끝자리 8965입니다.
오늘 여자 상담원분 초기상담하셨던 선생님이셨는데
전화오셔셔 skt가 언제 달릴지 모르고 장담못한다면서
kt를 권하셧고 증설 언제될지 말일날될지 언제될지도모른다고하셧는데 제가기다린다고햇고
전화끊고 몇분안지나 skt에서 전화와서
오늘은 일정이안되고 내일오전에 오겟다고하네요
그래서 제가 당황해서 증설이 몇분만에 끝낫냐? 월말에도 안될수도잇다고 하던데 라니까
무슨소리냐고... 방금 skt첫접수가 대리점에서 들어왔다고하던데 -_-;;
이말데로하면 저번주에 그러면 접수조차 하시지 않으셨다는건가요...?뭔가요이게?
다른 접수하는업체도 엄청나게많습니다만 여기 스토리텔링이나 여러가지그냥보고 재밌어서 신청한건데 ㅡㅡ;;
뭐이런 일처리 프로세스가 있는지요?
전체 댓글1개
백메가의 이수빈이라고 합니다 꾸벅! (--)(__)
동인동에서 신청해주신 분 맞으시죵!?
완전 오해입니다~!ㅠ
지난 목요일부터 접수 및 공사 독촉하고 있었거든요~!
지난주만 해도 화성파크시티 1동이
SK 포트가 가득찬 상태라 (보통 만포트라고 합니다)
추가 포트 증설요청을 14일날 하였고요~
민망하게도 SK공사팀과 지역 스케쥴 부서가
업무공조를 잘 안하고 있는지라
어제 늦게 공사완료가 되고 나서 통보가 따로 없었던 상황입니다~!
스케쥴 부서에서는 포트가 열려있으니
대기중인 건(접수대기건)을 어제 날짜로 우겨넣은거죠 ㅠ
진짜 핑계가 아닙니다~! 오해 마십시오 ㅠ
공사요청을 14일부터 넣고 독촉하고 여러번 확인했었답니다 ㅠ
그 공사가 어제 늦게 완료된 것이고 ->
대기 상태의 접수건이 공사 완료와 동시에 자동으로 스케쥴 편성된 것이랍니다 ♡
SK 대구동부센터(1600-5301)에서 여기 공사와 일정을
맡고 있는지라 유선으로도 확인하실 수 있습니다 ㅠ
힝 ㅠㅜ
저희 상담원 통해서 바로 연락드릴께요~!
백메가를 이뻐해주세용 ㅠㅜ