안녕하세요.
이전 및 OTV추가 건이 있어 비용을 문의드리니 이전비용 및 추가설치비용이 있다고 하네요.
그래서 가입한지 1년이 되어서 KT 고객사에 연락하여 해지하겠다고 하니, 하셔라고 하네요.
이눔의 핸드폰 결합이 먼지....
먼저, 핸드폰은 299 + 410 + 499요금제 총 3개 회선 사용 중입니다.
인터넷(100m) 및 TV(OTV15 - UHD)는 7월 10일정도로 1년 되었습니다.
인터넷 할인이 없어져서 해지하고 신규로 가입시 비용적인 측면에서 더 손해가 될 것이다라고 합니다.
그래서 제가 가입한 백메가에 문의 차 연락 드립니다.
1. 해지 후 재가입이 유리한지? - 해지 위약금은 약 34만원 정도라고 함.
해지 이유는 OTV 추가 시 약정 3년이 들어가면 기존 인터넷이랑 약정 만료일이 맞지 않아 계속 사용해야 함.,
LGU+ 사용할 때 전화기의 약정이 달라서 고생한 적이 있음.
2. OTV15 추가 시 2년 약정으로 가입하는 것이 좋은지?
3. OTV15 추가 시 백메가에서 진행하면 추가적인 혜택이 있는지 확인 부탁 드립니다.
4. 추가적으로 도움 또는 조언해주실 내용이 있으신가요?
확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
전체 댓글1개
백메가 상담원 김사라입니다~
문의주셔서 감사드립니다 ^^♡
현재 사용 중이신 KT 인터넷에 OTV를 추가하실 계획이시군요~!
해지후 재가입에 대해서 문의주셨는데용...
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그런데 아쉽게도...
같은 통신사로는 해지후 3개월 내에 재가입이 불가능합니다 ㅠ_ㅠ
명의를 변경하시더라도 같은 주소지에 가입하신다면
전산에서 가입된 이력이 확인되기 때문에 불가능하답니다!
또한 혹시나 인터넷 뭉치면 올레로 결합 중이시라면
휴대폰 3회선 결합으로 인터넷 무료 혜택을 받고 계실텐데용
현재 인터넷 뭉치면 올레 결합이 8월 부로 신규가입이 불가능합니다 ^^;
'총액 결합할인'이라는 새로운 상품이 출시되었는데...
현재 사용 중이신 휴대폰 요금제 결합으론 100메가 인터넷에선
최대 19,800원의 할인혜택 밖에 들어가지 않습니다 ^_^;
인터넷 뭉치면 올레 혜택이 더 낫지요...
한번 결합을 해지하신다면 다시는 인뭉올로 재결합이 불가능하니
지금으로선 결합을 유지하시길 추천드리고 싶습니다!
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따라서 현재로서는...
KT 본사를 통해서 TV를 추가하시고 이전허사니느 방법 밖에 없습니다....!
말씀하신대로 TV 약정 기간이 달라져서
관리하시기 힘드시겠지만..
그래도 혜택이 줄어드는 것보다는 나을 것으로 예상됩니당 :)
또한 위약금이 상당히 부담되기두 하구요 ^^;;
나중에 인터넷 약정이 먼저 만료된다면
그 때에는 인터넷과 메인 TV만 따로 1년 정도로 재약정 하셔서 진행하시면 좋겠네용 ^^
그리고 추가된 TV 약정이 만료될때까지 계속 사용하시고,
모두 만료되면 그 때 한번에 이동하시길 추천드리고 싶습니다~
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백메가에서 재가입을 도와드리지 못해서 죄송합니다 ㅠㅠ
아무래도 권한이 없기 때문에 이러한 과정까지 도움을 드리고 싶어도
그럴 수가 없네용.. 흑흑..
부디 양해 부탁드립니다..!
참고로 TV 추가 또한 본사로만 가능하니
KT 본사 100번으로 전화하셔서 OTV 15 추가시에 대한 혜택을 문의해주시면 좋겠습니다!
아무래도 약정이 달라지기 때문에 사용하시기 불편하실텐데
그럼에도 불구하고 KT를 유지하시는 결정에 대해
추가절인 상품권이나 요금할인을 요청해주시면 좋겠습니다 ^_^
(해지신공을 사용하시는 것이죠!
참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118 )
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주시길 바랍니다 :)
문의주셔서 감사드립니다~ 세하님♡