안녕하세요
지난달 백메가를 통해 lg인터넷 광랜라이트 가입신청하여서
설치후 현금 17+상품권 1만원 주신다하여
현금은 받았는데요 본사에서 1만원 상품권이 안왔습니다
그냥 넘어가자고 하기엔 왠지 자꾸 걸리네요 ㅜㅜ
그래서 어찌해야할지 문의드립니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글3개
한아름 상담원입니다~
백메가로 가입해주신 고객님이시군요 >_<
다시 만나뵙게 되어서 너무 반갑습니다~♥
허걱.. 그런데 가입시 약속받으셨던 사은품 중..
상품권 1만원을 아직 수령하시지 못하셨군요 ㅠㅠ
6월에 개통하셨는데 아직도 못받으셨다면 살짝 이상하네요 ^^;
문자 상품권은 보통 일주일 이내로 받으실 수 있거든요....
혹시나 LG 휴대폰을 사용하신다면
LG 자체적으로 있는 스팸함에 걸려졌을 가능성이 큰데용..!
LG 휴대폰의 경우에는 기본 부가서비스에 "U+ 스팸차단 서비스" 가 적용됩니다
이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 삭제되어 버린답니다 ^^;
이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다!!
아이아님의 회원 정보를 말씀해주신다면
제가 LG 측으로 상품권 문자를 재송신 요청할거에용~ ^^
오늘 신청한다면 내일이나 내일모레 중으로 문자를 다시 받으실 수 있을 겁니다!
그럼 댓글로 명의자분의 존함 / 휴대폰 뒷번호 네자리 이렇게 두가지 정보를 말씀해주세용 ^ㅇ^*
남겨주신 댓글 바로 확인하고 요청하겠습니다~!!! >_<
잠시만 기다려주시면 제가 전산으로 가입하신 내역 확인하여서
LG 측에 재발송 요청 넣도록 하겠습니다 ^^