오겠습니다- 감사합니다-
SK의 "공식" 대리점이 랄라님 집 앞에 있는 건가요???
그렇다면 다행이네요~~
(저는 멀어서 늘 힘들게 갔었던 기억이...ㅠㅠㅠㅠ)
다만 바로 대리점을 찾아가시기 전에!!
겸사겸사 이전신청도 하실 겸 해서
SKT 본사로 꼭 먼저 전화해보시고 폰결합에 대해서도
꼼꼼히 점검받으시고 가시면 더 좋을 거예용~~!!
혹시라도 준비물(!!)이 미비해서
두 번 걸음을 하시는 일이 생기면 아니되오니
신분증 및 서류들 모두 잘 챙겨주셔야 할테니까용~^ㅁ^)//
★★
넹넹!! 백메가도 꼭 한번씩 놀러와주세용~~!!
언제든 진심으로 두팔벌려 환영하옵니당~~>ㅂ<bbb