현재 SKB 결합상품을 이용하고 있습니다.
구성은 아래와 같은데요.
인터넷(광랜E) + Btv(IPTV) + 유선전화(인터넷전화)
오늘 오전 106번에 전화하여 확인하여 본 결과 인터넷 및 Btv모두
3년 약정이 지난 상황입니다.
와이프의 명의로 가입이 되어 있는데 와이프, 저, 아들 이렇게 SK 3회선
이렇게 묶여서 와이프 핸드폰 요금은 할인이 되고 있습니다.
인터넷의 경우엔 와이파이 공유기임대요금이 함께 들어가고 있는데
집에 남는 공유기도 있고 해서 임대없이 그냥 자가 설치해서 무방할 것 같습니다.
할인항목을 보니 온가족프리할인 + B인터넷와이파이할인 +
약정할인 + 프로모션할인 + 전자청구할인이 되고 있네요.
IPTV의 경우 현재 운영되지도 않는 요금제인지라 NEW SMART 상품으로
변경을 고려하는 중입니다.
할인항목은 약정할인 + 결합할인 + 프로모션할인 + 전자청구자동이체할인이 되고 있구요.
전화의 경우엔 기본요금 면제되어 실제사용요금만 내고 있구요.
할인항목은 프로모션할인 + 전자청구자동이체할인이 적용되고 있네요.
이렇게 구성되어 있는 상품을 보다 더 효율적으로 바꾸고 싶은데
(구체적으로는 인터넷과 전화는 현상유지, IPTV는 NEW SMART로 변경)
자세한 요금과 변경하면 좋을 사항을 알고 싶습니다.
직접적으로 전화를 먼저 드릴까 하다가 말로 할 경우 미처 다 말씀드리지 못할까봐
다소 깁니다만 구구절절히 쓰게 되었네요.
읽기 힘드시다면 먼저 심심한 사과를 드립니다.
전체 댓글3개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다
적어주신 내용을 먼저 요약해 보자면,
1) SK핸드폰 3회선 결합 -> SKB 온가족프리 결합상품
2) 인터넷 + TV + 인터넷전화 사용중
3) 공유기 임대 받아 사용중이지만 자가 공유기가 있어 공유기 임대 취소할 예정
4) TV상품을 뉴스마트(UHD셋탑)으로 변경 고려
5) 전화의 경우 기본요금 면제 실제 사용요금만 내고 사용중
이렇게 되시는 군요~
전화의 경우 기본요금 면제가 된 것이라면
가입당시 프로모션 혜택을 받으셨거나 아니면 본사혜택으로 면제를 받으시는 것 같아요
일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요^ㅡ^
1. 현재 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 3대를 결합하여 요금할인 혜택을 받아
SK인터넷을 사용중이신데 약정이 만료되시면서 다시 SK인터넷으로 신규가입하길 원하시는거죠?
그렇다면 저희 백메가를 통해서는 LG나 KT로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
다시 또 SK로 가입하길 원하신다면
안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;
본사로 요청해주셔야 해요~
왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
불가하기 때문이예요..
명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;
SK핸드폰 3회선을 유지하실 예정이라면 요금할인 혜택을 받아
사용할 수 있는 SK인터넷으로 재약정하시는 것이 정답일 것입니다
혹시, 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 3대 중 1대라도
핸드폰 약정이 만료되어 타통신사로 이동이 가능하다면
꼭 댓글로 알려주세요 재설계 도와드리겠습니다
2. 그런데.. SK핸드폰 3회선 결합인데 왜 온가족프리라는 결합상품으로 가입을 하여 사용하셨는지요...;;;
SK에는 수많은 결합상품이 있지만 결합하는 회선에 따라 가입하셔야 할 결합상품이 달라집니다
3회선 결합시에는 SKB의 온가족프리라는 결합상품 보다
SKT온가족플랜라는 결합상품이 더 이득이거든요...
