안녕하세요,
9개월 쯤 전에 백메가 통해서 SK 인터넷 + TV 가입하여 잘 사용하고 있습니다 ^^
100메가 랜선 가입하여 사용하고 있는데
얼마 전에 전화 와서는 500메가로 업그레이드, TV도 셋탑 박스 바꿔서 UHD? 아무튼 고화질로 업그레이드를 해주고
6개월 무료이고, 그 이후에는 해지하고 다운그레이드되고 계속 사용하려면 그 차액 비용 지불하고 쓰면 된다더라구요.
6개월 무료라고 하니 써 보고 다시 다운시키는 것도 괜찮을듯 한데.,.,.
사기는 아니겠죠?
판촉점 같은 곳에서 전화가 온 것이던데, 통신사에서 이런 정책도 펴나요??
답변 부탁드려요~~
전체 댓글3개
한아름 상담원입니다~
백메가에서 9개월 전쯤에 가입해주셨던 고객님이시군용 ^ㅡ^
이렇게 다시 찾아주셔서 넘넘 반갑습니다 ♥
그동안 잘 지내셨나용? ^^
오! 문의주신 내용을 읽어보니..
아마도 본사 차원에서 칙뽀님께 업셀링 혜택을 따로 드린 것 같습니다 ^ㅡ^
* 업셀링이란?
: 상품을 업그레이드 하거나 혹은 업그레이드 시
일반 기성요금과 다른 혜택을 제공하는 등의 경우를 의미합니다!!
업그레이드된 상품을 좀 더 저렴하게 사용하실 수 있죠 ^ㅡ^
각 지역의 통신사 관할센터에서는, 실적을 올리기 위해서 아~~주 간헐적으로 업셀링을 진행하고 있어요!
요즘에는 보통 기가인터넷으로 업그레이드를 해드린다는 조건이 많습니다~
만약에 지역센터에서 온 것이 확실하다면
6개월 무료, 다운그레이드 가능 이러한 조건들은 잘 지켜집니다 ^^*
보통 통화내역은 모두 녹취가 이루어지는데
혹시나 모르니 칙뽀님께서 따로 녹취를 해놓으셔도 좋구용 ^^
지역센터인지 확인이 어려우시다면...
SKB 본사로 전화하시거나 (국번없이 106번)
혹은 지역센터로 전화하셔서 제시한 조건을 문의해주시면 좋겠습니다 ^ㅡ^
지역센터 번호는 아래에서 확인하실 수 있어요!
[ http://www.skbroadband.com/customer/search/Center_List.do ]
받으신 곳만 확실하시다면 기가인터넷 무료 업그레이드 & UHD 셋톱 변경
꼭 신청하셔서 체험해보시면 좋겠습니다 ^^
특히 UHD 셋톱은 기존의 스마트 셋톱보다 훨씬 사양이 좋아졌기 때문에
강력하게 추천드립니당~~~!!
(단, HDMI 단자 연결이 필수적입니다~)
더 궁금하신 사항 있다면 함께 문의주세용~!
믿고 문의주셔서 다시 한번 감사드립니당~ 칙뽀님~♥~~~! ＼(*´▽｀*)
궁금하신 사항은 언제든 부담갖지 마시고 꼭 말씀해주시길 바랍니다!!
감사합니당~ 칙뽀님 ♥
무더운 여름 , 시원하게 잘 보내시길 바랍니다 ^ㅡ^ ♥