백메가 Since 2008

전체 댓글3개

• 운영진 강은하 16년 08월 13일, 11시
  반갑습니다 유랑님
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  우와 백메가 만한 사이트가 없다는 과찬을 해주시다니
  넘나 감사드려용~~
  
  일단, 유랑님 상황을 정리해보자면
  1) LG핸드폰 5대 사용중
  2) 그 중 3대만 결합혜택을 받고 있음
  3) 약정은 1년 남은 상태
  
  이렇게 되시는거죠~?!
  
  엇.. 그런데 약정도 남아 있고 핸드폰 또한 LG를 모두 사용중이신데
  타통신사로 이동하시려는 것인가요?
  아니면 해지 후 다시 LG로 신규가입하여 사은품 혜택을 누리시고 싶은신건가요?
  
  1. 아마도.. 사은품 혜택이 크다면 해지 후 다시 LG로 신규가입을 하시고 싶다는 말씀이신것 같은데...
  맞으시죠?^ㅡ^;;;
  LG로 다시 신규가입 하길 원하신다면
  안타깝지만 가입을 진행해 드릴 수가 없어요 ㅠㅠ(약정이 만료된 상태라고 하시더라두요..;)
  
  왜냐하면, 해지 후 3개월간 동일통신사, 동일주소지로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
  불가하기 때문이예요..
  명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
  전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;
  
  LG핸드폰 5대 중 2~3대가 약정이 만료되어
  타통신사로 번호이동 가능한 경우가 아니라면
  모두 LG핸드폰을 사용중이기에 요금할인 혜택을 많이 받을 수 있는
  LG로 약정 만료 후 재약정하시는 것이 정답입니다;;
  
  
  2. 재약정을 하실 경우에는
  LG본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^
  
  해지신공이란?
  해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
  "LG인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지급 받으실 수 있어요
  
  참고 링크 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
  
  아직 약정이 1년 남은 상태에서 TV와 전화를 추가 하게되면
  인터넷약정과 분리가 되어요
  TV와 전화는 추가하는 시점부터 3년이 들어가게 되고
  인터넷도 함께 재연장한다면 남은1년 + 3년 = 총 4년에 약정이 걸리게 되구요;;;
  하지만 핸드폰을 이동할 계획이 없다면 LG로 유지하시는 것이 맞습니다
  
  해지신공을 할때에는 본사에 전화하여
  해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
  해지방어팀으로 연결을 시켜줄꺼예요^ㅡ^
  
  "LG의 인터넷 약정이 1년 남았다 위약금 조회해달라
  TV와 전화도 함께 하려는데 추가로 가입하면 사은품이 없어
  다른 통신사들 알아보니 사은품도 많이 주길래... 이동하려 한다
  
  만약에 내가 TV와 전화를 LG로 추가 한다면  어떤 혜택을 줄 수 있냐?
  타통신사랑 비교해 보고 싶어 그런다~ "
  
  이런식으로 상담원과 밀당을 해주세요
  그럼 추가 상품 가입시 혜택을 제시할 것이랍니다
  신규가입때처럼 많은 사은품을 받진 못하겠지만
  그래도 조금이나마 받을 수 있으니
  할듯 말듯 밀당하시면서 최대한의 혜택을 끌어내보시기 바랍니다~!
  
  3. 핸드폰 5대 중 3대만 결합되어 있는데 계속해서 LG를 유지하실 예정이라면
  남은 2대도 함께 추가결합해주세요
  그럼 더 많은 할인혜택을 받을 수 있어요^ㅡ^
  
  5대를 결합하게 된다면 한방에홈2 보다는 한방에요!가 더 할인혜택이 크답니다
  5대 모두 결합시 혜택
  
  LTE 42 : 5,500원
  데이터 59,9 : 각각 8,800원 (17,600원)
  추가 결합 핸드폰
  데이터 59.9 : 8,800원
  LTE 42 : 5,500원
  TVG가입시 대표명의자 추가 2,200원할인
  = 총 39,600원의 할인혜택을 받게 되는 것이죠
  
  4. 마지막으로 알려주신 주소지로 망조회를 해보니
  LG망은 대칭형으로 지원되는 것을 확인했습니다^ㅡ^
  
  백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
  언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
  감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
  • 답댓글
• 유랑 16년 08월 13일, 12시
  댓글 보시나요..? 방금까지 LG상담원이랑 전화해서 해지방어 한답시고 안내받은 내용입니다(해지부서는 주말이라 안하고 요금부서?에서 안내 받았네요)
  