지금 상황에서는 TV상품교체를 하는 것이 아니라 결합상품을 변경하시는 것이 맞습니다
그런데 SKB온가족프리라는 결합상품을 이용중이기에 SKT온가족플랜이라는 결합상품으로 바로 옮겨지진 않습니다 ㅠㅠ
SK통신사에 대해 간략하게 말씀드리자면
SK통신사에는 SK텔레콤, SK브로드밴드로 나뉘어져 있는데요~
사실상 망이나 품질은 동일하지만 가입할 수 있는 상품이 달라져요
(개별적인 회사라고 보셔도 됩니다)
- SKT : 온가족플랜, 한가족할인
- SKB : 스마트, 온가족프리, 온가족할인
SKB로 가입되어 있는 상태라면
SKT상품인 온가족플랜으로 상품을 변경할 수는 없어요 ㅠㅠ
다른 회사로 넘어가는 것을 본사에서 잘 허락하지 않죠 ㅠㅠ
우선 다른 회사라고 하여도 같은 망을 사용하고 있기에
SKB에서 SKT온가족플랜으로 가입하실려면 신규가입은 되지 않구요 ㅠㅠ
본사로 요청해주셔야 합니다
SKB에서 SKT온가족플랜으로 변경을 잘 해주진 않지만
본사 재량으로 변경을 해줄수도 있어요
SK온가족플랜으로 사용하시길 원하신다면
SK텔레콤으로 전화하여 요청해주셔야 합니다
SKB -> SKT로 갈아타실 수 있는 팁을 알려드릴테니 아래를 참고 해주세요^ㅡ^
3. 온가족플랜로 변경
1) SKT 고객센터 1600-2000번으로 전화하여
SK브로드밴드 상품으로 사용하다가 약정이 만료되어
SK핸드폰 3회선 결합하여 온가족플랜으로 결합상품으로 사용하고 싶다고
상담원에게 말해주세요~
그럼 온가족플랜으로 결합상품으로 신규가입을 도와줄 것입니다
본사로 문의하기전 요금을 미리 안내드리자면,
3회선 결합하여 온가족플랜으로 가입시
[결합혜택]
- 인터넷요금 : 5,500원 할인
- 핸드폰요금 : 대표명의자 3,300원 + 가족구성원 2인 각 5,500원(11,000원) = 총 14,300원
핸드폰 3회선 중 1회선이라도 밴드 47요금제 이상일 경우 대표명의자 3,300원 추가 할인되어
핸드폰 할인은 총 17,600원이 됩니다
[인터넷 + 스마트TV(UHD) ]
- 월요금 : 16,500원 + 16,500원 = 33,000원
- 핸드폰 요금 14,300원할인(밴드 47포함시 17,600원 할인)
- 이와 별개로 TV함께 사용시 대표자 핸드폰 1,100원 + TV요금 1,100원 추가 할인
그러므로 실제 지갑에서 나가는 체감 요금은
- 47요금 미포함시 : 33,000원 - 14,300원 - 2,200원 = 16,500원으로 이용
- 47요금 포함시 : 33,000원 - 17,600원 - 2,200원 = 13,200원으로 이용 가능하게 되는 것입니다
인터넷전화의 경우 온가족무료로 변경할때 동일 통신사이기에 번호이동이 되는지 여부를 확인해주시구요
안된다고 한다면 인터넷전화만 남겨두고 인터넷 + TV만 온가족플랜 결합상품으로 이동하여 이용하시는 쪽을 추천드려요
그리고 공유기의 경우에는 인터넷전화를 함께 가입하여 사용중이기에 공유기임대료가 들어가는 것이랍니다
인터넷전화는 전화단말기, 공유기, 전화기본료가 모두 포함되거든요
그렇기에 인터넷전화를 계속이용하시려면 공유기를 함께 임대받아 사용하셔야 할 거예요
이렇게 신규가입이 완료된 후!
2) SKB에 전화하여 기존에 사용하던 인터넷을 해지해주세요
위의 순서대로 진행해주셔야 온가족플랜 결합상품을 이용하실 수 있답니다^ㅡ^
아무래도 본사로 진행하셔야 하는 건이기에
사은품은 없거나 아주 적을 것입니다;;
4. 위의 절차가 번거롭거나 기존 요금할인혜택이 만족스럽기에
결합상품을 유지하고 TV상품만 변경하시겠다 한다면
SKB본사로 전화하여 재약정하시면서 TV상품을 스마트TV(UHD)로 변경해주세요
그럼 TV요금이 16,500원으로 청구될 것이랍니다
제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
더 궁금하신 점 있으시면 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요
너무 친절하고 자세한 답변 감사합니다.
몇가지 추가적으로 문의드릴 사항이 있어서 다시 댓글을 남깁니다.
1. 알고보니 약정이 지난지 1년이 훌쩍 넘은 상황입니다. ( 평소 이런 것에 너무 관심이 없다보니...ㅠㅠ)
이 경우에도 신규가입(재가입)은 불가능한 것인지요?
2. SKB온가족프리할인의 경우 아들녀석 핸드폰을 개설한지 오래되지 않아
그 부분을 미처 챙기지 않은 듯 합니다. ( 와이프가 개설했는데 해당할인을 못챙긴것 같네요. )
지금에라로 SKT온가족플랜으로 하면 좋을 것 같네요.
