3월 17일 6개월 전에 lg 인터넷 신청이 필요해서 통화로 1기가 요금중에 찾는다고 연락을 했습니다 상담원이 말하기를
프리미엄 안심보상 1기가 에 +상품권3만원, 이벤트로 테블릿을 무료로 주는대신 최소 6개월을 IPTV를 이용해야 인터넷 신청이 된다고 말을 하며 6개월 사용 후 무료로 해지신청을 하면 된다고 같이 묶어서 이야기를 해서 신청을 하고 6개월 이후에 연락을 했더니 요금제 변경으로 돈이 나가게 되어 있었습니다
해지를 할려고 물어보니 위약금 42만원이 청구된다고 하더 군요
오늘 통화로 그때 통화했던 담당자 이름이랑 연락처를 달라하니 그분이 연락처로 전화 준다고만
이야기를 하고 연락이 오지 않네요 통화 내역본 지금도 있을지
어떻게 위약금을 안주고 해지하는 방법이 없을까요?