안녕하세요.
현재 사용 중인 유플러스 인터넷/TV 요금제가 다음 달이면 만료 예정이라, 재약정 관련해서 문의드립니다.
현재 내고 있는 요금은 월 36,860원이며, 유플러스 휴대폰 결합 할인 적용 중입니다.
구성은 아래와 같습니다.
- 인터넷 1기가
- TV 2대 (프리미엄 1대, 보급형 1대)
저는 1인 가구입니다만, 가족이(부모님)가끔 한두 달 정도 함께 지내는 경우가 있어서 TV를 2대로 설치해두었습니다.
그러다 보니 1인 가구 치고는 요금이 조금 높지 않나 싶어 오늘 고객센터에 재약정 혜택을 문의해보았습니다.
안내받은 조건은 다음과 같습니다:
- 프리미엄 채널 축소
- 월 요금 32,450원으로 인하
- 설치비 명목으로 22,000원 1회 납부
- AI 기계?제공 (별로 필요하지는 않습니다)
- 상품권 370,000원 제공
질문드리고 싶은 점은 다음과 같습니다:
- 위 조건이 재약정 혜택으로 적절한 수준인지 궁금합니다.
- 인터넷 속도를 1기가에서 500메가로 낮추면 요금이 월 2,200원 차이라고 하던데, 이 정도 차이면 그냥 1기가를 유지하는 것이 나을까요?
- 현재 요금 청구 상세 내역은 다음과 같습니다:
- 인터넷: 16,500원
- TV1 (프리미엄): 16,500원
- TV2 (보급형): 3,850원
TV2는 가족이 오실 때 간혹 사용하긴 하지만 그 외엔 거의 사용하지 않아, 이 요금(3,850원)이라도 줄일 수 있을지 고민입니다.
셋톱박스가 없으면 TV 시청이 불가능하다고 들었는데, 맞나요?(부모님도 넷플릭스 이런거 즐겨보십니다.) TV 2대를 계속 유지하는 것이 편리함 측면에서 괜찮은 선택인지도 판단이 안서네요.
만약 신규 가입으로 전환한다면, 이와 비슷하거나 더 나은 혜택을 받을 수 있을지도 궁금합니다.
조언 부탁드리며, 미리 감사합니다.