  지금 쓰고있는 인터넷 : 100MB인터넷 + 와이파이? = 24200원
  상담원이 제시한 인터넷 + TV + 인터넷전화 요금 :
    인터넷 + 와이파이 = 24200원
    TV = 18090원
    셋탑 비용(설치비인가 임대비인가 모르겠네요) = 4400원
    전화단말기 = 2750원
    전화요금 = 2200원
  어쩌구저쩌구 이래서 대략 44000원 언저리 나온다고 얘기하네요. 이렇게 얘기하면서
  
  지금 유플러스꺼로 추가가입하면 상품권 5만원에 영화 볼수 있는 쿠폰 2만원 TV쿠폰 2만원 이러네요. (뒤에 두개는 같은걸 말한건가..?)
  
  여기에 가족 5명 결합하면 더 좋을꺼라고 적극적으로 웅변하시는데.. 12시까지 업무라고 하시길래 담주 화욜에 가르쳐드리겠다고 말하고 직통전화번호 받고 끊었습니다.
  
  이정도면 괜찮은건가요?
  • 답댓글
• 운영진 강은하 16년 08월 13일, 12시
  @유랑주말이라 해지부서가 쉬는가보네요;;;
  안내받으신 요금이 조금이상하네요
  
  1. LG는 굳이 인터넷전화를 설치하실 필요가 없습니다
  LG에 전화는 CPG(일반전화) , 인터넷전화 두가지 중 가입을 할 수 있는데요
  
  LG의 CPG(일반전화)를 신청하게 되면 CPG단말기가 제공이되는데요
  LG의 일반전화에 인터넷전환 변환용 기기를 달아서 사용하는 방식입니다
  
  즉, 인터넷전화와 비슷한 개념이기에 LG의 경우 굳이 인터넷전화를 가입하지 않으셔도 됩니다
  
  인터넷전화가입시 단말기 할부금까지 다 포함된 요금을 내셔야 하므로 추천드리고 싶지 않아요~
  전화기는 따로 제공되지 않기에 집에 사용하시는 전화기가 있다면 그 전화기에
  인터넷전화처럼 사용할 수 있도록 디지털 신호를 바꿔주는 변환 장치를 기사님께서 달아줄거예요~
  
  만약 집에 전화기가 없다면 원하시는 상품으로 직접 시중에서 구매하시는 것이
  본사에서 제공하는 단말기보다 더 이득일거예요 ^ㅡ^
  
  CPG전화란? : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375
  
  CPG전화로 가입시 월요금은 : 3,300원입니다(부가세포함)
  
  
  2. 그리고 TV를 어떤 상품으로 소개 받으신겆지...
  (TV요금이 18,090원에 셋탑박스비가 추가로 4,400원이 든다는 것이 이상하구요
  18,090원이라하더라도 요금이 너무 비싸요)
  아무래도 채널이 아주 많은 상품을 권한 것으로 예상됩니다
  
  TV는 LG의 플래그쉽 상품 TVG(UHD)로 가입하시는 것을 추천드려요
  가장 만족감이 높은 상품이거든요
  TVG(UHD)요금은 15,290원입니다(셋탑박스 비용, 부가세 포함된 금액이구요)
  
  
  3. 이미 핸드폰 결합으로 인터넷을 사용하고 계시기 때문에
  와이파이 공유기를 임대 받아 사용하고 계실 것입니다
  
  LG는 결합상품으로 가입시 필수로 공유기를 임대 받아야 하기 때문이죠
  2년전에 가입을 하셨다면
  인터넷요금이 20,900원일 것이고
  여기에 공유기 임대료 1,650원이 나가고 있을 것입니다
  
  그럼 TV와 CPG일반전화를 추가로 가입하게 되면
  20,900원 + TV 15,290원 + CPG 3,300원 = 39,490원이 매월 청구되어야 하는것이 맞습니다
  그리고 여기에 공유기 임대료가 플러스 될 것이구요
  
  해지방어팀이 아닌 요금부서에서 안내한 조건이기에
  화요일(월요일은 공휴일이니;;)에 LG해지부서에 전화하여 다시한번 해지신공을 펼쳐
  지금 안내받으신 해지방어혜택보다 더 좋은 조건으로 추가 가입하여 사용하시는 쪽을 추천드리고 싶습니다
  
  제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
  즐거운 주말 보내세요^ㅡ^
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