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  • 한성최님의 글

인터넷 해지 관련 질문입니다.

회원님의 사진
  • 한성최
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,229

안녕하세요^^

작년6월 29일에 백메가 통해서 유플러스 tvg 4kuhd+ 광기가 슬림으로 가입했구요^^

이제 올해 6월 30일이 되면 1년이 되어 해지를 하려고 합니다.

저와 와이프 모두 유플러스 모바일이 올해 5월말에 2년약정이 만료되어

모바일 2회선과 인터넷 모두 sk나 kt로 옮기려고 하는데

위약금이 대략 얼마가 될까요? 그리고 현재 sk와 kt중에 추천하실 만한 것은 뭐가 있을까요?

둘다 59요금 이상이라 결합하여 인터넷 무료로 사용 할 예정이고 집에 tv는 suhd 입니다^^ 

 

아 추가로 여쭤보고싶은곳은 얼마전에 전화가 와서 백메가를 통해서 가입해 드렸던 지점이라고 말하면서

이번에 sk특판이 나왔다고 무조건 3년약정인데 1년약정으로 걸어서 skb로 옮겨드릴거고 현금 30만원으로 지원해드리니 그것으로 유플해지 위약금 내시라고 하고, 새로 가입하시는 상품은 1년 후 해지하셔도 위약금 없다고 특판으로 나온거라서 그렇다고 하시면 이익이라고 전화왔는데 무조건 안한다고 했습니다. 저런 상품이 있는 것인지요?

전화번호는 051-519-6397이었습니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 한성최님! 백메가의 김가영입니다 :)
    오호! 작년 6월쯤 저희 백메가 통해 LG인터넷을 가입하셨군요?!
    그간 문제 없이 잘 사용하고 계셨는지 궁금하네요ㅎㅎ
    이렇게 잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다!!

    우선 한성최님의 상황을 쭉~살펴봤는데요~
    기존 LG인터넷에 결합되어 있는 한성최님과 와이프분의
    핸드폰 통신사를 변경할 예정이라 타통신사로 갈아탈(?) 예정이시네요!

    해지시 발생하는 위약금이 얼마인고!하고 계산을 뚝딱 할 수 있다면 참 좋겠지만..ㅠ
    이는 사용하는 상품에 따라 해지하는 시점에 따라 달라집니다ㅠ
    오늘 다르고 내일 다른게 위약금이거든요!^.^

    그래서! 위약금은 해지하는 시점이 다가왔을 때
    본사를 통해 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다~!
    (보통 인터넷+TV라면 20만원 후반에서 ~30만원 초중반을 형성하죠!)
    단, 개통한지 1년이 되지 않았으니 한성최님 계획(?)대로 6월30일에
    위약금을 확인하시면 됩니다^.^

    현재 상황에서 통신사를 변경하신다면 KT를 추천드립니다~!
    SK와 사은품 혜택 조건이 엇비슷하기에 인터넷과 TV품질이
    더 좋은 KT인터넷이 정답입니다 :)


    자, 그럼 KT인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 안내드릴게요!

    먼저 KT핸드폰 2회선 결합이 가능할 때에는 "인터넷 뭉치면 올레"가 정답!
    이는 핸드폰 요금제에 따라 인터넷 요금을 할인해 줍니다!

    핸드폰 2회선(모두 데이터 59요금제 이상) + 기가콤팩트(500메가)
    => 월요금은 33,000원 ▶ 5,500원이 됩니다~!


    +요금안내
    -월요금 : 기가콤팩트(500메가 / 5,500원) + OTV10 UHD (14,300원) => 19,800원
    -사은품 : 상품권 6만원 + 현금 16만원 => 22만원 지급!
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 => 37,400원 부과

    => 기가 와이파이 공유기 무료
    다른 프로모션인 "기가 와이파이 홈" 프로모션 적용으로
    "UHD형 셋탑박스 사용 + 핸드폰 2회선" 결합조건이 충족되 3,300원 -> 무료로 적용됩니다!