3. 핸드폰 회선의 경우 아쉽게도 47요금 이상 쓰지는 않고 있네요.
다만 와이프 핸드폰의 약정이 끝나 있는 상황입니다. 새롭게 약정을 해야 하는데
어떤 핸드폰으로 변경하여야 할지 고민된다며 계속 눈팅만 하고 있는 중이네요.
와이프만 타사이전하여 핸드폰을 개통하는 경우 요금은 어떻게 변화될지요?
4. 전화의 경우 가입당시 기본요금 프로모션이 적용된게 맞는 듯 합니다.
그리고, 어린 아이가 집에 있으니 유지는 필요하지만 실제 거는 일은 별로 없기에
인터넷전화가 아니라도 무방한 상황이랍니다. 일반전화로 전환하게 되는 경우에
와이파이공유기는 임대가 불필요하지 않을까 싶은데 어떨지요?
5. 마지막으로 궁금한 것이 무약정상태임에도 불구하고 청구요금을 보니 약정할인항목이
적용되고 있는데 이는 어떤 이유일런지요?
적고 보니 또 구구절절히 쓰고 말았네요. 워낙 이런 쪽으로 문외한이라 평소 궁금한
점을 모두 적게 됩니다. 모쪼록 번거로우시더라도 불쌍한 중생 구제하여 주시는 셈 치고
좋은 답변 부탁드립니다.
인터넷은 우리 생활에 늘 사용하는 것이지만
3년이라는 기간 동안 사용하여야 하는 상품이고
결합상품들이 너무 복잡하게 되어 있어 잘 모르는 것이 당연합니다^ㅡ^
추가로 문의주신 내용 차근차근 안내 도와드릴께요~
1. 아쿠;; 약정이 만료된지 1년이 지났는데 모르고 계속 이용하고 계셨군요;;;
그렇다하더라도 현재 SK인터넷을 사용하는 중이기에 해지 후 다시 SK인터넷으로 신규가입은 불가능합니다 ㅠㅠ
사용기간이 문제가 아니라 어떠한 통신사를 현재 사용하고 있냐가 중요한 것이죠
해지 후 3개월 동안 인터넷을 사용하지 않으셔도 된다면
해지 하신 후 3개월 후에 신규가입은 가능해요
그렇지만 요즘은 인터넷과 TV를 하루라도 없으면 못사는 시대가 아닙니까 ㅠㅠ
그러니 타통신사로 이동하시던지 본사를 통해 재약정하여 사용하신느 것이 정답입니다
2. 그렇다면 처음에는 은호아빠님과 아내분 핸드폰 2회선 결합으로 온가족프리 결합상품을 이용하시다가
아드님분 핸드폰 개설하면서 추가 결합으로 온가족프리를 이용하셨나봐요
3회선 결합으로 온가족플랜을 이용하실려면 SKT와 SKB가 다른회사라고 하더라도 같은 망을 사용하기에
이 또한 본사로 요청해주셔야 하구요
제가 위에 안내드린 방법으로 진행해주셔야 한답니다^ㅡ^
3. 한때 SK에서 전화기본료 면제 프로모션이 진행하였는데 그당시에 가입을 진행하셨나봐요^ㅡ^
실제로 사용하지는 않지만 아이때문에 전화는 있어야 하시는거죠?
현재 사용중인 인터넷전화번호가 070으로 시작하는 것이 아닌 02, 051등 지역번호로 시작한다면
일반전화로 변경이 가능합니다^ㅡ^
지역번호로 시작한다면 인터넷전화가 아닌 일반전화로 이용하시는 것이 훨씬 이득이죠
이유는 '인터넷전화'보다는 '일반전화'요금이 더 저렴하기 때문입니다~!
