안녕하세요.
19년에 문의 드린 후 잘 사용하고 있습니다.
U+ 고객센터 앱에 들어가면 아래와 같이 뜹니다.
@ 2종결합유형 이용 중(결합일 2019.12.24.) - 자세히 보기 하면 '제주 인터넷 기가인터넷슬림500m / 제주TV 프리미엄 / 제주TV베이직'
@ 참쉬운가족결합 결합유형 이용 중(결합일 2019.11.12.)
@ 가족무한사랑(유무선) 결합유형 이용 중(결합일 2019.10.21.) - 자세히 보기 하면 '모바일 5G 스탠다드 / 부산 인터넷 기가슬림안심500m / 부산TV 프리미엄'
2종결합유형은 부모님댁 인터넷과 IPTV가 따로 묶이는 게 유리하다고 안내가 와서 바꾼다고 하셨던 거 같은데 기억이 가물합니다.
1. 인터넷
1) 부산: 와이파이기본_기가슬림안심500m - 34,840원 청구됨 (인터넷1 + TV1)
2) 제주: 기가인터넷슬림500m(주택fthh) - 34,650원 청구됨 (인터넷1 + TV1 + TV2)
2. IP TV
1) 부산: 프리미엄(거실, UHD3)
2) 제주: 프리미엄(거실, UHD3) + 베이직(안방, UHD2)
제주는 기존 UHD 2 /1 에서 재약정 할 때 3 /2로 올려줬던 듯합니다
3. 휴대폰
1) 본인: S20+ / U+ 5G스탠다드(7.5만) 요금제 / 58,390 청구(가족무한사랑 –16,610 적용 상태)
- 제 휴대폰 하나로 할인을 몰아 사용 중입니다. 인터넷도 다 저에게 묶여 있습니다.
2) 부모님: 부 노트10, 모 S9+ / 두 분 다 U+요금제를 사용하시는데 금액대가 낮은 요금제이고 저에게 할인이 다 적용되어 있습니다.
저와 부모님 모두 6.19에 공시지원금 할인 끝납니다.
[ 질 문 ]
1-1. 알뜰 인터넷은 어짜피 저와 부모님 거주 지역에 서비스도 안되고 AS도 부모님 머리 아프실 거 같아 대기업 3사를 이용하려고 합니다. 부산은 10.21에 첫 3년 약정이, 제주는 11.12에 2번째 3년 약정이 만료 예정입니다. 그대로 사용하거나 옮기는 것 중 어떤 선택지가 앞으로 나을까요?
6.17(금) 고객센터 전화해 확인해본 결과
- 동시 적용 가능 사항: 기존과 동일 요금 재약정 / 남은 약정 기간 삭제 후 신청일부터 3년 재약정 갱신
- 부산: 재약정 시 19+3=22만 / 셋탑박스 임대료(4,400원) 없어짐
- 제주: 재약정 시 21+3=24만 / 셋탑박스 임대료(4,400원) 없어짐 / wifi 기기를 6년 사용해서 기가6 모델로 교체(설치비 11,000원인데 이게 약정이 있다는 말인지 없다는 말인지 언급 없었습니다)
근데 제가 가입했던 19년에 비해 요금제 이름 바뀌면서 가격이 올랐나요? 기존과 동일 요금 재약정을 강조하네요. 남은 약정 기간 4~5개월 삭제하고 재약정은 괜찮아 보입니다. 지원금액도 이게 적당한 건지 궁금합니다.
1-2. 부산 아파트 통신망이 KT 기반인데 올 초에 KT에서 기가 인터넷 증설? 전체 작업을 하고 각 호실에 들려서도 잠시 뭔가하고 갔습니다. 제가 자리에 없어 뭘 하고 갔는지는 모르겠네요. 이제 통신사 관계 없이 기가 인터넷을 쓸 수 있는 게 맞나요? 그리고 방문 이후 인터넷이 잠시 느려지거나 하는 경우들이 좀 있긴 한데 이건 U+에 방문 요청 한 번 하면 될 듯 합니다. 큰 차이가 없다면 그냥 u+ 쭉 써도 될 거 같기도 합니다.
2. 부모님 폰을 알뜰폰(아마 U+알뜰모바일)으로 바꾸려 합니다. 6.19 이후에 폰을 자급제나 중고로 바꾸면서 알뜰폰으로 넘어가 버리는 게 더 좋을 거 같네요. 어짜피 가족사랑으로도 묶여있지 않으니 상관 없는게 맞나요?
3. 제 폰(S20+, SM-G986N) 5G스탠다드 요금을 쓰면서 가족무한사랑(16,610)을 받고 있고 선택약정을 걸면 추가로 25%를 할인(현 요금제로 약 18,750원)해주는 걸로 알고 있습니다. 현재 58,390원을 내고 있는데 선택약정까지 하면 35,360원이 되겠네요. 5G요금제가 비싸서 lte 요금제를 쓸수 있나 알아봤더니 고객센터에서는 제 폰이 5G 전용 단말기라고 안된다고 합니다. 혹시 알뜰폰으로 넘어가면 lte요금제를 사용할 수 있다든지 할까요? 공시지원금 할인 끝난 후에 바꿔도 되냐 물어봤는데 공시지원금 받은 통신사 폰은 안된다 하네요. U+에서는 LTE 요금제 변경이 자급제 폰만 된다니 무시무시합니다.
4. 아기 사진 찍을 겸 S22울트라를 자급제로 사거나 기변 할까도 생각 중입니다. 뭐가 좋은지 모르겠네요. 22울트라 기변이 20만원 정도로 올라오는데 요금제가 10만원 짜리 6개월이라 ㄷㄷ입니다. 쓰던 20+는 어머님 드리지 싶습니다.
ⓐ 공시지원금 받고 다시 2년 비싼 요금제로 묶이기(가족무한사랑 16,610원 할인 가능)
ⓑ 선택약정만 걸고 22울트라 자급제(or중고) 구입하기(가족무한사랑 16,610 + 선택약정 25% 할인 가능) / LTE요금제(6.9요금제 이상 사용 시 11,000+16,610할인 유지 가능) 선택 가능
ⓒ 22울트라 자급제(or중고) 구입 후 알뜰폰 쓰기 – 근데 이건 가족무한사랑 효과가 상실 되는 건가요?
확인 부탁드립니다. 통화도 가능 합니다.
