백메가 Since 2008

전체 댓글3개

• 운영진 강은하 16년 07월 19일, 17시
  반갑습니다 우만동님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  백메가에서 인터넷 가입을 해주신 고객님이시군요~
  인터넷 사용하시는데 불편함은 없으신가요?^ㅡ^
  
  사용하시면서 조금이라도 불편하신 점 있으시면 바로 백메가로 연락주세요~
  
  엇.. 그런데 설치까지 받으시고 사은품 중 현금은 입금이 완료되었는데
  아직까지 상품권 20만원이 들어오지 않았다는 것이죠~!!!
  
  상품권은 인터넷 설치가 완료되면 본사에서 7일~10일안에 문자발송 혹은 등기배송이 될텐데..
  많이 늦어졌네요 ㅠㅠ
  
  절대 상품권 20만원을 받지 못하는 일 없을 것이니 걱정하지 마시구요
  상품권이 왜 아직 발송되지 않았는지 확인 후 상품권을 받아 보실 수 있도록 도와드리고 싶은데..
  
  우만동님 정보를 확인할 수가 없습니다 ㅠㅠ
  
  번거로우시더라도 댓글로 백메가에서 가입당시 성함과 전화번호 뒷자리(4자리)를 알려주시면
  바로 확인 후 상품권 부분 확인 후 바로 안내 도와드릴께요
  
  답변 기다리고 있겠습니다
  댓글 확인 후 최대한 빨리 확인하여 안내드릴께요~
  • 답댓글
• 유새롬 16년 07월 20일, 13시
  @강은하유새롬 010-3358-****입니다.
  • 답댓글
• 운영진 강은하 16년 07월 20일, 14시
  @유새롬유새롬님~!
  정보 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~
  
  남겨주신 정보로 확인해보니 6월 24일날 백메가를 통해 가입해주시고
  28일날 설치를 완료하셨군요^ㅡ^
  
  이미 현금사은품은 입금되었고 상품권이 아직 발송이 안되신거죠~
  유새롬님 접수를 도와드렸던 김명연 상담원에게 상황은 전달드렸구요
  
  상황파악 후 유새롬님께 전화하여 전달해드릴거예요
  그리고 아직 받지 못한 상태이기에 SK로 상품권 재발송 요청도 해둔 상태이니
  일주일 안에 남겨주신 연락처로 모바일 상품권이 발송 될 것이랍니다^ㅡ^
  
  곧 김면연 상담원이 확인 후 연락드려 안내 도와드릴 것이니
  걱정하지 마시구요^ㅡ^
  
  사용하시면서 언제든지 궁금하신 점 있으시면 백메가로 문의주세요
  감사합니다 좋은하루되세요~
  • 답댓글