lg에서 인터넷을 사용하다가 티비를 추가 가입 후 결합하여하여 사용중인데
인터넷 약정이 끝나서 해지를 하려니 티비에 약정이 남았으니 위약금을 물어야 한답니다.
이경우 인터넷만 해지하고 티비는 그대로 유지하고, 바꿀수 있나요?
전체 댓글1개
한아름 상담원입니다!
백메가 믿고 문의주셔서 너무너무 감사드려요~♥
오! 그런데 현재 LG 인터넷 사용하시던 중에
도중에 TV를 추가하시면서 약정 기간이 달라진 상황이군요 ㅠㅠ
TV 약정만 남아있다면 아마도 위약금이 15만원 가량 부과되지 않을까 생각이 드네요...!
헌데 아쉽게도 인터넷과 함께 결합하신 TV는 인터넷과 별개로 유지하실 수 없답니다 ㅠㅠ
꼭 인터넷 + TV 결합으로 유지를 하셔야 해요~
인터넷을 해지하신다면 TV도 같이 해지가 되어버린답니다.....
따라서 현재 두가지 방법을 선택하실 수 있는데요~!
1) 인터넷만 1년 단위로 재약정하시는 방법입니다~
TV 약정이 얼마나 남아있는지 가늠이 되지 않지만...
아마도 1년 정도라면 약정이 비슷하게 남지 않을까 싶습니다 ^^
2) 혹은 위약금을 부담하시고 타 통신사로 이동하시는 거에요!
인터넷 + TV 결합이라면 위약금을 부담하실만한
신규가입 사은품을 받으실 수 있을거에요 ^ㅡ^*
(다만 SKT나 KT는 사은품이 비교적 적습니다.. )
제가 몇가지 여쭙고 해약이궁금님께 안내를 도와드리고 싶은데요~~! ^^
① 현재 해약이궁금님과 가족분들께서 사용하시는 휴대폰의 요금제, 대략적인 남은 약정 기간을 말씀해주세용~ ^^
혹시나 다른 통신사로 이동 가능하실 경우.. 혜택을 알아보기 위해서입니다 ^ㅡ^
SK LTE 선택형 36요금제, 1년 남음
LG LTE 데이터 비디오 59.9 요금제, 무약정
등등... 이렇게 정확하게 말씀 부탁드립니당 ^^
② 그리고 현재 주소지에 각 통신사 인터넷이 가용되는지 확인해보아야 합니다...!
SK나 LG 같은 경우는 도심지라고 하더라도 안되는 통신사가 간혹 있습니다 ㅠㅠ
따라서 인터넷을 설치하실 장소의 주소지를 제게 말씀해주세요~!!
남겨주시는 주소로 인터넷 가용 여부 알아보도록 하겠습니다 ^ㅇ^*
참고로 같은 번지라고 하더라도 바로 옆건물로도 가용여부가 달라지기 때문에
(아파트라고 하더라도 동마다 다릅니다!)
[ 서울특별시 마포구 성산동 108-14 임마누엘빌딩 4동 402호 ]
이렇게 정확한 주소지로 말씀해주시면 좋겠습니다~~!!
그리고 주소지는 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마시구용~~~ ^ㅡ^
③ 그리고 남은 TV 약정이 얼마나 되는지와
④ 현재 사용 중이신 LG 인터넷 + TV의 정확한 요금을 말씀해주세요~~~!!
부가세와 임대료 모두 포함한 요금으로 부탁드립니다 ^ㅡ^
이렇게 네가지 댓글을 추가적으로 말씀해주신다면
현 상황에서 가장 메리트 있는 상품으로 안내 도와드리겠습니다 ^^
댓글 남겨주시길 부탁드립니다~♥ 기다리겠습니다 ^ㅡ^ 해약이궁금님~!!