안녕하세요
2월에 여기서 개통을 했는데
그때 받은 모바일 상품권을 바로 사용하지 않아서 현재 사용이 불가능 하더라고요
모바일 상품권에 적혀 있는 전화번호에 전화 해 봤는데 ARS에서 연장이 불가능하다고 합니다.
받은 모바일 상품권 기간 연장은 어디서 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
전체 댓글3개
오! 올해 2월에 저희 백메가를 통해 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요!
먼저, 저희 백메가를 믿고 선택해주셔서 진심으로 마음 깊이! 감사드립니다~♡
앗. 그런데 사은품으로 받으신 항목 중 모바일 상품권이 있었는데,
이를 시일 이내 사용하시지 못하고 시간이 지나서 유효기간이 지나버린 상태인가보네요~;;;
상품권 사용기한 연장을 원하셨는데, 기간 연장이 어렵다는 답변을 들으신 상태이고요~ㅠㅠ
그렇다면 우선 저희 백메가를 통해 인터넷 가입해주신 분의 정보를 알려주시겠어요~?
가입자(대표명의자)분 존함과 휴대폰번호 뒷자리 4개 숫자를 알려주시면 되고요~
그럼 저희 담당자분을 통해서 잠시후 연락드리고, 가능한한 최대한 도움드릴 수 있도록 하겠습니다!^^
댓글로 남겨주시면 되고요~! (댓글이 등록되면 저희가 바로바로 확인 가능하거든요~^^)
댓글 확인하는대로 최대한 빠르게! 담당자분을 통해 구름곰님께 연락드리도록 할게요~!
참! 만약 통화 가능하신 시간이 따로 있으시면, 원하시는 통화시간도 댓글로 함께 알려주세요~
그럼 꼭! 댓글 통해서 다시 뵙기를 바라겠습니다~!
이렇게 다시 찾아주시고 문의글 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다, 구름골님~♡
박기홍 // 번호는 6825 입니다
전화는 내일(31일) 오전중에 주시면 감사하겠습니다
네! 요청하신대로 내일 오전중에 저희 담당자분 통해서 연락드리도록 하겠습니다~!
오늘 남은 하루도 알차고 즐거운 시간 보내시기 바라고요~! 내일 또 뵐게요~! 감사합니다~♡