뽐뿌에서 비등비등한 사은품으로 화려하게 광고만 가득찬 게시글만보다가
대표님의 진정성있는 글로 인도되어왔습니다.
홈페이지 관리는 더 대박이네요.
빠른 피드백과 친절한 답변까지.... ( 게시글을 하도 봤더니 댓글의 직원분들 이름까지 다 외우겠네요...^^: )
몇년동안 뽐뿌했지만 백메가 같은 업체는 참 감동이네요..
정말 사업번창하시고 앞으로도 한결같은 모습으로 응대해주시길 기대합니다.!!!
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서론이 길었는데요..
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2013년 3월 19일 SK 온가족무료로 ( 인터넷+일반전화+TV ) 결합사용하다가
3년 계약 만기로
금일 2016년 3월 24일 인터넷+ TV 해지했습니다.
(일반전화는 타통신사 번호이동시 자동해지 된다하여 유지되고 있습니다.)
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현재 SK-> KT
[[ 100M 인터넷 + OTV10 + 일반전화(번호이동) ]] 으로 원합니다.
가족구성원 4인 ( KT 순51 / SK / LG / LG ) 스마트폰 사용중인데요.
일단은 KT 1회선이지만 6개월이내에 전 인원 KT사용 예정이라
KT 결합상품으로 옮기려 하는데 문의 사항이 있습니다.
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1. 뭉올결합시 월 사용요금, 추가요금(단말기 임대비/설치비) 상세정보와 사은품.....
->인터넷 + TV 37,400원 설치비가 맞나요? 일반전화때문에 추가가 되는지..
->순 51요금제 이용이라 1회선 8800원 할인받고 / 인터넷+TV+일반전화 = 33,000+vat 10%= 36,300원이
한달 사용요금인지..
2. 뭉올 대표명의자가 3년 약정기간 중 다른구성원으로 변경가능 여부..
-> SK 온가족무료 사용 시 대표명의자가 변경되지 않아 엄청난 불편을 겪었습니다...ㅠ ㅠ
( 직영대리점에서도 몰라서 잘못된 안내로 한 3군데를 왔다갔다하고 결국 안된다는걸 알았죠....)
( 추가로 뭉올 사용도중 구성원 추가등록 시 꼭!!!! 매장접수를 해야하는지
첨부서류를 메일/팩스 등으로 추가등록 가능한지도 확인 가능할까요? )
3. 금일 신청 시 설치 시기
-> 기사님 스케쥴에 조율해야겠지만 대략적으로...
4. 뭉올2가 있는거 같은데 이건 어떤지..
5. 전문가가 보시기에 추천해주실만한 조언!!! ^^
질문이 많네요... 바쁘실텐데 감사드리고 답변기다리겠습니다!
전체 댓글3개
우선 너무 아름다운(!) 문의글에 감동받았다는...
이 말씀부터 전하고 싶습니당~~!!
상냥하고 따뜻한 글을 보고, 본받아야겠단 생각이 들었어용~ㅠㅂㅠbb
백메가에 대한 칭찬의 말씀도 감사하구요~~
말씀하신 것처럼, 앞으로도 계속 고객님들과 함께할 수 있도록
한결같은, 아니 그보다 더 점점 좋아지는 백메가가 되겠습니당~☆
아핫. 저야말로 서론이 길었는데요~~ㅎㅎㅎ
그럼 바로 문의주신 글에 차근차근 안내드리도록 하겠습니당!!
이제 시작합니다용~~>ㅂ<)//
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1. KT 가입에 앞서
어머낫!! 근데 SK 온가족무료로 할인받아 쓰시다가,
아직 타 통신사 가입하기도 전이신데 해지부터 급히 하셨군요!!
아주 행동력이 있는 분이신 것 같아요~~~흐흐흣
다만.. 인터넷의 경우는 사실 순서가 그 반대가 좋답니당!!
즉 신규설치를 받으시고 -> 기존 상품을 해지하시는~~
이 순서가 제일 바람직하다고 볼 수 있는데요~~^ㅁ^)//
1)
설마 그런 일은 없어야겠지만....
만에하나 신청하신 통신사 인터넷이, 생각한 것과 다르게
기사님 현장 내방시 설치불가 판정이 날 가능성이 있기 떄문이구용;;
2)
또한 기존 인터넷이 먼저 해지되어 버리면
다음 신규 설치까지 공백이 생겨서 인터넷을 못하게 되는
그런 불편함도 생길 수 가 있기 때문이랍니다~~>ㅅ<)//
3)
허나 이..이미 아주 재빠르게 해지를 하셨으니....
