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결함 상품 중 일부 상품 약정 만료에 따른 재약정 방법.

회원님의 사진
  • 행복곰
  • 댓글: 3
  • 조회: 880

안녕하세요 ?

 

어떻게하다 보니 모든 IT 기기들이 KT와 연결되어 버렸네요.

현재 뭉치면올레2 상품으로 5개 서비스가 묶여 있고, 이중 3개 서비스가 약정이 만료된 상태 입니다.

 

결함 상품 상태는

 

1. 인터넷 회선 2개(본가/부모님) (회선 2개 모두 약정 만료)

2. 올레 TV (약정 만료)

3. 인터넷 전화 (2017.11 약정 만료 예정)

4. KT 휴대폰 2개

 

상담원 상담을 통해 확인 결과 결함 상품으로 묶여 있어 개별 서비스 약정은 만료되었지만, 결함 상품이 2017.11월까지 설정되어 있어 결합 상품 전체에 대한 재약정은 불가능하고, 현재 약정이 만료된 3개 서비스에 대해서 1년 재약정을 진행할 수 있다라고 합니다.

 

이럴 경우 상담원 안내대로 현재 약정 만료된 3개 서비스에 대한 개별 1년 약정을 맺고 결합 상품 약정 만료까지 연장하는게 최선의 방법인가요 ? 아니면 다른 좋은 약정 계약이 있을까요 ?

 

참고로 위 KT 모든 서비스가 기본 10년 이상 (3년 단위 약정) 사용해온 상품 입니다.

 

답변에 미리 감사 드립니다.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 행복곰님~?!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    저희 백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드려용~!
    행복곰님께서 믿고 문의 남겨주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
    차근차근 설명드리겠습니다 ♡\(´▽ `)ノ♡


    1. 사용 중이신 핸드폰 상황이 중요

    오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
    3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
    가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다 +_+

    즉, 3년이라는 약정기간동안 요금할인을 받는 편익이
    사은품 혜택보다 크다면 사은품이 좋은 통신사 가입이
    꼭 정답은 아닌 것이죠^^;

    위와 같은 이유로 행복곰님의 핸드폰 상황에 따라
    인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..

    KT핸드폰 2회선을 유지할 예정이시면 -> KT재약정!

    1회선이라도 번호이동을 할 수 있거나
    핸드폰 약정기간이 1년 미만 남아있다면 ->
    타통신사 신규가입이 이득이에요♡

    핸드폰은 보통 2년 약정으로, 인터넷은 3년 약정으로 이용하기에
    인터넷을 먼저 가입해서 이용하시다가
    핸드폰 결합으로 요금 할인을 든든히 받고,

    인터넷 약정만료일에 맞춰서 인터넷과 핸드폰 통신사를 함께
    이동하는 것이 좋거든요 +_+bb


    2. 엇! 그런데.. 현재 부모님 댁에는 KT핸드폰 결합으로
    인터넷 + TV + 인터넷전화를 사용 중이시고,

    행복곰님 댁에는 KT인터넷만 이용 중이신건가요?

    이것이 맞다면 부모님댁에는 인터넷과 TV를 1년만 재약정하시어
    핸드폰 결합으로 계속 요금할인을 받으시고
    행복곰님 댁에는 인터넷을 1년만 재약정하시어
    이용하는 것이 좋습니다 +_+bb


    [부모님 댁]

    재약정은 아쉽게도 백메가에서 도와드릴 수 없고요ㅠ
    KT 본사를 통해 해주셔야 합니다~!
    (상품 변경 및 재약정은 본사에만 권한이 있어요^^;)

    해서, KT 본사 고객센터(100번)에 연락하셔서
    아래 내용에 대해 말씀해주세요~~

    "LG에서 신규가입하면 사은품 40만원을 준다고 해서
    이번에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 이동할까 생각 중입니다.

    웬만하면 KT상품이 마음에 들어서 쭉 쓰고 싶은데
    1년만 재약정해서 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?"

    하고 말이죠ㅎㅎ
    그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요~!

    재약정 시의 혜택은 100% 받을 수 있는 것이 아니고
    이미 핸드폰 결합으로 요금할인을 받고 있어서
    추가 혜택을 받기 어려울 수도 있지만
    밑져야 본전이니 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!

    부디 조금이나마 상품권 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡


    [행복곰님 댁]

    KT인터넷을 "패밀리" 상품으로 이용 중인 것이 아니라면
    이 상품으로 전환하시어 1년만 재약정하시기를 권유드려요~!

    * KT의 "패밀리" 상품이란?

