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  • 김현정님의 글

품질이 안좋아서 인터넷을 바꾸려고 합니다.

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  • 김현정
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  • 조회: 992

 

3년 약정으로 SK 브로드밴드를 가족 3명과 함께 결합하여 사용하고 있는 중입니다.

9월6일부로 약정이 만료되며 SK브로드밴드에서 빨리 탈출하고 싶습니다. 

가족 세명이 SK인데 인터넷만 KT를 써도 될지 걱정이긴 합니다만 아래 피해를 보면 이해 하실겁니다.

 

SK인터넷의가장 기본적인 문제점은 정말 자주, 많이, 쉽게 팅겼다는 것입니다. 불안정했다는 것이지요.

게임을 주로 하는데 보이스톡을 해도 목소리가 기계음처럼 들리더니 결국 끊어지는건 부기지수요,

그냥 갑자기 스킬이 1초 뒤에 나가거나 3초 뒤에 나가거나 그러다 튕기는거? 이제는 그러려니 합니다;; 

컴퓨터가 2대인데 한쪽이 다운로드라도 시작하면 나머지 한쪽이 웹서핑을 겨우 할만큼 느려집니다.

(ip타임 공유기를 사용하고 있습니다.)

실행에서 'ping 기본게이트웨이주소' < 명령어로 실행창에서 조사를 해보아도 숫자가 일정하지 않고 항상 툭툭 튑니다. 

해외 게임은 말도 못하게 렉걸립니다;

 

물론 as문의를 해봤지요. 그것도 몇번이나요. 하지만 그때마다 그들이 해줄 수 있는 건 아무것도 없었습니다.

그냥 신호를 다시 준다고 모뎀이나 공유기 선을 뽑았다가 다시 꽂아보라고 하는게 전화상의 해결로써는 전부고,

수리기사가 와도 해줄 수 있는 건 아무것도 없었습니다.

기사님이 도착하시면 갑자기 인터넷이 진정되거나 자기들도 해줄 수 있는게 없다고만 합니다.

모뎀이나 만지작 거리다가 우리가 사는 지역의 회선 문제라 어쩔수가 없다고 옮겨준다는 말도 들었지만 

글쎄, 변한 것은 없습니다. 저흰 그냥 체념한채 몇년을 살아온 것입니다.

 

아버지는 원래부터 KT 인터넷 TV를 좋아하셔서 KT로 바꾸자고 하시고, (3년전에 KT인터넷이었습니다)

저도 KT가 해외 게임을 하는데 있어서 유리한 면이 있다는걸 들었기에 어느정도 KT에 마음이 쏠리고 있습니다.

근데 백메가 문의게시판 아래위에 답변을 보니 대칭형? 비대칭형? 인터넷이 차이가 있다던데 그것이 무엇인지

(만약 이때까지 우리집이 썼던 인터넷이 비대칭형이라서 문제가 있었던 것인지도 궁금합니다.)

그리고 저희가 SK 세명을 쓰지만 인터넷만은 KT로 썼을 때 지금보다 게미밍상의 안정성을 많이 얻을 수 있을지 

그리고 느려지는 인터넷과 자주 튀는 핑을 잡으려면 인터넷 회사를 옮기면 해결될지가 걱정인데

부디 답변해주셨으면 좋겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    김현정님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~♡


    남겨주신 장문의 정성스러운 문의글은 꼼꼼하게 잘 읽어보았답니다~! (정말 감사해요!)

    현재 김현정님 댁은 SK의 인터넷을 사용중이신데 불편을 많이 겪고 계신 상황이며.

    남겨주신 내용을 토대로 짐작하건대, 김현정님 댁은

    SK인터넷이 아쉽게도 안정적인 대칭형 망이 아닌 "비대칭형"망으로 제공되는 곳으로 보여요!


    1.
    비대칭망 (HFC 광동축혼합망)이라면 망 자체 품질 문제로 인해서,

    가장 흔하게 겪으시는 것이 바로 게임을 하실 때의 핑(지연속도) 문제가 된답니다..ㅠㅠ

    그리고 당연히! 게임을 즐기시는 유저로서는, 게임시 스트레스를 많이 받으실테고요...

    안그래도 비대칭망은 기피하시라 말씀드리는데다,

    특히 게임을 즐기시는 분이면 아무리 인터넷이 공짜라도 절대! 하시지 않는 것이 좋습니다..ㅠㅠ


    대칭/비대칭 문제는 아래 링크 글을 보시면 보다 쉽게 아~ 하고 이해가 가실 것이에요~^^

    --> [ 참고 링크 ] 게임용 인터넷은 역시 대칭형 인터넷

      : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411


    2.
    이 경우라면 아무리 본사로 클레임을 거시고 기사님이 방문해주시고 본사에서 원기옥(?)을 쏴준대도

    개선될 수 없는 부분이기에, 타 통신사를 쓰시는 게 정답이랍니다!^^;;

    사용중이신 인터넷이 끊김 등의 심각한 장애가 있다면 위면해지를 받으실 수도 있는데요,

    지금은 조금 애매하기는 하나, 여러차례 누적된 (보통 1개월에 3~5회 이상) 클레임을 통해서도

    위면해지(위약금 없이 면제)를 받으실 수도 있을테고요~

    다만 지금은 이미 SK 약정이 완전히 만료된 상태라서 그냥 해지하시면 그만이겠지요^^:;

    --> 순서는 일단 타 통신사로 인터넷을 신청하여 설치받으신 후 --> 기존 SK는 해지해주세요~!