인터넷전화는 단말기를 따로 구매하셔야 하기 때문에 요금이 더 비싸져요 ㅠㅠ
거기다 와이파이 공유기도 함께 임대하셔야 하기 때문에
매월 납부하게 되는 단말기비용(2,400원)과 와이파이 공유기(1,650원) 요금이 너무 아까워요;;
(4,050원을 3년약정 기간으로 계산하면 약 14만원이상의 요금입니다 ;;)
그러니 지역번호로 시작하는 번호라면 일반전화로 번호이동하시고 전화기가 필요하다면
시중에 저렴하고 괜찮은 전화기가 많으니 구매하여 일반전화로 가입하시는 것을 추천드립니다
앗 그리고 일반전화를 이용한다면 공유기를 따로 임대 받지 않으셔도 되고
보유하고 계신 공유기를 이용하시면 되어요^ㅡ^
참고링크 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3291
4. 약정이 만료되어 약정이 없는 상태에서 사용중인데 약정할인 항목이 적용되고 있는 것은
처음 가입당시 3년약정으로 가입하여 사용하셨고
약정이 만료된 후 본사에 전화하여 재약정 등 어떠한 행동을 취하지 않았다면
약정은 없지만 3년약정으로 요금할인 받은 금액 그대로 이용이 가능해요^ㅡ^
약정없는 상태에서 약정할인 항목이 적용되고 있다고 하더라도
재약정을 하지 않았다면 해지시 위약금은 나오지 않습니다
5. 아내분께서 핸드폰 약정이 만료된 상태이고 타통신사로 번호이동이 가능한 경우라면
이번참에 핸드폰과 인터넷을 타통신사로 변경하여 사은품 혜택 누리시는 것이 정답입니다
아내분 핸드폰 1회선 결합하여 요금할인 혜택 받아 사용하시다가
은호아빠님 핸드폰 또한 약정이 만료되어 타통신사로 번호이동이 가능할때
번호이동하여 추가 결합해주시면 되구요^ㅡ^
아내분 핸드폰을 번호이동한다면 LG로 이동하시는 쪽을 추천드려요
LG가 결합혜택도 좋고 사은품 혜택도 3사 중 가장 좋거든요
특히 LG의 TVG가 만족감이 우수하여 더욱 추천드리고 싶습니다
아내분 핸드폰을 LG로 번호이동하게 되면 인터넷 또한 LG인터넷으로 변경하여
핸드폰과 인터넷 결합하시는 것을 추천드려요
LG결합상품에는 두가지가 있습니다
- LG 한방에요 : 핸드폰 요금에서 할인을 받는 제도
- LG 한방에홈2 : 인터넷 + 핸드폰 요금 각각 나뉘어서 할인을 받는 제도 입니다
이는 핸드폰회선, 어떤 요금제를 사용하고 있느냐에 따라서
더 유리한 상품이 정해진답니다~!
어떠한 요금제를 이용하실지 모르지만
1회선 결합시 최소 5,500원 ~ 최대 11,000원의 할인혜택을 받을 수 있어요
(추후에 은호아빠님 핸드폰 또한 LG로 번호이동하여 추가 결합하면 더 많은 할인혜택이 적용되구요^ㅡ^)
LG인터넷 + TVG(UHD) + CPG전화 가입시
- 월요금 : 20,900원 + 15,290원 + 3,300원 = 39,490원에서
핸드폰 결합시 최소 5,500원 ~ 최대 11,000원의 할인혜택이 주어집니다
- 사은품 : 39만원(상품권 7만원 / 현금 32만원)
- 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원이 부과
위의 요금은 3년약정 기준, 부가세와 셋탑박스 모두 포함되어 안내드렸답니다
6. LG는 핸드폰과 결합하여 가입시
와이파이 공유기를 필수로 가입하셔야 합니다
보유하고 계신 공유기가 있다고 하더라도...
LG는 결합시 무조건적으로 공유기를 임대받아야 합니다
그렇기에 위의 요금에서 공유기 임대료 1,100원이 매월 추가되어 나오니
이점 참고 부탁드립니다^ㅡ^;;;
개인공유기를 이용하길 원하셨는데 LG로 가입한다면 이점이 조금 걸리시겠네요 ㅠㅠ
7. LG의 경우에는 인터넷전화번호가 070이라도 문제없답니다
위에 CPG전화는 LG유플러스의 일반전화인데요
070이라도 문제가 없는 이유는
LG의 일반전화를 신청하실 때 CPG 단말기가 제공이 되는데요~
LG의 일반전화에 인터넷전환 변환용 기기를 달아서 사용하는 방식입니다
즉, 인터넷전화와 비슷한 개념이기에 LG의 경우 굳이 인터넷전화를 가입하지 않으셔도 됩니다
070으로 시작하는 번호라도 인터넷전화가 아닌 CPG전화로 가입하여 더욱 저렴하게 이용하실 수 있는 것이죠^ㅡ^
CPG전화란? : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375
종합하자면,
1) SK를 계속 이용하길 원하신다면 : 본사로 요청
2) 아내분 핸드폰을 LG로 이동하신다면 : LG결합상품으로 가입하여 사은품 혜택 누리시는 것이 정답입니다
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요