안녕하세요~무더운여름 잘 버티고 계신가요ㅎㅎ
23년도 10월에 백메가통해서
와이프 매장 U플러스 인터넷+CCTV설치후
큰 문제없이 잘 사용중입니다ㅎㅎ
다름이아니고 이번에 와이프 매장 이전계획이있어
인터넷+CCTV 이전설치를 해야하는데
백메가를 통하여 진행할수있는건지 아니면
114전화하여 직접하면될지 여쭤보고싶어 글 남깁니다!
백메가
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CCTV 이전설치
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전체 댓글
5개
-
안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 합니다!!^ㅁ^)//
저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주시고
이렇게 다시 찾아주셔서 정말 감사드려요~~♡
아하~~!!
2023년 10월 13일, 저희 백메가를 통해서
사업장에 LG 인터넷을 설치받으셨는데요~~!!
ㄴ 요 매장을 이전하실 계획이 있으시군요~~?!!
1)
그렇다면~~!! 이미 잘 알고 계신 것처럼,
LG인터넷도 '이전 설치' 해주시면 그만이구용!!
2)
다만...!! 요러한 인터넷 '이전 설치'는~~?!!
애석하게도… 저희가 고객님을 대신하여
진행(신청)을 해드릴 수가 없답니다...ㅠㅠㅠㅠ
명의자분께서 본사로 직접 요청하셔야만 해요!!
3)
따라서~~!!
원하시는 설치일 기준, 넉넉히 약 3주 전에는!!
LG 본사 (인터넷) 101번으로 전화하시어,
'인터넷 이전 설치' 요청해주시기 바랄게요~~☆
(인터넷 설치까지 2주 이상 소요될 수 있기에
이처럼 일정 넉넉히 잡고 요청하셔야 좋아요!!)
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고객님~~♡
저희가 이전설치 요청 넣어드릴 수 있었다면
참 좋았을 텐데… 너무나 아쉽습니다….(따흑)
그래도...궁금증이 해소되셨기를 바라구요~~!!
이밖에 다른 문의사항이 생각나시면~~?!
언제든지 무엇이든지 댓글 팍팍 남겨주세요!!
불러주시면 우선적으로 달려올게요!!^ㅇ^bbb
그럼 오늘도 평안한 저녁 시간 보내세요~~♡ -
항상 친절하게 답변 달아주셔서
효****
너무감사드립니다ㅎㅎ
오늘은 다른 질문이있어 문의드리는데요!
한번 더 확인해봐야겠지만 인터넷+CCTV 이전설치시
인터넷 27500원?CCTV 설치비는 15만원?정도
나온다는데
인터넷이랑 CCTV 해제한다면
위약금이 많이나올까요??
위약금 물어주는게 CCTV설치비보다 더 싸다면
굳이 이전/설치 할필요가있나 싶어서요ㅋㅋ
-
@효****고객님~~!!
운영진 이루다
답변이 너무 늦어져서 정말 죄송합니다…!!
많이 기다리셨지요~~?!ㅠㅠㅠㅠ
1)
문의주신 CCTV 이전설치비의 경우~~?!
★ CCTV 신규 / 이전 설치비
① 실내형 - 94,600원
② 실외형 - 126,500원
ㄴ 개통 후 이전 설치 진행 시,
일단은 위 금액으로 이전설치비가 있구요~~!!
+ 아래의 철거 비용도 따로 발생합니다~~;;;
(※ 카메라 당 케이블 25M, 높이 3M 이내,
추가 공사 발생 시에는 고객 부담이에요....)
☆ CCTV 철거비 ( 이전설치 및 해지 시 카메라 당)
① 실내형 - 22,000원
② 실외형 - 27,500원
따라서~~!!
② 실외형 126,500원 + ② 실외형 27,500원
= 두 개 조합하면 약 15만원 나오는 게 맞네요;;;;
2)
CCTV 해지위약금은 아직 확인 중인데요~~;;;
LG 인터넷 단독 위약금만 하더라도
이미(!) CCTV 이전설치비보다 더 비싸므로...!!
CCTV 이전설치비 때문에
인터넷과 CCTV 모두 해지하시는 것은~~?!
오히려 배보다 배꼽이 커지는 격일 거예요;;;
(매장을 이전하셔도 인터넷은 필요하실 테고
CCTV 역시 필요하실 가능성이 높겠지요~~??)
3)
따라서~~!! 이전 설치를 추천드리고 싶구요!!
이번에 LG 본사로 전화하시면~~?!
곧바로 이전설치부터 요청하시지 마시구용!!
일단 해지 관할 부서와 먼저 이야기 나눠보세요!!
"이번에 매장 이전을 하게 되었는데,
인터넷, CCTV 설치비가 너~무 부담되어서
이전하느니, 차라리 해지할까 생각 중이다...;;;
CCTV 단독 = 해지위약금!
인터넷 + CCTV = 해지위약금은 각각 얼마냐?
해지하지 않고 이전 설치를 하게 된다면...
설치비 면제나 할인을 적용받을 수 있겠느냐?"
ㄴ 이렇게 문의도 꼭!! 해보시기 바랄게요~~!!
ㄴ 어차피…!! 밑져야 본전이니 말이지요~~☆
=============
[안내 추가합니다 : 오후 4시 30분 기준]
오늘 기준, LG 해지위약금 확인했습니다~~!!
(소호 상품이라서 확인에 시간이 걸렸네요;;;)
당일 기준 위약금(= 부가세 별도)
* 인터넷 : 약정할인반환금 365,402원
* CCTV : 약정할인반환금 478,828원
ㄴ 역시 위약금이 커서, 해지는 비추천드려요;; -
2년가까이 사용해도 위약금이 엄청나네요...
효****
위약금 확인해주셔서 감사드립니다ㅎㅎ
해지하는 방향보다 위에서 알려주신
방향으로 이야기를 잘 해봐야겠네요ㅎㅎ
신경써서 답변해주신부분 너무 감사드립니다ㅜㅜ
행복한 수요일밤 보내세요!! -
@효****어머머머~~!!
운영진 이루다
이렇게나 따뜻한 인사까지 남겨주시다니...!!
저야말로 진심으로 감사드립니다~~♡♡♡
(완~전 감동이에요~~!!ㅠㅂㅠbbb)
고객님께서도 행복한 수요일밤 되시구요~~!!
이번에 매장 이전도 무사히 잘 마치시고,
앞으로 더더욱 사업 번창하시기를 기원합니다♡
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