(며칠내로 기사님이 장비를 수거하러 오시겠지요~?!)
이제 또 재빠르게 신규가입 진행을 해주시기 바라구용~!!
또한 가입접수 해주실 떄는, "긴급 개통"으로 요청해주세요~~
그럼 조금이나마 더 빠른 진행이 되도록 저희가 도와드릴 수 있어용!!
(본사 상부를 마구 채찍질..이 아니고,
본사 상부로 설치독촉을 따로 해드릴 수 있거든용~~^ㅁ^bbb)
☆☆
그럼 100메가 광랜 + OTV 10 (UHD) + 일반전화
딱 제일 베이직하면서도 합리적인 상품구성으로다가
계속 안내 이어가겠습니당~~!!
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2. KT 핸드폰 결합
당장은 결합하실 폰이 1회선 (순 51)만 있는 것이지용?
일단 폰결합은 <인터넷뭉치면올레> 결합이 최고랍니다~~
3회선 결합시 인터넷에서 22,000원 할인이,
4회선 결합시 인터넷에서 (기가콤팩트라면) 27,500원까지'
할인이 되는 결합상품이거든요~~
폰들 전부다 아주 높은 요금제가 아닌 이상은,
이 인뭉올 결합이 제일 이상적이라고 볼 수 있어용~^ㅁ^)//
1)
현재 요금은 3가지 구성시 총 37,400원이 맞습니당!!
아직 폰결합 할인이 적용되기 전의 순수(?) 총요금이구요~~
3년 약정에 부가세 다 포함이지용~~!!
(전화는 같이 진행하시면 따로 설치비는 나오지 않아용~^ㅇ^)
2)
KT는 폰결합이 타 통신사와 차이점이 있는데요~!!
다른 통신사와 달리 "인터넷 명의자 폰결합 필수"가 아니에용~~
즉, 명의자 폰은 결합하지 못해도
직계가족분들 폰결합도 가능하다는 것이 장점이지요~ㅎㅎ
3)
해서, 말씀하신대로 중도에 폰결합 명의자 변경이라는 건
아예 의미가 없는 것이라 보심 됩니당~~
폰결합은 언제든 자유롭게 결합했다가 해지했다가 하셔도 되며!!
인터넷 단독이 아닌 TV포함 결합상품이라서
폰결합이 전부다 해지가 되더라도 위약금은 나오지 않구용~^ㅁ^
4)
다만 폰결합은 저희가 진행을 못해드리므로,
인터넷과 TV, 전화 개통후 약 4일 뒤에,
본사로 직접 폰결합을 해주셔야만 하는 부분이어용~~>ㅅ<)//
(4일은.. 상품간 결합 완료 후 폰결합을 하셔야 하므로
필히 기다려주셔야 하는 기간이 되지용~~)
★글구 폰결합은 항상 매장방문이 필수랍니다...ㅠㅠㅠㅠ
아쉽게도 본사가 온라인(전산) 상으로 해주지를 않아용~;;
(이는 3사 공통적인 부분이지용~~ㅎㅎㅎ)
5)
순51요금제 1대 결합하신 동안은
<LTE뭉치면올레 2>로 결합하시지 마시구요~~!!
인터넷에서 할인이 적용되는 <인터넷뭉치면올레>로 해주세용!!
그럼 인터넷에서 8,250원이 할인될 거에요~~^ㅁ^)//
L뭉올 2로 묶으시면 할인금액은 좀 더 커지지만....
대신 결합에 약정이 잡히므로 무작정 하심 아니됩니당~ㅠㅅㅠ
6)
앗, 물론 가족분들 전~~부 높은 요금제를 쓰신다면
4회선을 L뭉올로 결합하셔도 되구요~~!!
LTE뭉치면올레2로 하심 더좋긴 합니당!! (할인이 더 크다면요)
LTE뭉치면올레2 = 이는 개통한지 1개월 이내의 핸드폰만!!
결합하실 수 있는 점도 참고해주세용~~>ㅅ<)//
★★
결론적으로, 지금 폰이 개통한지 1개월이 안된 상태이고
가족분들 폰요금제 전부 높은 요금제라면 L뭉올 2로~!!
그게 아니면 <인뭉올>로 결합하심 됩니당~~^ㅁ^)//
즉, 순51요금제 폰이 개통한지 1개월 미만인지....
그리고 폰들 각각 요금제가 무엇이 될지가 관건~~!!!!!
이를 따져보시고 처음 폰결합을 결정해주셔야 하구요~~☆
우선은 <인뭉올> 결합을 기준으로 안내드릴게용~!!ㅎㅎ
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3. KT 요금 & 사은품
★ KT <인터넷뭉치면올레> 순 51 1대 결합,
"인터넷 + OTV 10 (UHD) + 일반전화" 가입하실 경우~~!!