    3.
    그리고 선택하시는 통신사는 물론! 김현정님 댁에 "대칭형"망을 제공하는 통신사가 되어야하며,

    그 통신사는 LG와 KT 중에서는 KT가 될 가능성이 훠~~~얼씬 높아요!

    KT가 그만큼 망 사업에 투자를 많이 하고 있기 때문이지요~^^b (투자규모가 타사 2배 이상;;)

    KT는 웬만하면 대부분의 장소에 FTTH 대칭형 망을 제공하고 있어요~!

    김현정님 댁에서 3년 전에 사용하셨을 떄는 게임하실 떄도 아무런 문제가 없었다면

    KT가 역시나 대칭형 망을 제공하고 있다는 뜻이 될 것이랍니다~^^b

    다만 혹시라도 LG가 대칭형 망을 제공할지도 모르므로 (가입조건은 LG가 더 좋거든요;;;)

    --> 주소지를 전부알려주시면 LG가 대칭형인지 아닌지 여부도 알아봐드리겠습니다~ 호호^^


    4.
    SK핸드폰이 3회선이나 있다고 하셨는데요~!

    핸드폰 결합할인을 포기하셔야 하는 것은 아쉽지만, 가족분들의 쾌적한 랜선라이프를 위해

    그 부분은 포기하시는 것이 가장 효율적이고도 현명한 선택이 되실 거예요~!

    매월 할인을 포기하시는 대신, 스트레스에서 빠져나오시는 것이 당연히 옳고요~

    대신 타 통신사 신규가입으로 받으시는 사은품으로 조금이나마 위안을 삼아주셨으면 합니다^^

    인터넷과 IPTV 두가지 가입시, KT는 약 20~22만원 사은품이 지원되고 있어요~^^

    (LG는 훨씬 많은 39만원 정도가 지원되지만, 비대칭 망일 경우 절대 선택하시면 아니됩니다;;)




    그럼 안내드린 내용이 도움이 되었으면 좋겠네요~!

    즉! "대칭형"망을 제공하는 통신사로 갈아타셔서 건강(!)과 행복(!)을 손에 넣으시기 바라고요^^

    해외 게임까지 생각하신다면 당연히 KT를 선택하시는 것이 제일 좋습니다!


    우선은 대칭형 망을 제공하는 통신사를 알아봐드릴테니 주소지를 댓글로 남겨주시겠어요~?

    (주택이면 번지수까지, 아파트면 동/호수까지 전부 알려주셔야 조회해드릴 수 있어요^^)


    댓글 통해서 꼭 다시 뵙기를 바라겠습니다~! 문의주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♡
  • 회원님의 사진 김현정
    부산시 수영구 ************* 번지 입니다. 개인 주택이에요.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @김현정김현정님! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다!^^

    말씀하신 주소지를 조회해보니, LG와 KT 모두 대칭형 망이 제공되는 것으로 예상되네요!

    LG는 주택임에도 불구하고 대칭형 (주택F) 망이 들어가는 것이 확실하고요! (운이 좋으시네요~호호)

    KT 역시도 이변(?)이 없는한 대칭형 망이 들어갈 것이랍니다~^^


    1) 즉 어느 통신사로 하셔도 게임시 불편없이 즐겁게 플레이하실 수 있으실 것이고요~

    2) 물론, 해외망(Oversea)에 있어서는 해저대역을 몽땅 소유하고 있는 KT가 더 좋은 것이 맞고요!

      LG나 SK는 트래픽 비용을 아끼려고 해외 대역폭을 상당히 축소하는 경향이 있어서요;;;

    3) 다만 즐기시는 게임이 아시아서버가 (특히 대한민국에) 따로 구축되어 있는 경우라면

        해외망 연결을 통한 접근이 아닐테니, 해외망이 그닥 중요하지 않을 수도 있고요~

    4) 가입시 사은품은 LG가 훨씬 높아서 (3사중 업계점유율 3위이다 보니 사은품을 많이 풀어요^^)

        해외망 문제가 그닥 중요치 않으시다면, 저는 LG를 1순위로 추천드리고 싶네요!^^




    두 통신사의 100메가 광랜 + 대표 IPTV (UHD셋탑) = 두가지 가입조건을 보자면,

    KT는 월요금 총 37,400원에 사은품 총 22만원 (설치비 총 37,400원 = 첫달요금에 함께 청구)

    LG는 월요금 총 36,190원에 사은품 총 39만원 (설치비 총 35,200원 = 첫달요금에 함께 청구)

    이렇게 각각 적용되고 있거든요~


    해서 내용을 참고해주시고, 최종적으로 통신사를 결정해주시면 보다 상세한 안내 도와드리겠습니다!^^
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