안녕하세요.
작년12월에 백메가를 통해 인터넷을 엘지에서 KT로 변경했습니다.
그때 상담원분이 500메가 6개월 유지조건이 더 좋다고 하셔서 그렇게 계약했고 그때 상담원분이 6개월쯤에 다시 연락주신다고 하셨는데 전에 연락드
려보니 그만두신듯 하더군요.
혹시라도 약정조건이 확인 가능하시다면 KT 500메가 약정을 취소하고 100메가로 변경하고 싶은데 변경가능한지 또 다른 위약금 발생은 없는지 확인
하고 싶습니다
백메가
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인터넷변경문의
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안녕하세요, ki****님~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
오! 저희 백메가를 통해, 작년 12월 11일에 KT상품을 설치받으신 고객님이시군요~?!
백메가를 믿고 맡겨주셔서 고맙습니다~ღ˘‿˘ற꒱
# 보통..!
인터넷이나 IPTV를 상위 요금제로 가입하시면~?!
하위 요금제 (= 100메가급 + 기본 IPTV)에 비해, 더 많~은 사은품이 지원되지요~!+_+b
그리고,
인터넷 설치 후! 일정기간 이상이 지나면~?
사은품 환수(반납) 문제 없이! -> 요금제를 다운그레이드 하실 수 있답니다~!
하여, 이러한 점을 노리고..(!!)
아예 처음부터 500메가급 (+ 혹은 상위 IPTV)을 가입하시는 것도
매우 좋은 방법이고요~!>.< (찡긋)
하여, ki****님댁 KT 신규가입 진행 당시,
저희 전화 담당자분께서도 '500메가급' 가입을 권유드렸던 것인데요~!^~^*
# KT의 경우~?!
개통 후, 만 6개월이 아니오라..;;
개통 후, 만 9개월 (= 275일 이상) 경과한 이후!
인터넷이나 IPTV 요금제를 하위 요금제로 낮추셔야 문제가 없답니다~!
혹시라도.. 당시 6개월이라고 오안내를 드렸는지?
통화 내역도 따로 확인해보았는데요~!
담당자분께서 당시 ki****님께 9개월이라고 정확히 안내를 드렸었더라고요~!>.<b
(무려.. 세 번이나 이야기하셨다는~! 후후)
1) 즉! 9개월간 인터넷요금을..
5,500원씩 총합 49,500원을 더 투자하는 대신~!
사은품은 100메가급 사은품 (= 총합 최대 37만원)보다 그 이상! 더 많이 받으셨으므로!
= 당시, 500메가급 가입은? 고객님께 더욱 이득이 되는 방법이 맞았고요~!^0^
2) 따라서.. KT 개통 후 만 9개월 이상!
정확히는, 만 275일 이상! 경과한 이후라면~?!
인터넷이나 IPTV 요금제를 (원하시면) 하위 요금제로 낯주셔도 되어요~*
즉, ki****님 댁은? 9월 13일 화요일부터! 요금제를 낮추시면 문제 없습니당!+_+b
(9/9 금요일부터 ~ 9/12 월요일은? : 추석 연휴!)
3) 그리고..!
이러한 KT 다운그레이드 가능 시점은~?!
고객님들께서 잊으시는 일 없도록..! 백메가에서 따로 '문자 안내' 드리고 있답니다~!
(ki****님께는, 저희 팀장님께서 9개월차에 연락드릴 예정이에요~!)
하여, 그때까지 잊고(?) 지내셔도 괜찮습니당!>.<
# 그럼, 여기까지..!
ki****님께서 궁금하셨던 점이 말끔히 해결되었기를 바라고요~!
더 궁금하신 점 있으시면? 언제든지 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주셔요~*
불러주시면 바로 달려오겠습니다!+_+b (엄지촥)
오늘도 웃음 가득한! 좋은 하루 보내셔요~(∗❛⌄❛∗)
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@최유진자세한 답글 정말 감사합니다^^
ki****
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@ki****인사 남겨주셔서 저야말로 고맙습니다~!^0^
운영진 최유진
저희 백메가와 인연을 맺어 주신 이상..! (두둥!)
앞으로 3년간! (+ 혹은 그 이후에도 쭈욱) 백메가가 든~든~한 지원군이 되어드릴 테니까요~!>.<
통신 상품들을 이용하시면서
언제든지 무엇이든지 도움 필요하신 일이 생기면?
바로바로 여기 게시판으로 오셔서 말씀 남겨주세요~! 문 활짝 열어두고 있겠습니다~*
그럼 다음에 더더욱 건강하고 멋진 모습으로 또 뵈어요, ki****님~!
감사합니다~(っ˘з˘ )♥
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