* 월요금
일반인터넷 13,750원 + OTV 10 (UHD) 14,300원 + 일반전화 1,100원
= 총 29,150원
(인뭉올 3회선 결합시 인터넷 무료 = 총 15,400원이 됩니당)
* 사은품
상품권 6만원 + 현금 12만원 = 총 18만원
(수도권 기준 / 모든 사은품은 수시로 변동~!!>ㅅ<)
KT는 품질도 좋고 다 좋은데 사은품이 낮다는 게 함정;;;;;
* 설치비
인터넷 설치비 22,000원 + OTV 설치비 15,400원 = 총 37,400원.
(첫달 요금에 합산 청구되구요...ㅠㅠㅠㅠ)
* OTV 10 채널안내
: http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp (약 210여개 /3사중 최다)
* UHD셋탑 리뷰
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953
(설치 환경에 따라 OTV 혹은 UHD셋탑 설치가 불가할 수도 있습니당)
* 물론 전부 부가세 포함, 3년 약정기준 요금이구요~~!!
(전화는 사용하신 만큼 통화료는 별도로 나와용~)
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4. 가입 & 설치일정
오늘 신청을 하신다면, 이미 오후 3시 이후라서....
보통 오전에 신청하시는 거에 비해
설치가 하루정도 뒤로 밀린다고 봐주셔야 한답니다~^ㅁ^;;;
(어머, 역시 게시판 통해 공부를 많이 하셨군요!!
기사님 일정에 설치일의 운명이 달렸다는 걸 아시네용~!!)
1)
즉, 오늘 오후 가입후 개통받으시는 경우,
평균적인 일정이 걸린다고 치면~~
빠르면 금요일 개통! 아니면 토요일 이후 설치가 될거에용~!!
2)
가입진행시 "긴급개통"으로 꼭 요청을 말씀해주시구요~★
3)
가입진행 원하시면 요기 아래 링크에 핸드폰 번호를 쏙~!!
남겨주시면 되겠습니당~~^ㅁ^)//
그럼 잠시후, 저보다 친절한 전문 담당자분이 연락드릴 것이에용~
ㄴ http://www.100mb.kr/?TRS=@c100419
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안내드린대로, 굳이 기가급까지 필요없으시면
100메가로 위 안내드린대로 하시면 되구요~~^ㅁ^)//
다만 어차피 4회선 결합까지 하실 것이기 때문에,
아예 기가급으로 하셔서 최대 할인을 받으시는 것도 좋아용!!
폰들이 낮은요금제일 경우 특히 제일 유리하겠지용~ㅎㅎ
물론 기가급을 원하셔도 설치가 안되면 말짱 꽝이지만용;;;;
기가급이 사은품도 더 높고 프로모션도 있기 하지만,
김희웅님 댁에 제일 적합하다고 생각되는 구성으로
선택해주시는 것이 최고겠지용~~^ㅁ^bbb
그럼 좀 길었지만 내용 찬찬히 봐주시고,
이밖에 궁금하신 점이 있으심 댓글이나 새글로 문의주세용!!
(백메가는 평일 6시 30분까지, 토요일은 2시까지 열려있어용)
그럼 오늘도 기분좋은 오후시간 되세용~ 감사합니다!! >ㅂ<)//
p.s.
아차!! 빼먹은 게 있었네용...ㅠㅠㅠㅠ
가입시, 기존 사용하시던 일반전화 명의자와 일치하도록
KT 가입 명의자를 선정해주셔야 합니다!!
그래야만 전화번호가 그대로 이동이 가능하므로 참고해주세용~★
정신차리고 정독하는데 정말 대단하시네요 ㅎㅎ
알기쉽게 정리해주시고 중요한 키포인트 내용들까지....(ㅠ ㅠ)乃乃乃乃乃乃乃乃乃乃乃乃乃
순51 회선이 현재 1년 3개월째 사용중에 가족들도 요금제가 낮아 (순51 제 회선이 제일 비싼회선...)
인뭉올이 최선의 선택일듯 싶네요.
아파트단지에 가입지역 확인까지 해놔서 부담없이 해지했습니다ㅎㅎ
(요금은 어제꺼까지 정산되며, 29일 화요일까지 TV, 인터넷이 유지된다고 합니다.)
(해지했다고 얘기했다가 누나한테 오늘 태양의후예하는데 바로 끊기면 죽여버린다고 욕을 한바가지를 먹고
확인을 한지라....ㅠ ㅠ다음주 수요일 방송 전까지만 설치되면 OK입니다...)
