안녕 하세요~
현재 BTV 4회선 묶어서 사용 하고 있는데요~
담달에 이사 하면서 지금 사용 하고 있는거 전부 해지 하고
다시 가입 할려고 하는데 가능 한가요??
기가인터넷+ BTV프라임+ 기가와이파이+ 집전화 사용 하려고 합니다.
4회선 묶을꺼구요~
BTV 고객센터 에서는 해지 하면 3개월 이내에 재가입이 안된다고 하는데
누군 된다 그러고 누군 안된다고 하고..;;
전체 댓글1개
한아름 상담원입니다!
백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려용~
BTV 4회선을 묶어서 사용 중이시라고 말씀하셨는데...
TV를 4회선 사용 중이신 것인지...
아니면 휴대폰을 잘못 말씀하신 것인지, 살짝 헷갈리네용 ^^;
어떻게 되었던지... 일단 SK 상품을 사용 중이신 것은 맞으시죵?!
약정 만료와 이사를 앞두시고... 신규로 변경을 고려 중이시구용 ^ㅡ^
그런데 정말 아쉽게도... 같은 통신사로는 해지후 3개월 내 재가입이 불가능합니다 ㅠㅠ
주소와 명의를 모두 변경하시더라도 전산에 휴대폰 결합된 이력이 남아있기 때문에
재가입이 불가능하죠...
따라서 사용 중이신 SK를 유지하실 수 있는 방법은 SKT 본사를 통해서 재약정하시는 방법 뿐입니당...
SKB 온가족프리고 결합 중이시라면 국번없이 106번,
SKT 온가족무료로 결합 중이시라면 SKT 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서
재약정을 문의해주시구용 ^^
1년 ~ 3년 약정을 기준으로 요금할인과 상품권 지급을 요청해주시면 되겠습니다!
혹시나 사용하시는 휴대폰 약정이 만료되었거나, 곧 만료될 예정이라면
휴대폰과 인터넷 모두 함께 다른 통신사로 이동하시는 것은 어떠신지요...?!
한번 고려해보시면 좋겠습니당 ^^
아쉽게도 재가입을 도와드리지 못해서 죄송합니다 ㅠㅠ
추가적으로 더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 말씀해주세요~♥
감사합니다! 꽐라베어스님!! ^ㅡ^