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엘지u+ 문의

회원님의 사진
  • 서하파랑
  • 댓글: 1
  • 조회: 676

안녕하세요?

현재 엘지u+ 인터넷/tv/전화 제품을 집사람명의로 약 4년간 사용하고 있습니다.

작년 7월에 3년 재약정을 하여 상품권 37만원인가를 받았는데요.

 

집사람휴대폰이 엘지회선이라 한방요 결합으로 5천원 할인(물론 이것은 휴대폰요금할인이겠구요),

신용카드 50만원이상 사용으로 12천원할인을 받고 있는데도 평균요금이 3만원대 후반(부가세포함)이 나오고 있습니다.

 

지난달 고객센터에 문의차 연락했더니 전화는 현재 약정이 없고 인터넷과 tv를 해지하면 30만원후반의 위약금이 발생한다고 하네요.

마침 오늘이 재약정한지 1년째 되는 날인데요.

 

명의를 바꾸든 skt회선 가좃이 3회선을 사용하고 있어 sk브로드밴드로 옮길까 고민이 됩니다.

통신비를 절약하거나,

해지방어 등을 통한 사은품을 많이 받거나 하는 방법이 있다면 100mb를 통해 진행하고자 합니다.

조언부탁합니다.

 

현재 거주지는 부천 상동인데 올해말 또는 내년초 일산 식사동으로 이사예정입니다.

 

수고하세요.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 서하파랑님 :)
    백메가 상담원 김사라입니다~!
    문의주셔서 감사드립니다~♡

    현재 LG 인터넷 + TV + 전화 상품을 사용 중이시고,
    작년에 다시 3년 재약정을 진행하셨군요!

    그런데 재약정을 하셨고 요금할인을 받고 계신 중이신데도
    3만원 대 후반 요금이 나온다면....
    기가인터넷 급을 사용 중이신 것 아니실 경우
    비싼 요금이 부과되고 있는 것으로 생각됩니다 ㅠㅠ

    ===========================================================

    일단 SKT로 옮기신다면 요금은 무척이나 저렴해지긴 합니다!
    SKT 휴대폰 3회선 결합으로
    100메가 인터넷은 무료 / 500메가는 5,500원 / 1기가는 11,000원
    이렇게 저렴하게 사용하실 수 있습니다~


    만약 100메가 급으로 인터넷 + TV + 전화를 가입하신다면,
     [월요금 : 인터넷 무료 + 뉴스마트 UHD TV 16,500원 + 일반전화 1,100원 = 총 17,600원]
     [TV 결합혜택 : 명의자분의 휴대폰 요금에서 월 2,200원 할인 -> 체감요금 15,400원]
     [사은품 : 현금 25만원 (수도권 7/20 기준)]
     [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]
    이렇게 사용하실 수 있습니다 :)

    만약 기가급으로 가입하신다고 하더라도 최대 3만원은 넘지 않죠!!


    허나 LG에서 30만원 후반대의 위약금이 발생하기 때문에
    지금 당장은 사은품 보다 위약금이 더 커서 부담되실 거에용....ㅠㅠ

    물론 장기적으로 보신다면 SK가 메리트 있습니다!


    ===========================================================

    일단 LG로 해지신공을 펼쳐보시면 좋겠습니당 :)
    현재 상황을 가감없이 말씀하시면 더 효과가 좋을 것 같네요!

    "SKT로 이동한다면 인터넷 요금이 못해도 반 이상은 할인이 됩니다~
     사은품 받는걸로 위약금 부담하면 되기도 하구요
     그런데 LG 품질이 더 마음에 들어 유지하고 싶은 마음도 있는데요!
     혹시 여기에서 더 혜택을 받을 수 있을까요? ^^"

    라는 식으로 말씀해주세요~! :)
    상품권 혜택과 요금할인, 혹은 상품 업그레이드 등등 을 요청해주시길 바랍니다!


    그리고 LG에서 제시한 혜택 VS SK 신규가입 조건 을 비교해보시고,
    조금이라도 더 나은 쪽으로 가입하시길 바랍니다 ^_^
    LG 본사 101번으로 전화하셔서 문의해주세용~!

    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요 :)
    감사합니다!! 서하파랑님~♡




    P.S.
    혹시나 이사가시는 곳으로 LG 인터넷이 가용되지 않을수도 있는데,
    이 경우 위약금 없이 해지하실 수도 있으니
    이사가실 주소지로 미리 가용여부를 확인해보시는 것도 좋겠습니다!! :)
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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