더 빠른 인터넷으로 바꾸어 준다며, 사은품과 현금 많이 챙겨 준다고 해서 SK에 신규 가입하였습니다.
가입한 지 두 달 정도 지난 상태입니다.
본사 사은품인 현금 21만원과 상품권 7만원은 받았고요.
영업점에서는 LG 만료일인 11월 1일에 해지하면서, 그 시점에
추가로 청구된 LG 인터넷 요금과 SK 인터넷 설치 비용을 지원해 주겠다고 합니다.
의심스러워서 어제 SK 가입 대리점에 전화하니 자기들은 콜센터라며 다른 번호를 알려주고
알려준 번호로 전화하니, 자기들은 실제 영업자들이랑 채팅상담으로만 일한다고 하면서
무슨 문제인지 알려주면, 영업담당자에게 전화를 하도록 조치하겠다고 이야기 합니다.
1시간 정도 후에 스팸이 의심스러운 핸드폰 번호로 전화가 왔는데
자기가 영업담당자인데 왜 콜센터로 연락하셨냐면서
걱정마시고 LG 해지 시점에 한 번에 모든 금액 지원해 준다고 하면서
문제 있으면 자기 개인 핸드폰 번호이니 저장해두고 연락하라고 합니다.
오늘 아침에는 문자가 하나 왔는데 최근에 SK 가입 도와준 센터라면서
불편사항등은 아래 직통번호로 연락 달라고 하더라고요.
센터번호와 담당자 전화번호가 명기되어 있는데, 이 핸드폰 번호가 어제 전화 온 번호랑 또 다르네요.
제가 전화했던 센터 번호랑도 조금 다르고.
제 생각에는 좀 손해가 나더라고 새로 설치한 SK를 해지하고
LG 인터넷 약정 만기 시점에 믿을 만한 100메가에서 통신사 변경하는 것이 좋을 듯한데
혹시 좋은 조치 방법 있으면 안내 부탁 드립니다.
