• 문의게시판
  • 3606 페이지
  • 베시시님의 글

사은품으로 상품권 현금교환 질문

회원님의 사진
  • 베시시
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,300

제가 상품권을 뭘로 했는지 기억 안나서 전글을 보니 모바일 상품권이더라구요

 

아직 문자 발송은 안온거같은데 이거를 현금교환 가능한 종이상품권으로 변경 가능한가요?

 

그리고 배송 말고 직접 찾아가도 되는건가요

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 박초희
    안녕하세요~? ^ㅡ^* 베시시님~ 백메가 지킴이 박초희라고 합니다!
    백메가로 가입해주신 고객님이시군요!
    믿고 선택해주신 베시시님께 정말 감사드립니다~♥

    그리고 상품권 종류 변경 문의를 주셨는데요~

    혹시나 개통이 완료되었다면 아쉽게도 상품권 변경이 불가능합니다 ㅠㅠ
    이미 상품권 등록이 진행되는 상황이기 때문이에요..

    현재 전산으로는 아직 개통 현황이 파악되지 않습니다만..
    개통을 받으셨는지 / 아니면 아직 개통 전인지
    댓글로 말씀해주실 수 있을까요~? ^^

    바로 추가 안내 도와드리겠습니다!


    ♡ 백메가에서는 항상 정직한 안내를 약속드립니다 ♡
  • 회원님의 사진 베시시
    @박초희인터넷 개통은 월요일날 이미 했어요~
    아니면 모바일상품권을 종이로 바꾸는방법이 있나요??
  • 회원님의 사진 운영진 박초희
    @베시시에고 ㅠㅠ 그러시군요..!
    이게 KT본사에서 발송되는 것이라
    이미 개통이 이루어지고 난 뒤에는 어떻게 바꿀 도리가 없습니다.. 죄송합니다!


    즉...
    백메가에서 지류 상품권을 → 현금으로 교환해드릴 수는 있지만,
    모바일 상품권은 받으신 고객님께서 고객센터 방문을 통해서 지류로 변경하셔야 되기 때문에
    (신분증 + 모바일 문자 확인) 아쉽게도 현금 교환이 어렵습니다..


    따라서 직접 이마트를 방문하셔서 모바일 상품권을 지류로 변경하시고,
    변경하신 지류 상품권을 백메가로 보내주셔야 하죠~!!

    현재 베시시님 지역에는 가까운 이마트가 없는 상황이라
    교환하시기에 조금 번거로움이 있으실텐데요 ^ㅡ^;;
    가까운 대구 지역의 이마트를 확인해보니 월배점이나 감삼점을 방문하시면 좋겠네요!

     # 대구에 있는 이마트 주소 :
      http://map.naver.com/?query=%EB%8C%80%EA%B5%AC+%EC%9D%B4%EB%A7%88%ED%8A%B8&type=SITE_1


    일단 이마트에서 지류 상품권으로 교체하시고 나서는
    1) 이마트나 신세계에서 사용하시거나
    2) 아니면 백메가로 등기배송 보내주시면 됩니다~!
    3) 혹은 직접 방문하셔 교환해주셔도 대환영이구요~
        다만 미리 준비해놔야 되기 때문에, 방문전 전화한통 주시면 좋겠습니다~ ^ㅡ^!
        백메가의 번호는 1544-5823 입니다~ ^^

    아무래도 이마트까지 가셔야 된다는 번거로움이 있겠지만
    이미 개통받으신 후라.. 변경을 도와드릴 수 없는 상황이기에 부디 양해 부탁드립니다.. 꾸벅..

    더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주시길 바랍니다 ^^*
    그리고 백메가 믿고 가입해주셔서 진심으로 진심으로 감사합니다~!
  • 문의게시판
  • 3606 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다