    이것은 직계가족의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선에서 인터넷 요금을 할인받을 수 있는 제도인데요~

    100메가급 인터넷 가입시 -5,500원의 요금할인을 받아
    22,000원에서 -> 16,500원으로 저렴하게 이용할 수 있어요 +_+bb

    핸드폰 결합없이 요금할인을 든든히 받을 수 있으니
    이 상품으로 이용하는 것이 최고입니다ㅎㅎ


    정리해서 말씀드리자면,

    1) KT핸드폰을 계속 유지할 예정이시면 -> 1년만 재약정

    2) 1회선이라도 번호이동할 수 있거나
      핸드폰 약정만료일이 1년 미만 남아있으면 ->
      상황에 따라 타통신사 가입이 이득일 수 있습니다~!


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편하게 말씀해주시겠어요~?
    발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니당♡
    백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~!

    P.S 위에 말씀드린 상황이 아니시거나
    타통신사 가입을 염두에 두고 계시면
    댓글로 말씀해주시겠어요? +_+
    어떤 선택이 좋을지 재설계 드리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 행복곰
    상품 설명이 자세하지 않았네요. 번거롭게 해드려서 죄송히지만, 아래 사항을 다시 확인 부탁 드립니다.
    현재 결합 상품은 위에 뭉치면올레2 상품이 아닌 인터넷뭉치면올레 결합 상품으로 확인 되네요.

    현재 가입된 서비스

    1. 인터넷
    -. 부모님: Ntopia 상품 (월 1만 9천원정도 납부) / 인터넷 회선만 사용 / 약정 만료
    -. 본인 : 올레 기가 인터넷 (1G 상품으로 결합 상품 혜택으로 월 2200원정도 납부) / 약정 만료

    2. 올레 TV
    -. 올레 TV Live 상품 (월 1만 6천원 정도 납부) / 약정 만료

    3. 인터넷 전화
    -. 인터넷전화 Home1 상품으로 월 2200원 정도 납부 / 약정 2017.11.17 만료 예정

    4. KT 휴대폰
    -. 본인 명의 2대 / 1대는 2016.11 약정 만료 예정 / 나머지 1대는 2017.9 약정 만료 예정
    -. 와이프 명의 1대 / 2016.10 약정 만료 예정

    위와 같을 경우 선택할 수 있는 좋은 상품을 소개 해주시면 신청하고 싶네요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @행복곰행복곰님~!
    더 자세하게 상황을 알려주셔서 감사드려요♡
    남겨주신 내용을 토대로 행복곰님께서
    좋은 선택을 하실 수 있도록
    다시 차근차근 설명드리겠습니다^0^


    [행복곰님 댁]

    1. 타통신사 신규가입이 진리~!

    ① 핸드폰 약정만료일이 다가오니
    타사로 이동하는 것이 이득이에요♡

    인터넷전화의 약정기간이 남아있어서
    해지 시의 위약금이 발생하지만..
    신규가입으로 받는 사은품으로 부담감이 조금이나마 줄어들 것이니
    이번에 약정기간을 재정비하는 것이 좋습니다 +_+bb

    만약 위약금이 부담스러우시면
    인터넷과 TV만 이동하시는 것도 하나의 방법이에요~!

    다만, 인터넷전화만 단독으로 이용하신다면
    기본료 +1,100원이 추가될 것이니 이 부분도
    함께 참고해주세용^^


    ② KT상품을 모두 해지하신다면
    위약금은 KT 본사를 통해 확인해보시는 것이
    가장 정확하게 알 수 있습니다^^;

    가입 당시의 프로모션 적용 여부와
    청약 & 해지 시점 등에 따라 천차만별이거든요ㅠ

    확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
    앞서 설명드렸듯이 위약금은 상황에 따라 천차만별이라
    정확치가 않아서요..

    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
    위약금을 확인해주시면 감사하겠습니당^^


    2. LG가입 추천

    선택은 SK와 LG 중에 할 수 있을텐데..
    둘 중에 사은품 혜택이 더 좋은 LG가입을 추천드려요~!

    사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고
    시장 지배력이 강하면 적은 편인데요,
    LG는 타사보다 상대적으로 시장점유율에서 약자(?)여서
    사은품 혜택이 가장 든든하거든요 +_+bb


    3. 인터넷은 가성비 최고인 500메가급을 권유드려요~

    인터넷은 100 -> 500 -> 1000메가로
    한단계씩 상승할 때마다 요금이 그만큼 인상되는데요..!

    500메가급 인터넷 사용은 이제 하나의 흐름(?)이 되었습니다 +_+
    1기가급은 아직까지는 오버스펙이에요^^;;

    즉, 가성비가 떨어져서 개인적으로는.. 500메가급을 추천드립니다.

    기가급 인터넷 전체 가입자 중에 약 80% 이상이
    500메가급 인터넷을 사용하고 있다는 것도
    좋은 예라 할 수 있답니다♡


    4. 불필요한 상품 가입 비추

    인터넷전화가 필요없거나 거의 사용하지 않으신다면
    굳이 가입하지 마시기를 권유드립니다~!