    이 프로모션을 적용한다면 인터넷 개통 후 본사로 핸드폰을 결합할 때
    기가 와이파이 공유기는 무료로 적용되었죠? 라고 확인하세요~!
    핸드폰까지 결합되어야 공유기 요금이 무료로 적용되기에
    확실히 무료로 적용되었는지 확인하는 것이 좋습니다^.^


    +TV안내
    TV는 "OTV10 UHD" 기준으로 안내드렸습니다!
    TV 셋탑박스 종류는 "UHD 셋탑박스"와 "일반 셋탑박스"가 있는데요~
    일반 셋탑박스는 HD화질까지만 지원하기 때문에 화질에 대한 만족감이나
    셋탑박스의 성능이 UHD 셋탑박스보다 떨어지는 편입니다ㅠ

    해서, 더 똑똑한 셋탑인 UHD 셋탑을 이용하는것을 추천해 드려용!
    일반셋탑과 달리 3배 더 빠른 속도로 구동속도가 빠르며
    실용적인 스마트 기능도 함께 이용할 수 있죠!^.^

    "OTV10 UHD"에 대한 리뷰를 확인할 수 있으니 
    아래 글을 참고해주시면 아~! 하고 공감하실 것입니다 :)

    [참고글] KT의 주력, 신형 UHD셋탑박스 (IC1100) 리뷰!
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953


    +기가급 인터넷 사용 안내
    거주하고 계신곳에 LG의 광기가슬림(500메가)을 사용할 수 있어
    KT의 기가급 인터넷도 사용할 수 있겠지만 혹시모르니..!
    설치 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다~!

    해서, 거주하고 계신곳의 주소지를 말씀해 주시겠어요?!
    번지수와 아파트(또는 빌라) 동 호수 그리고 아파트(빌라)명을 알려주시면 됩니다!
    주소는 댓글로 남겨주시면 되고요~ 확인 후 블라인드 처리해 드리니 걱정하지 마세용~ :) 

    아참! 따로 조회할 수 있는 방법도 알려드리겠습니다!

    [기가급 인터넷 설치가능 조회]
    http://help.olleh.com/ftth/SearchAddress.do
    위 링크로 들어가 거주하고 계신곳의 주소지를 입력하시면
    기가급 인터넷 설치 가능 여부를 확인할 수 있습니다^.^

    이렇게 월요금과 사은품을 모두 설명드렸는데요~
    핸드폰 통신사를 변경한다면! KT로 변경하는 것을 추천드립니다 :)


    마지막으로 추가문의에 대해 안내드릴게요!
    내용을 쭉 읽어보니.. 참으로 난감하네요;;
    아마 불법아웃바운드TM 업체에서 전화드린 것으로 추측되고요~
    SK특판에 대해 안내드렸는데 그런 상품은 절~~대 없습니다!

    실제로 백메가에서 따로 판매중인 SK특판 상품이 존재하지만
    1년약정은 말도안되며 30만원을 지원해준다는 것도 말이안됩니다^.^;;
    상품의 약정기준과 사은품 혜택이 전~혀 다르거든요!
    (완전 다른 세계(?)의 상품이네요! 호호호~)

    그리고 불법아웃바운드TM 업체에서 전화했을 때
    가입을 도와드렸던 곳이라고 안내드려 백메가와 관련(?)있는 척 하는 것인데요~
    얼마전부터 들려온 고객님들의 제보에 의하면 한성최님과 비슷하게
    "가입을 도와드렸던 곳인데요"라는 수법으로 백메가구나~하고 
    착각하게끔  만든 사례가 많습니다ㅠ

    전화번호는 또 051 지역번호로 되어있으니 더더욱 믿으시면 아니되용!
    백메가에서는 대표번호 1544-5823으로만 전화드리고 있어
    일반 지역번호의 전화는 백메가가 아니다! 라고 생각하시면 됩니다^.^
    (물론, 전문상담원의 직통번호를 연결해야 하는 상황은 예외고요~!)

    이를 방지하기 위해 수차례 신고를 해 봤지만..
    불법업체들이 바지사장(?)을 두고 운영하고 있어 잡히지가 않는다는
    사이버수사대의 피드백이 오더군용...ㅠ;;

    아참! 저희 백메가에서 개통한지 얼마안되었을 때
    피싱전화에 대한 안내 메일을 보내드리고 있는데요~
    혹시나 못보신게 아닐까? 하는 마음에 참고글을 함께 안내드릴게요!

    [참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
    위 내용을 확인해보시면 아~주 다양한 피싱전화의 사례를 확인하실 수 있습니다.

    백메가를 찾아주신 고객님들께 피해가지 않게 많은 노력과
    심혈을 기울이고 있으니 전화온 곳은 쿨하게 무시해 주세요^.^


    모든 궁금증이 해소되었는지요?!
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다~!

    아직 LG인터넷을 사용한지 1년이 지나지 않았으니
    1년이 지나고 통신사 변경을 결정하셨을 때 다시 백메가를 찾아주세요! 
    그럼 다시 만나뵙는 그날을 손꼽아 기다리겠습니당^.^
    즐거운 하루 보내세요~! (날씨가 너무 좋아요ㅠ.ㅠ)
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