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KT 3년 약정만료 후 해지, 재가입 문의

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  • 정성훈
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,748

곧 KT 인터넷 + skylife 서비스 이용하던것이 3년 만료됩니다.

 

현재 인터넷 설치가 KT밖에 안되는 곳이라 조금 아쉽긴한데요..

 

재약정을 해야할지, 해지 후 신규가입(현재 어머님에서 아버님)으로 해야할지 고민이네요

 

 

1.  동일주소로 현재 어머님 명의 만료 후 해지한다음에, 아버님이나 어머님으로 신규설치는 불가능한가요?

2.  재약정시 결합할인을 이용하려고 하는데, 현재 집전화2 , 인터넷, OTV 신청예정 및 핸드폰 2회선 사용중입니다.

    어떤상품으로 가입하는게 나을까요?? (하나는 표준요금제 , 하나는 LTE 349 입니다)

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^* 정성훈님~

    한아름 상담원입니다~

    백메가 찾아주셔서 넘 반갑습니다~♥


    앗.. 그런데 문의주신 내용 읽어보았는데요~

    아쉽게도 말씀하신대로 같은 통신사로는 같은 장소에 재가입이 불가능합니다...

    명의를 변경하시더라도 해지후 3개월 내엔 불가능하죵 ㅠㅠ


    만약 정성훈님께서 현 주소지에서 KT 인터넷을 해지하시고 다른 곳으로 이사가신다면

    이사오신 다른 입주자분께서 또한 바로 가입이 불가능하답니다 ㄷㄷㄷ

    새롭게 가입하시기 위해서는, 현 주소지로 이번에 이사를 왔다는 증명 서류를 제출해야 됩니다 ^^;


    이렇게 같은 장소 재가입 허들이 굉장히 높습니다 ㅠㅠ

    다른 통신사가 가능하다면 1년 정도 사용하셨다가 다시 KT로 돌아오시면 되는데

    현재 주소지에 KT 인터넷만 가능하니 그러기도 어려운 상황이구요...


    따라서 정성훈님께서는 KT 본사로 재약정만 가능하시답니다....!

    다른 통신사가 망을 확장하거나,

    이사가시기 전까지는 계속해서 재약정을 진행하셔야겠죠.... 흑흑 ㅠㅠ


    KT 본사 100번으로 전화하셔서 3년 약정이 만료되었으니 재약정을 문의해주세요~

    참고로 3년 재약정 보다 1년 재약정 조건이 더 나을 수도 있으니

    두 경우 비교해서 문의해주시길 바랍니다~~!!


    아참! 혹시나 인터넷 속도가 잘 나오지 않는 산간오지 지역이 아니라면

    스카이라이프 TV보다는 일반 IPTV (OTV 채널)로 신청하시는 것이 좋습니다~

    스카이라이프는 날씨에 따라서 수신이 불량할 때도 있으니까용~ ^^;

    이번 기회에 최신형 셋톱으로 무료 교환해줄 것을 요청해주시면 좋겠네요~ ^ㅡ^


    그리고 인터넷도 제대로 100메가 인터넷을 가입하셨는지 확인해주시구요~

    (간혹 요금은 동일하지만 속도는 50메가인 라이트 인터넷을 가입하신 고객님도 계시거든요~~! ^ㅇ^;;)



    통신사 약관 사항이기 때문에 백메가에서 도움을 드리지 못하는 상황이라 너무 죄송합니다 ㅠㅠ

    좋은 조건으로 재약정 진행하시길 바라구요~

    혹시나 추가적으로 궁금하신 사항 있으시다면 언제든지 문의주시길 바랍니다 >_<

    감사합니다~♥
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