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이사가야하는데 인터넷 어떻게 해야할까요?

회원님의 사진
  • 도****
댓글 2
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ChatGPT의 말:

안녕하세요~ 백메가 통해 인터넷 설치해서 지금까지 잘 사용하고 있습니다

이번에 이사를 가게 됐는데, 인터넷을 어떻게 해야하는 지 몰라서 이렇게 글 남깁니다.


이사 가기 전에 미리 어디에 연락을 해야 하는지랑 

  1. 제가 챙겨야 할 게 있는지 절차랑 방법을 알려주시면 감사드리겠습니다.

  2. 이전설치가 처음이라 조금 불안해서 문의드립니다.

잘 부탁드리겠습니다

전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    어머나! 안녕하세요 고객님!
    백메가 이상희라고 합니다
    이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다😊

    조만간 이사를 가야하셔서 알아보고 계시는 군요~!
    제가 하나부터 끝까지 가이드해드릴테니 염려 놓아주십시요, 후훗

    이전설치 방법은 간단합니다.

    1️⃣ 이사가시기 7~14일 전에 인터넷 통신사 고객센터로 연락하셔서 이전설치를 신청해주세요
    - KT는 국번없이 100
    - SK는 국번없이 106
    - LG는 국번없이 101 입니다

    ※ 어느 통신사의 인터넷을 사용하시는 지 알 수 없어 전부 말씀드렸습니다 ㅎㅎ
    아마 가입하실 땐 다른 명의자분이나 이메일 주소를 알려주셨었나봐요 *_*
    가입 이력이 확인되지 않아서 어느 통신사를 쓰고 계신지 알 수 없더라구요 😅

    2️⃣ 이사가시기 전, 통신사에게 임대받은 장비들은 모두 바리바리(?) 챙긴 후 이사를 가주세요~!
    이를 테면 모뎀, 공유기, 전원어댑터, 셋톱박스, 리모콘 등을 말이죠!
    혹시나 통신단자함에 숨어있는 장비가 더 있을 수도 있으니, 이 곳까지 샅샅히 살펴봐주세요

    3️⃣ 이사 당일, 설치기사님 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
    그러면 기사님께서 장비들로 설치를 마쳐주실 거에요~!

    ----

    혹시 통신사와 통화할 시간이 여의치 않거나,
    연결 대기시간이 지연되어 전화가 되지 않는다면
    각 통신사 홈페이지를 통해서도 이전설치 요청을 남겨두실 수 있습니다 ^ㅡ^

    ❗ KT
    - www.kt.com 으로 접속 후 명의자 아이디로 로그인
    - 상단 [마이]를 클릭해 눌러주신 후 이용중인 상품에 [인터넷]을 클릭해주세요
    - 쭉 내려보면 설치주소 옆에 [변경]버튼이 있는데 이를 누른 후,
    - [설치장소 변경]을 한 번 더 누르시어 신청서를 작성해주시면 된답니다😘

    ❗ SK
    https://www.skbroadband.com 사이트 접속 후
    상단의 [고객지원] - [셀프서비스] - [이전설치 신청]

    ❗ LG
    - https://www.lguplus.com/ 접속하여 명의자 아이디로 로그인
    - 상단 메뉴 [고객지원] - [방문신청] - [홈서비스설치변경신청] 을 눌러주세요
    - 이후 이용중인 홈서비스 옆에 [다른 주소로 변경]을 눌러주시면 됩니다.

    여기까지 읽어보시면 궁금한 점은 모두 해소되셨겠지요?!
    추가로 더 문의주실 부분이 있다면 편히 여쭤봐주시구요~!

    이사가시는 곳까지 통신사 인터넷 망이 좋은 품질로 들어갈 지가 걱정되어 그러는데,
    (인터넷 품질은 주소마다 복불복입니다ㅠ)
    #비공개 메모 <- 이를 클릭하셔서 이사 주소랑, 사용중인 인터넷 통신사를 적어주실 수 있을까요?
    품질을 조회해드리고자 합니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 도****
    @이상희아 부모님 명의로 가입해서 확인이 안되나봐요 ㅎㅎ 그래도 자세하게 알려주셔서 감사합니다 이전설치 신청하고 왔어요. 주소는 메모에 남겨두었습니다 확인해주시면 감사하겠습니다 ^^
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