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신청했는데

회원님의 사진
  • 뉙넴
  • 댓글: 2
  • 조회: 917
한달째 자동이체가 안되서 봤더니 인터넷 및 스마트티비 납부방식이 계좌이체로신청한거같은데 올레 명세서 보니 지로납부로 되어잇더군요 이거 괜찬은건가요?

전체 댓글2

  • 회원님의 사진 뉙넴
    변경했습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @뉙넴안녕하세요, 뉙넴님? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥

    오늘은 제법 따뜻해진 봄날씨네요~! 이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 되어 무척 반갑구요~
    또 저희 백메가를 통해서 인터넷 신청해주셨다니 정말정말 넘넘 감사드립니다!^-^*



    이번에 KT로 인터넷과 TV 가입해주시고 2월 22일자로 개통받으신 고객님이시군요~!

    그런데 가입시 자동이체로 등록되는 것이 기본인데, 지로납부로 되어있어서 당황하셨겠어요ㅠ


    ① 문의주신 내용을 보자마자 빠르게 확인해드려야 할 내용인 것 같아 (걱정하실 것 같아서)
      게시판에서는 문의 남겨주신 순차대로 답변드리는 것이 원칙이지만..
      먼저 별도로 담당자남께 확인 요청했었답니다~^.^

    ② 그리고 알아보니, 개통하신 날이 마침 토요일이라 자동이체등록이 누락된 것이며,
        자동으로 지로등록이 된 상태였다고 하네요~ 다행히 따로 문제될 부분은 없다고 하구용~*

    ③ 그리고 이에 대한 내용은 전화로 바로 뉙넴님께 별도로 안내드린다고 전달받았는데,
      통화도 이미 마치시고, 또한 자동이체로 변경까지 마치셨나봐요~^~^* (빠..빠르십니다!)


    ## 무사히 변경 처리가 되어 다행스럽구요~ 또한 걱정과 불편 끼쳐드린 점 사과드립니다ㅠ




    인터넷과 TV 모두 불편없이 만족하며 잘 사용중이신지 궁금하네요~!^-^

    혹 사용중 불편하신 점이나 궁금하신 점.. 등 백메가 도움이 필용한 일이 생기면 언제든지 찾아주세요!
    저희가 힘 닿는데까지 최선을 다해서! 고객님 입장에 서서 문제해결을 도와드리겠습니다!^-^
    또한 굳건한 믿음 가지고 가입해주신만큼 앞으로도 그 신뢰에 걸맞는 모습 보이도록 하겠습니당~*


    백메가를 믿고 선택해주셔서 정말 진심으로 다시 한 번 감사인사 드립니다.

    뉙넴님과 가족분들 모두 건강하고 행복하시기를 진심으로 기원하고 바랄게용~! 고맙습니다~♥.♥
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