5월쯤 문의게시판으로 상담받고 10/10 통화로 재상담 하면서 가입하고 오늘 설치받았습니다.
500메가 인터넷, 와이파이 필요없음. B tv all
이렇게 설치했는데 기사님이 와이파이를 가져오셨네요
설치 안하는거로 신청했는데 어찌된거냐 하니 신청한것 맞다고 설치하고 갔습니다.
뭐 어찌된거죠? 애초부터 제가 와이파이는 따로 사용해서 필요 없고, 지금것도 쓰지도 않으면서 괜히 요금 부가만 더된다고 했는데도 이렇게 무시하고 서비스를 고객도 모르게 신청해 버린건 뭐하자는 건지 모르겠습니다
개통 문자 온것도 보니
기가라이트 인터넷 와이파이 3년
B tv All Apple tv셋톱박스 3년
부가서비스 giga wifi
라 되어 있네요.
마침 딱 2시까지 근무인지 전화가 안되서 게시판에 남깁니다.
상담받은 내역하고 전혀 딴판이니 황당하네요.
이렇게 되면 월요금은 어찌되는것이죠?