• 문의게시판
  • 3683 페이지
  • 맨날와요님의 글

KT인터넷 가입해서 설치 완료했습니다..만!

회원님의 사진
  • 맨날와요
  • 댓글: 1
  • 조회: 744

6/29일에 인터넷 설치했습니다.

아무생각없이 며칠 쓰다가 오늘 올레닷컴 가서 상품확인해봤는데,

36000원짜리로 되어 있네요.

백메가에서 신청할때는 22000원짜리로 신청했었습니다. 

(확인 메일에도 그렇게 되어 있었구요)

 

이건 어떻게 정정해야 하나요?

 

wz_2040384383_c4704ee8924e572e0484d4e8292b43ff.png
 

 

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    맨날와요님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 딱! 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다~!


    백메가 홈페이지 가입해주신 정보를 토대로, 이번에 KT가입해주신 내역을 살펴보니

    저희 백메가로는 재가입 해주시는 것이었나보네요!

    꾸준히 믿고 찾아주셔서 정말정말 감사드리고요~^^b

    그리고 이번에는 KT인터넷 단독상품으로 (100메가 광랜 = 즉, 일반인터넷) 가입해주셨으며

    그저께인 6월 29일 날짜로 설치 완료받으셨는데요~!


    KT 올레닷컴에서 상품이 36,000원 (부가세 미포함) 으로 조회되어 많이 당황하셨지요~?^^;;


    1) 이는 무약정요금이 표기되어 그런 것이랍니다~! --> 3년약정 적용하면 월 20,000원 (부가세 미포함)

    2) 실제로는 저희 백메가 가입시 안내받으신대로,

      100메가 광랜 요금 월 22,000원 (부가세 포함!) 그대~로 청구될테니 걱정하지 않으셔도 되고요~^^b

    3) 만약 잘못되어 요금이 많이 청구된다면 저희가 책임지고 보상해드릴 것이니 안심하세요~! 호호

    4) 다만, 첫달 요금에는 최초설치비 22,000원이 합산 청구되는 점은 기억해주시와요~^^:;




    그리고 개통후 핸드폰도 결합하여 할인받으실 예정이셨던 것 같은데요~!

    1) 그럼 2회선을 "인터넷뭉치면올레"로 결합해주시면 되고요~

    2) 그럼 인터넷에서 8,250원이 할인되어 --> 월요금은 13,750원으로 내려가게 될 것이에요^^

    3) 다만, 인뭉올 결합에도 3년약정이 걸리므로, 폰결합은 최대한 꼭 유지해주시기 바랄게요~!

      폰결합이 전부다 빠지면 할인반환금이 청구되거든요~ㅠㅠ (인터넷 단독상품이라 그렇습니다)




    그럼 답변드린 내용 봐주시고, 또 다른 궁금하신 사항이나 의구심이 드시는 부분이 있다면

    언제든지 지체말고 부담없이 마구마구 문의해주세요~^^b

    바로 시원~~하게 안내드릴 것이고요! 혹 저희 실수가 있어서 고객님께 피해가 가게 되면

    마땅히 저희가 책임질터이니 걱정하지 않으셔도 되겠습니다! 헤헷


    그럼 오늘 하루도 뜨거운 불금 보내시고요~ 또 뵙기를 바라겠습니다!^^ 감사합니다~♡
  • 문의게시판
  • 3683 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다