지난주 설치 잘 했고요...상품권은 문자로 받았고...현금은 수요일에 들어오겟죠?^^
kt해지하기 어렵네요...일부러 시간끌기...
아무튼...kt인터넷을 다른곳에서도 사용중인데....경기도 이천입니다....시골이라
kt만 들어옵니다....여기도 3년약정이 끝나긴했는데...바꿀수는 없고...
재약정하는 방법뿐인가요? 동일명의 추가할인도 없어지는거 같고...상품도 옛날속도같은데...
백메가
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전체 댓글2개
저번에 안내드렸던 한아름 상담원입니다~
백메가 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다!! >_<
사용하시는 데에는 불편함이 없으신지요~?!
헉.. KT 에서 해지를 막기위해서 시간을 끄는 상황이군요 ^ㅡ^;;
이 때에는 강력하게 말씀하시는 것이 좋습니다~!
"이미 다른 통신사 인터넷을 설치했으니 바로 해지해주세요~!
만약 지금 해지해주지 않고 계속 말을 돌린다면 소비자 보호원에 신고를 넣을 거에요!"
라고 말이죵 ^^~
소보원 신고를 라스트 카드로 던진다면 바로 해지를 도와드릴거에용! ^ㅇ^/
앗, 그런데 KT는 가입일에 따라서 사은품 송금일이 달라질 수 있는데용~
담당 상담원이 수요일에 송금 된다고 안내드렸다면 수요일이 맞을거에요 ^^
혹시나 정확한 송금일을 안내받으시기 원하신다면 댓글로
지엠영님의 존함 (명의자분)과 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주세요! ^ㅡ^
확인 후 바로 말씀드리겠습니당~~!!
그리고 문의주신 내용 읽어보았는데요~
현재 새로 문의주신 주소지에 KT 인터넷만 들어오는 것으로 확인이 되네요 ㅠㅠ
지역 인터넷 또한 가용되지 않는 곳입니다...ㅠㅠ
따라서 KT 인터넷으로 사용하시는 방법 밖에 없는데요...!
아쉽게도 말씀하신대로 같은 통신사로는 같은 장소에 재가입이 불가능합니다...
명의를 변경하시더라도 해지후 3개월 내엔 불가능하죵 ㅠㅠ
만약 지엠영님께서 현 주소지에서 KT 인터넷을 해지하시고 다른 곳으로 이사가신다면
이사오신 다른 입주자분께서 또한 바로 가입이 불가능하답니다 ㄷㄷㄷ
새롭게 가입하시기 위해서는, 현 주소지로 이번에 이사를 왔다는 증명 서류를 제출해야 됩니다 ^^;
이렇게 같은 장소 재가입 허들이 굉장히 높습니다 ㅠㅠ
다른 통신사가 가능하다면 1년 정도 사용하셨다가 다시 KT로 돌아오시면 되는데
현재 주소지에 KT 인터넷만 가능하니 그러기도 어려운 상황이구요...
따라서 이천 지역에서는 KT 본사로 재약정만 가능하시답니다....!
다른 통신사가 해당 지역으로 망을 확장하거나, 아니면 지엠영님께서 이사가시기 전까지는
계속해서 재약정을 진행하셔야겠죠.... 흑흑 ㅠㅠ
KT 본사 100번으로 전화하셔서 3년 약정이 만료되었으니 재약정을 문의해주세요~
참고로 3년 재약정 보다 1년 재약정 조건이 더 나을 수도 있으니
두 경우 비교해서 문의해주시길 바랍니다~~!!
아참! 혹시나 IPTV를 사용 중이시고 + 게다가 스카이라이프를 사용 중이신가요?~
만약 인터넷 속도가 잘 나오지 않는 산간오지 지역이 아니라면
스카이라이프 TV보다는 일반 IPTV (OTV 채널)로 신청하시는 것이 좋습니다~
스카이라이프는 날씨에 따라서 수신이 불량할 때도 있으니까용~ ^^;
이번 기회에 최신형 셋톱으로 무료 교환해줄 것을 요청해주시면 좋겠네요~ ^ㅡ^
그리고 인터넷도 제대로 100메가 인터넷을 가입하셨는지 확인해주시구요~
(간혹 요금은 동일하지만 속도는 50메가인 라이트 인터넷을 가입하신 고객님도 계시거든요~~! ^ㅇ^;;)
통신사 약관 사항이기 때문에 백메가에서 도움을 드리지 못하는 상황이라 너무 죄송합니다 ㅠㅠ
좋은 조건으로 재약정 진행하시길 바라구요~
혹시나 추가적으로 궁금하신 사항 있으시다면 언제든지 문의주시길 바랍니다 >_<
감사합니다~♥