    오늘날의 모든 통신사들은 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라서만
    사은품 차이를 크게 두었기에 (너무 속보이죠..? ㅠ)
    인터넷 가입 시 전화도 포함하는지는
    사은품에 거~의 영향을 주지 않거든요^^;

    즉, 3년이라는 약정기간 동안의 월요금이 아깝습니다ㅠ


    5. 대략적인 요금 파헤치기~!

    ① LG는 언제든지 나중에 핸드폰을 결합해서
    요금할인을 받을 수 있는데

    특이하게도 핸드폰 결합을 하려면
    와이파이 공유기를 의무적으로 임대해야만 하는
    이상한(?) 규정이 있습니다^^;

    즉, 와이파이 공유기가 자동으로 따라나가게(?) 되고요~
    매월 공유기 임대료 명목으로 +2,200원이 합산 청구되어요ㅎㅎ

    공유기 임대료가 조금(?) 아깝지만
    핸드폰 결합으로 할인받을 수 있는 요금이 더욱 크니
    너무 슬퍼하지 말아주세요~~


    ② 핸드폰 결합을 염두에 두고 계시면
    미리 공유기를 임대 받아두시는 것이 좋습니다~!

    나중에 공유기를 임대받으면 인터넷과
    약정기간이 따로 적용되어 약정기간 관리가 불편해지고,
    인터넷 약정만료일에 맞춰 타통신사로 이동하려 할 때
    공유기의 약정기간이 발목(?) 잡을 수 있기 때문이죠ㅠ

    또한, 동일명의자의 핸드폰 2회선 결합이 불가하기에
    약정기간이 많이 남아있는 핸드폰도 번호이동하신다면
    다른 가족구성원분의 명의로 가입하셔서
    추가 결합하는 것이 좋습니다 +_+bb


    ③ 우선은 핸드폰 결합없이 가입 기준으로 말씀드리자면,

    500메가급 인터넷은 27,500원
    TVG (UHD)는 15,290원
    기가와이파이 공유기 임대료는 2,200원

    => 즉, 월요금은 44,990원이 됩니다~!

    여기에 핸드폰 결합 시 결합하는 핸드폰 상황에 따라
    할인요금 혜택이 주어져요ㅎㅎ

    사은품은 39만원 (현금 32만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데
    작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    6. 핵심: 망 상태를 체크하라~!

    핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받는 것도 좋지만
    이보다 더 중요한 문제가 있습니다!

    댁까지 깔려있는 LG인터넷 망이
    대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있는데
    비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니됩니다;;

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

    쉽게 말해서 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요,
    비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
    HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망이에요~!
    무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를 선택하셔야 합니다 +_+

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요ㅠ

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 댓글로 알려주시면
    실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해보겠습니당
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

    혹시 아파트에 거주하고 계시면 동, 호수까지 꼭! 알려주세요~!
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+



    [부모님 댁]

    1. 타통신사 신규가입이 짱짱(?)이에요~!

    약정만료로 위약금 걱정이 없으니 타통신사로 이동하시어
    사은품 혜택을 받는 것이 좋습니다♡

    마찬가지로 선택은 SK와 LG 중에 하실 수 있을텐데
    사은품 혜택이 더 좋은 LG가입을 권유드려요~~


    2. LG가입 시 요금

    100메가급 인터넷의 월요금은 22,000원이고요,

    사은품은 전액 현금으로 16만원이 지급되는데
    맨 첫달에 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다~!


    3. 신규가입으로 사은품 혜택을 든든히 받는 것도 좋지만
    앞서 말씀드렸다시피 댁까지 깔려있는 LG인터넷 망이
    대칭형 방식인지가 매우 중요합니다..!

    그러니 확인을 위해 부모님 댁의 주소지도 알려주세요 +_+


    정리해서 말씀드리자면,

    1) 사용 중이신 핸드폰 2회선의 약정만료일이 다가오니
      타통신사 신규가입을 권유드려요~!

    2) 인터넷전화 약정기간이 남아있어 해지 시의 위약금이 있지만
      신규가입으로 받는 사은품으로 조금이나마 부담이 줄어들 것이에요~

    3) 전화가 꼭 필요한 것이 아니라면 굳이 가입하지 마시기를 권유드립니다.

    4) 인터넷은 가성비가 최고인 500메가급을 추천드려요~!

    5) 부모님 댁에는 약정만료로 위약금 문제가 없으니
      타통신사 이동하시어 사은품 혜택을 받는 것이 좋습니다 +_+

    6) 사은품 혜택이 가장 좋은 LG가입을 권유드립니다.

    7) 하지만 댁까지 깔려있는 LG인터넷이 대칭형 방식인지가 중요하니
      확인을 위해 행복곰님과 부모님 댁의 주소지를 알려주세요~~


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요,
    저는 다시 행복곰님의 댓글을 기다리고 있겠습니당^^
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