7월17에 LG U+ 기간이 끝나서 100메가를 통해서 상담받고 16일에 KT인터넷 + 인터넷전화로 설치를 했는데요.
전화 상담시 사은품으로 현금 + 상품권 준다 했는데 현금 받은건 확인했는데 상품권(e마트 상품권으로 선택)은 아직까지
받지 못했습니다. 확인가능한가요? 어디에 확인가능한 정보를 남기면 되나요?
전체 댓글3개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
백메가를 통해 KT인터넷을 가입해주시고 16일에 설치까지 받으셨군요^ㅡ^
인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신가요^ㅡ^
조금이라도 불편하신 점 있으시면 바로 백메가로 연락주세요
헉;; 그런데 사은품 중 상품권을 아직까지 받지 못하셨다는 거죠~?
아마도 모바일 상품권으로 신청해주셨을텐데요
벌써 가고도 남았을텐데 ㅠㅠ 왜 받지 못하였을까요 ㅠㅠ;;;
왜 누락이 되었는지 본사를 통해 확인한 후
최대한 빨리 상품권을 받아보실 수 있도록 도와드리겠습니다
일단 고객님의 정보를 알아야 상품권 재발송과 누락된 이유를 확인할 수 있어요
번거로우시겠지만 댓글로 백메가 가입당시 성함과 전화번화(뒷 4자리)를 알려주시면
정보 확인 후 바로 안내 도와드릴께요
절대 상품권을 받지 못하거나 하는 일 없을 것이니 걱정마세요
답변 기다리고 있겠습니다
확인 부탁드리겠습니다.
정보 알려주셔서 너무 감사드리구요~
지금 바로 KT에 상품권 누락사유 확인 후 바로 재발송 요청해드릴 것이고
최대한 빨리 받아보실 수 있도록 도와드리겠습니다~
확인 후 유선상으로 상황 전달 드릴께요^ㅡ^
조금만 기다려주세용~
앗 그리고 인터넷 사용하시면서 조금이라도 불편하신 점 있으시면
바로 백메가로 연락주세요
감사합니다 전화드릴께요^ㅡ^