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전체 댓글1개

• 운영진 이현아 16년 09월 07일, 15시
  ㅎㅇ님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
  
  우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 귀한 걸음도 해주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
  
  
  현재 LG의 기업인터넷을 사용중이신데 건물간격으로 인해서
  
  따로 신청하셔서 사용중이신 상황이시군요~! 인터넷전화, 팩스, TV도 사용중이시고요~!
  
  이번에 건물 이전으로 인해, 건물간격이 줄어들어
  
  인터넷회선도 줄이는 등 다시 한 번 상품들 점검과 더불어 신규가입도 생각중이신데요~!
  
  
  1.
  앗. 혹시 저희 백메가로 전화주시고 먼저 상담을 받으셨었나요~?
  
  그렇다면 우선... 안내가 부족했던 점이 있었다면 진심으로 사과드립니다!ㅠㅠ
  
  이번 ㅎㅇ님의 경우~! 말씀하신대로 기업용 인터넷을 가입하셔야 하는 경우이기에
  
  저희 백메가에 별도로 있는 기업용 전담 상담원분을 통해서 상담을 도와드려야 하거든요~!
  
  (가정용과 기업용은 아예 다른 상품이라서 별도 전담팀이 있답니다~^^;;)
  
  2.
  해서 아쉽게도 이번에도 게시판을 통해서는 안내를 도와드리기가 어렵고요~ㅠㅠ
   
  대신 010-0000-**** 형태로 댓글을 통해 상담가능한 폰번호를 남겨주시면,
  
  저희 기업용 전담 상담원분을 통해서 최대한 빠르게 연락드도록 하겠습니다!
  
  (폰번호는, 위 형태로 완전하게 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니 걱정마세요~)
  
  3.
  그리고 일단은 3사 중에서도 진행 가능한 통신사가 어디인지도 알아봐야 할테고요~
  
  실제 설치가 가능한지 여부 역시, 실사팀 기사님 방문시 100% 정확하게 알 수 있답니다!
  
  (두 건물을 1회선 인터넷으로만 사용 가능할지 여부도 기사님이 나가보셔야 알 수 있지요~)
  
  또한... 가정형과 달리, 기업형은 정형화 되지 않은 상품인데다가
  
  현장 실측을 요구하는 부분 때문에 빠른 설치가 어려울 수 있답니다~ㅠㅠ
  
  (진행이 된다면, 약 7~10일 정도의 여유기간이 필요하다는 점도 꼭! 참고해주시와요~^^;;)
  
  
  
  
  
  다른 일반상품들 (가정용)처럼 게시판에서 시원하게 안내드릴 수 있으면 참 좋았을텐데요...흑흑
  
  이번에도 아쉬움을 전해드리게 되어 정말 죄송하다는 말씀 올리고요~ㅠㅠ
  
  
  대신! 언제든지 폰번호를 남겨주시면 전문 상담원을 통해 유선으로 자세히 상담해드릴테니
  
  통화하시면서 가입에 관해 궁금하신 점들 다 시원하게 해소하셨으면 합니다! ^^b
  
  (꼭 저희 백메가를 통해 인터넷 가입을 하시지 않아도 정말 괜찮으니,
  
  부담없이 궁금하신 점 문의해주시고, 꼭 도움되는 답변도 얻으실 수 있으면 좋겠습니다!)
  
  
  
  
  
  그럼 언제든지 댓글로 상담 가능하신 핸드폰 번호를 남겨주시기를 부탁드리겠습니다~!
  
  (원하시는 통화시간이 있으시면, 댓글로 함께 알려주시면 시간 맞춰서 연락드릴게요^^)
  
  
  백메가를 믿고 문의주셔서 감사합니다! 오늘 남은 하루도 좋은 시간 보내시기 바랄게요~♡
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