매달 초에 5,500원씩 12개월 지원받기로 했는데
3월달 한 번 입금 후 4월달 입금이 안되었어요.
남편이 자꾸 뭐라고 하는데 남은 11개월치를 일시금으로 받을 수 있을까요?
백메가
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백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)
남겨주신 내용 확인 후
곧퇴사님의 상황부터 살펴봤습니다.
이를 파악해야 촥촥 안내 드릴 수 있으니깐요🙂
살펴보니 가입 당시 패밀리 할인 문제로
김현주 상담원이 12개월(1년)간 5,500원을 입금해 드리기로 약속했는데
4월 1일에 5,500원이 입금되지 않은 것이지요?
날짜에 맞춰 입금 되길 기다리셨을 텐데 죄송합니다ㅠ
지난주 내내 김현주 상담원이 코로나 확진으로 부재중이었습니다.
때문에 4월 1일에 5,500원이 바로 입금되지 않았구요~
오늘 복귀하여 5,500원 입금을 요청해 뒀습니다!
매월 입금해드리기로한 5,500원은 한 번에 입금해드리는 게 불가하지만
앞으로 입금이 누락되지 않게끔 잘 체크하고 입금해 드릴 것이니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다!!
방금 김현주 상담원 통해 곧퇴사님과 통화했다는 피드백을 받았는데
이미 모두 안내 받으셨지요~?!ㅎㅎ
인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😄
그럼 행복한 오후 시간 보내세요! 곧퇴사님~🎈