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LG 인터넷 티비 문의입니다.

회원님의 사진
  • 미숫가루
  • 댓글: 1
  • 조회: 824

현재 SK 인터넷(100메가급) 티비 사용중이며 8월 19일 3년 만료 예정입니다.(월 34100원 납부중) 계약종료 15일 전에 해지

예약을 할 수 있다 해서 방금전 해지 예약을 했습니다. 저랑 집사람이 SK 휴대폰이라 재계약 조건만 좋다면 그냥 본사 통해서 재계약 하고 싶은데 상담원 반응이 뜨뜨 미지근 하네요. 그래서 타사 이동 신규 가입을 알아보고 있습니다.

 

1. LG로 100메가급인터넷 + TV(M, K, S 스포츠 채널 나올 수 있는 요금제로...) + WIFI 한달 부과 요금과 보조금을 알려주세요

   (아쉽게도 LG 휴대폰 사용자가 없습니다...), LG 인터넷 티비은 3년전에 SK 가입전에 이용을 해서 설치하는 것에는

    문제가 없습니다.

 

2. 8월 20일 해지 수거 예정이라 타사 이동시 8월 20일 설치를 희망하는데 최소 몇일전에 가입을 진행해야 하나요?  

 

3. 핸드폰 관련해서는 가족 2명다 SK이며, 선택약정및 3G 데이터 무제한을 이것저것 할인까지 해서 2만7천원에 이용하고 있어서 변경 계획이 없습니다.(SK 결합이 종료되면 3만원 초반 나오겠네요ㅡㅜ)

 

4.. 결국에는 LG 1년 정도 이용하다가 결국은 SK로 돌아가야 할 듯한데 가능한지요?

 

답변 부탁드립니다.

감사합니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 미숫가루님! 백메가의 김가영입니다 :)
    이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다~!

    오호! 현재 사용중인 SK인터넷의 약정기간 만료일이 다가와
    벌써 해지예약을 해두신 상황이시네용~!ㅎㅎ

    헌데..! LG인터넷을 1년만 사용하시다가
    -> 다시 SK인터넷으로 변경할 예정이시라면..!
    굳이 LG인터넷으로 갈아탈(?) 이유가 있을까? 하는 생각이 듭니다!

    이유인즉, 1년 뒤 해지하시면 위약금이 발생하기 때문입니다ㅠ
    위약금은 인터넷+TV 기준으로 20만원 후반~ 30만원대를 넘어서기에
    SK인터넷으로 다시 변경하실 때 받으시는 사은품으로 위약금을 납부해야하니
    미숫가루님께서 가져가시는(?) 혜택이 없는 셈입니다ㅠ;

    SK인터넷을 재약정 하려고 했는데 상담사 반응이 미지근(?)해서
    해지를 결심하신 것 같은데 재약정으로 사은품 혜택을
    받아내기 위해서는 본사와의 밀당이 필요합니다!ㅎㅎ
    (보통.. 고객님들을 붙잡기 위해 사은품 혜택을 안내드리는데
    반응이 미지근했다니 이상하네요;; 허허..)

    자 본사로 전화하시어 이렇게 말씀해 주시겠어요?!
    "오늘 해지 예약을 하고 다른 통신사를 알아보고 있었다.
    재약정도 고려중인데 내친구 영희는 상품권 10만원도 받고
    요금할인도 받았다고 하는데 재약정시 혜택은 전혀 없는 것인가?
    LG는 신규가입으로 37만원을 지급해 준다고 하더라" 라고 말씀하세요~!

    제가 준비해(?)드린 멘트로 말씀하시면
    재약정 혜택에 대해  안내드릴 것입니다^.^
    본사의 입장에서는 재약정하는 쪽이 좋기 때문에
    미숫가루님을 잡으실 거예요!ㅎㅎ

    우선 재약정 혜택이 어떻게 주어지는지 확인하는 것이 좋으니
    본사 통화 후 안내받은 혜택을 댓글로 알려주십시옹~!

    요약하면,
    핸드폰 통신사 변경 예정도 없으시고
    1년 뒤 SK인터넷으로 돌아갈 예정이기에!
    => SK인터넷 재약정이 정답입니다!
    (결합할 핸드폰이 있으니 인터넷 요금도
    LG인터넷보다 더 저렴하게 사용할 수 있고요^.^)

    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
    저희 백메가를 이용해 주시면 정말 좋겠지만!!
    미숫가루님 상황에 맞춰 안내드리는 것이 정답이라고 생각합니다!
    (요금 편익을 고려했을 땐 재약정이 옳다는..ㅠ)

    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    본사 통화 후 안내받은 혜택을 꼭 알려주세용! 기다리겠습니당!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다