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kt 인터넷 문의

회원님의 사진
  • 루미넨
  • 댓글: 1
  • 조회: 871

현재 제 상황은

 

kt 인터넷 + tv + 모바일 2대를 LTE 뭉치면 올레로 사용하고 있고 인터넷과 티비약정은 5월 7일부로 종료 되었습니다.

추가로 인터넷전화 1년 약정으로 추가사용했었는데 4월에 역시 약정 종료 되었습니다.

 

다른 건 다 해지하고 kt 인터넷만 새로하려고 (혹은 통신사 이동) 하는데요. 

 

1. 인터넷 가입도 통신사 이동이란게 존재해서 이동해야 사은품이 많은건가요? 아니면 해지하고 새로 신청하면 똑같은 건가요?

 

2. 인터넷 전화기가 어디 뒀는지 안보이는데 해지할때 전화기 반납하는 건가요?

 

3. 인터넷만 kt 로 가입시 사은품은 어느정도 인가요?

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 루미넨님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드리겠습니다~!

    1. 현재 가족구성원이 사용중인 KT핸드폰 2대를 결합하여 핸드폰 요금에서 할인 혜택을 받아
    인터넷, TV, 인터넷전화를 사용중이신데 약정이 만료되시면서 다시 KT인터넷으로 신규가입하길 원하시는 거죠~?!

    그렇다면 저희 백메가를 통해서는 LG나 SK로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
    다시 또 KT로 가입하길 원하신다면
    안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;
    본사로 요청해주셔야 해요~

    왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
    불가하기 때문이예요..
    명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
    전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;

    핸드폰과 인터넷을 결합하여 요금할인 혜택을 계속 받기 위해서는
    재약정하시는 것이 정답일 것입니다;;

    혹시, 가족구성원이 사용중인 핸드폰 중 KT핸드폰이 아닌
    타통신사 핸드폰을 사용하시는 분이 계신다면 꼭 댓글로 알려주세요
    다시 재설계 도와드릴께요^ㅡ^


    2. 재약정을 하실 경우에는
    KT본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^

    해지신공이란?
    해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
    "KT인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지급 받으실 수 있어요

    참고 링크 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

    해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
    해지방어팀으로 연결을 시켜줄꺼예요^ㅡ^


    "KT의 약정이 끝났다~ 다른 통신사들 알아보니 사은품도 많이 주는데
    내가 지금 KT를 재연장하면 어떤 혜택을 줄 수 있냐?
    타통신사랑 비교해 보고 싶어 그런다~
    내친구는 재약정하면서 요금할인도 받고 상품권도 받았다고 자랑하고 그러던데
    KT를 계속 이용한다면 나도 혜택을 좀 받고 싶다~~"

    이런식으로 말씀하시면서 상담원과 밀당해주세요^ㅡ^
    재약정시 사은품 혜택을 안내받으신 후
    불필요한 TV와 인터넷전화는 해지해주세요

    인터넷전화는 1년동안 할부로 모든금액을 지불하였기에
    본인소유입니다^ㅡ^
    해지시 반납하지 않으셔도 되구요
    분실하였다고 해서 전화기 기기값을 내거나 하지않으셔도 된답니다^ㅡ^



    3. 인터넷도 핸드폰과 비슷한 개념이랍니다
    약정이 만료되면 통신사 이동을 하여 사은품 혜택을 누리시는 쪽이 이득이죠~
    그런데 무조건 약정이 만료되어 통신사를 이동하라는 것은 아닙니다

    잘알고 계시겠지만 요즘은 최대한 저렴한 요금으로 인터넷을 사용하기 위해서는
    핸드폰 + 인터넷을 결합하여 요금할인 받을 수 있는
    결합상품으로 가입해주셔야 하는데요

    가족구성원이 모두 KT핸드폰을 사용하고 계시기에 핸드폰과 인터넷을 결합하여
    요금할인을 받아 인터넷을 가장 저렴하게 사용할 수 있는 통신사는 KT이기에
    굳이 타통신사로 이동하는 것은 추천드리지 않습니다;;;

    가족구성원 중 타통신사 핸드폰을 사용하시는 분이 계신다면
    요금할인도 받을 수 있고 사은품 혜택도 누릴 수 있기에 갈아타라고 말씀드리지만
    지금 상황에서는 KT로 유지하시는 것이 정답인 것이죠^ㅡ^


    백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
    언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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