가입자가 저희누나로 되어있는데요.
한방에홈 신청하려고 합니다.
가입자:서은혜
핸드폰번호: 2355 입니다.
며칠전에 똑같은 질문 올렸는데 연락주신다는 말만 남겨주셨더군요.
가입자인 저희누나가 일때문에 전화를 받을 시간이 거의 없습니다.
그렇기 때문에 그냥 한방에홈 어떻게 해야 가입할수있는지 방법만 알려주세요.
제가 알아서 가입할테니 그냥 방법만 알려주시길 바랍니다.
어디에 전화를 해서 어떻게 처리해야하는지 그냥 간략하게 말씀만 해주시면 나머지는 제가 다 알아서 하겠습니다.
전체 댓글1개
저번 문의에서는 "한달 이후에 결합을 해야지만" 혜택이 가능하다고 안내를 받으셨다고 말씀해주셨는데요!
그 때에도 말씀드렸다시피... 한달 이후라는 결합조건은 없습니당 ㅠㅠ...
낮은 요금제를 사용하신다면 기간은 상관이 없지만,
높은 요금제를 사용하신다면 한달 이내에 결합하여야지만 온전한 혜택을 받으실 수 있답니다 ㅠㅠ
그리고... 죄송합니다만... 녹취 내역을 확인해보아도 그런 안내를 드린 적이 없기 때문에..
아마도 안내를 오해하신 것이 아닌가.. 하고 조심스럽게 생각해봅니다...! 흑흑....
이러한 내용에 대해서 말씀을 드리고 해결책을 강구해보려 연락을 드렸었는데
아마도 누님께서 바쁘셔서 전화를 못받으셨나 봅니다...! ㅠㅠ~
우선 한방에홈을 신청하시는 방법을 말씀드리자면요...!
LG 본사 101번으로 전화하셔서 한방에홈 결합을 신청해주시거나,
(상담원 연결 후 한방에홈 결합으로 문의드린다고 말씀하시면 됩니당 ^^ )
혹은 가까운 LG 공식 대리점을 직접 방문해주셔도 됩니당 ^ㅡ^
[가까운 영업점 위치 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504 ]
그리고 가족분께서 대리로 신청하시는 것이라면,
명의자분의 신분증, 대리인의 신분증, 가족관계증명서/주민등록등본
이렇게 세가지 서류를 준비해서 방문해주세용!
참고로 U+모바일의 가족 대표인 명의와 U+ 인터넷의 명의가 동일해야 합니당~
즉, 서은혜님 명의의 휴대폰을 메인으로 결합하셔야지만
나머지 구성원분들의 휴대폰을 결합하실 수 있습니다~
일단 LG로 한방에홈을 신청해보시구용~
혹시나 결합과정에서 문제가 생긴다면,
문의를 남겨주신 고객님(동생분)께서 상담을 받으실수 있는 번호를 말씀해주세요 ^ㅡ^
아래에 전화를 받으실 수 있는 번호를 남겨주신다면,
서은혜님 담당 백메가 상담원이 바로 연락을 드리겠습니다~~~!!
감사합니다 ^ㅡ^~!!!