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셋톱박스 변경 문의 드립니다~

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  • 권****
댓글 1
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23년 9월 25일 3년 재약정 진행 하였습니다. 아직 약정은 남아 있구요! 


현재 사용중인 셋톱박스는 UHD? 이거 인데


가장 최신으로 나온 기가지니4? 


이걸로 변경 가능 한가요? 


변경 가능 하며 추가금은 얼마인가요? 



전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😁

    우선 결론부터 말씀드리면,
    UHD → 기가지니4로 셋톱박스 변경은 가능합니다.

    1) 다만 기기 변경은 KT 본사에서만 가능하기 때문에 본사로 전화주셔야 해요 😢
    KT 본사 고객센터 대표번호는 국번없이 100번입니다.


    2) 기가지니4셋톱박스 월 임대료는 6,600원입니다.
    현재 UHD셋톱박스를 사용 중이시면
    ① 월 임대료를 4,400원에 이용 중이시거나
    ② 동일한 셋톱박스를 5년 이상 하셨다면 임대료 면제 혜택을 받고 계실 거예요.
    ③ 혹시 프로모션이나 재약정 혜택으로 임대료 할인 혜택을 받으셨다면 위에서 추측한 임대료와 다를 수도 있습니다 😅

    즉 월요금은 기존보다 2,200원 ~ 6,600원이 올라갈 것이고요 ㅎㅎ
    정확한 요금은 KT 본사 고객센터를 통해 확인할 수 있어요~!


    3) 셋톱박스 교체 시 기사님 출동비(=셋톱박스 교체비)도 들 거예요.
    역시나 확실한 비용은 본사 고객센터에서 안내해 주실 텐데,
    평일 주간에 교체받게 되면 34,100원 / 평일 19시 이후나 토요일에 교체받게 될 경우에는 42,625원이 있을 겁니다 😅


    4) 마음에 걸리는 점이 있습니다.
    ① 아직 기존 약정기간이 남아있어서 셋톱박스 교체 시 위약금 문제가 발생할 거예요ㅠ
    위약금도 확인해 보시고 교체 여부를 결정해 주시겠어요~!?
    혹시라도 비용이 많이 크면 지금 교체하는 게 아쉬울 수 있습니다.

    ② 셋톱박스 교체 시 교체 시점으로부터 셋톱박스 약정이 새롭게 3년으로 시작될 거예요.
    하여 약정 변동에 대해서도 함께 확인한 후, 결정하는 것이 좋아요 ㅎㅎ


    혹시 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
    추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
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