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정민지
님의 글
인터넷 위치를 옮기고싶어요
정민지
2016년 04월 01일 13:09
댓글:
3
조회:
711
설치한지 한 2주?정도 됐어요
거실에 설치했는데 방안으로 설치된걸 옮기고싶습니다
사은품을 잘 받았구요.
콤팩트 설치했는데 아직 그 속도를 즐기지는 못하고있네요ㅜㅠ
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3
개
운영진
이수빈
16년 04월 01일, 14시
정민지님 안녕하세요~?
백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
으헛! 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요~! ♡
그런데 혹시 속도에 문제가 있으신다요!?
이론과 현실(?)은 갭이 있기 때문에
실제 사용간에는 500Mbps의 최대속도가 발휘되지는 않겠지만
아무리 해도 250~400Mbps는 나와주거든요~?
이 정도의 속도제공도 되지 않는다면
장애신고를 통해서 해소하시는 것이 옳습니다~!
물론 기가콤팩트의 최저보장속도가 75Mbps이긴 하지만,
"75Mbps가 최저보장속도다~!" 라면서 장애조치를 거부한다면
통신사 양심에 털이 난 셈이거든요!!
(500Mbps라고 광고를 하는게 심한 과장이 되는 셈입니다)
자~! 그리고 이렇게 가정내에서 상품을 변경하거나 이동하는 것을
"댁내 이전설치 서비스" 라고 하는데요~
설치기사님께서 출장을 하셔야 하기 때문에 유상으로 진행됩니다 ㅠ
해서, 이 경우에는 본사로 전화하지 마시고요~
설치해주셨던 기사님께서 명함을 주시고 가셨을텐데
기사님 핸드폰으로 연락주신 후,
"기사님, 번거로우실텐데 저번에 설치해주고 간 인터넷을 좀 이동해야 할 거 같아요~ㅠ
이동 간에 거리 되시면 좀 방문해서 봐주실 수 있을까요? 그리고 속도문제도 좀 있는 거 같아서
한번 봐주시면 좋겠습니다~!"
라고 해주시면 될 거 같습니다^~^
어떤 의미인지 이해되시나요~?
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요~!! ♡
가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)
답댓글
정민지
16년 04월 01일, 16시
자세한 설명 감사합니다 ^0^ 좋은 하루 되세요~
답댓글
운영진
이수빈
16년 04월 01일, 16시
@정민지
우훗~♡ 댓글까지 친히 남겨주셔서
제가 더 감사드립니다^~^
가려우신 부분이 있으실 때에는 언제든지 백메가를 찾아주세요!
행복하고 불타는(?) 금요일 되시길!!
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물론 기가콤팩트의 최저보장속도가 75Mbps이긴 하지만,
"75Mbps가 최저보장속도다~!" 라면서 장애조치를 거부한다면
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(500Mbps라고 광고를 하는게 심한 과장이 되는 셈입니다)
자~! 그리고 이렇게 가정내에서 상품을 변경하거나 이동하는 것을
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해서, 이 경우에는 본사로 전화하지 마시고요~
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"기사님, 번거로우실텐데 저번에 설치해주고 간 인터넷을 좀 이동해야 할 거 같아요~ㅠ
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라고 해주시면 될 거 같습니다^~^
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