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인터넷 이용중 문제

회원님의 사진
  • 홍****
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현재 스카이라이프 사용중이고 

tv 인터넷 같이 사용중이며 500mb 속도 사용중입니다 3년약정에 현재20개월정도사용하였고 잘사용하다가 이번년도 4월초쯤 이사를온뒤로 부터 평소하던게임이 핑이튀고 지터값도 높게나오고 불안정해서 속도를측정해보니(유선측정)100 초반대가 나오더라구요 그래서기사를불러 모뎀도 새거로 교체해보고 외부장비도 교체를했다고 들었는데 해결이안되었습니다 위약금없이해지하기위해 현재까지 2일치 30분안에 5번 kt홈페이지에서 속도체크한 사진을 모으고있습니다 달에 5번이상 미달일시 위약금이없다고 들은거같아서 제가볼때 여기 오피스텔이 kt단체계약되어있어서 트레픽이 너무많아 제한을 두는거같은 의심입니다 이럴경우에 어떻게 통신사에 따져야하며 인터넷은 kt가 좋다고 들어서 같은망 쓴다는 스카이라이프로 고른건데 ㅠ제가하는게임이 인터넷속도에 많이민감한게임이라  막막하네요 해지가잘되어도 kt는가입이 당분간안되는걸로아는데 재가입도걱정이고 짜증나네요 ㅠ 

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