하도 설명을 잘해주셔서 다 이해했구요!
한 가지만 다시 확인을 부탁드리고 싶습니다..
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* 사은품
상품권 6만원 + 현금 12만원 = 총 18만원
(수도권 기준 / 모든 사은품은 수시로 변동~!!>ㅅ<)
KT는 품질도 좋고 다 좋은데 사은품이 낮다는 게 함정;;;;;
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이 부분이 "인뭉올" 결합이라 사은품이 작은건지
KT 정책이 그런건지..
다른 곳이랑 차이가 쬐끔 있는거 같은데 한번만 더 확인부탁드려요 ㅠ ㅠ
(인터넷+TV+일반전화)
저의 영혼(?)을 갈아 넣어(!) 열렬하게 작성하였으니
내심 꼭 만족하셨음 좋겠다~~하고 생각했거든요~^ㅁ^)//
글구 말씀하신대로라면 인뭉올 결합이 역시 정답~!! (딩동댕~♪)
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문제는 사은품이 될 것이어용~~☆ (따란)
근데 폰결합때문에 사은품이 적은 것은 아니옵니다~~ㅠㅅㅠ
폰결합이라 함은, 각 통신사에서
"전부다 우리 통신사로로 깔맞춤해서 써줘서 아리가또~!!"
=> 라는 의미로 할인해주는 것일 뿐이니까요~~ㅎㅎ
글구 사은품의 경우...!!
저희도 백메가에서도 웬만하면 사은품을 많~~이 많~~이
챙겨드리고 싶은데..이게 참 어렵네요...(흡)
사실 부가가치세 작업(세금포탈) 등 갖은 수를 동원하거나,
근무하는 직원분들을 (저도 직원입니다만)
열정페이(?)로 착취하지 않는 이상......ㄷㄷㄷ
사은품으로 드릴 수 있는 금액이 한계가 있기 마련이더라구용...
즉, 마진을 적게하려면 다른 쪽에서 착취가 들어가야 하는데
1. 국가삥(?)을 뜯느냐?
2. 직원삥(?)을 뜬느냐?
이 두가지가 대표적인 구조가 된다고나 할까요?;;;
너.... 너무 노골적인가요? (둑흔)
하지만 너무 솔직히 말씀해주셔서
저 또한 솔직하게^ㅁ^;;; 말씀드렸습니다.... 호호홋
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제가(그리고 백메가가) 약속드릴 수 있는 건
1) 배신 때리지 않고,
2) 한입으로 두 말 하지 않고,
3) 이상한 상품 강매하지 않고,
4) 가입과 상관없어도 가장 득이되는 쪽으로 안내드리고,
5) 가입하고 나서 끝이 아닌
백메가가 될 것이다!! 라는 것이랍니다~~☆
두마리 토끼를 잡을 수 있도록 노력하고 있으니
조금만 이쁘게 봐주실 수 있을까요?ㅠㅠㅠㅠ
물론 모든 판단과 선택은 찾아주시는 고객님들께서 해주시는 것이고,
혹시나 백메가를 선택해주시지 않더라도
겸허히 따를 것이며 실망하거나 삐지지(?) 않습니당!!^ㅁ^)//
저희가 더 좋은 금액으로 챙겨드리지 못해 죄송할 따름이죵 ㅠㅅㅠ
김희웅님께서 선택하시는 것이 제일 올바른 선택일 거에용!!^ㅂ^bb
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앗 누님께서 태양의 후예를 즐겨보시는군요~!!^ㅁ^)//
저도 집에 있을 땐 틀어놓고 재밌게 보고 있답니다~~
몇번씩 재탕할 정도로 빠지진 않았습니다, 다행히~~ㅎㅎ
신기한 건 저희 아버지마저 좋아하신다는 점....ㄷㄷㄷㄷ
안방에 가보니까 아주 재미나게 보고 계시더라구요~(귀욥)
그럼 오늘도 태후를 기다리는 즐거운 마음 가득가득한
설레는 저녁시간 보내시기 바라구용~~ (김희웅님께는 아닐지도;;;)
꼭 인터넷 가입하시지 않더라도 괜찮으니,
궁금하신 점이 있으심 언제든지 찾아주시고,다 문의해주세요~!!
항상 제 가족 일이라고 생각하고 성심껏 안내드릴께용~!!^ㅇ^)//
그럼 저는 이만 물러가옵니다~~ (소환해주심 바로 달려올 거지만요~)
감사합니다, 김희웅님~☆ >ㅂ<)//