작년 10월에 백메가 통해서 가입했었는데 이번에 이사를 가게 됐는데 하필 이사 가는 곳이 인터넷이 기본으로 들어가 있어
지금 가입한 것을 해지해야 하는 상황이 되어서요...
위약금등 해지 관련 정보를 알 수 있을까요?
LG U+ 100mb 22000원 요금 3년 약정입니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
안녕하세요 해지 관련해서 문의드립니다
댓글
5
- 조회 1,723
전체 댓글
5개
-
오! 안녕하세요~!? 모리노아진님 ^0^
운영진 한아름
백메가 한아름이라고 합니다
오늘 백메가 다시 찾아주셔서 정말 반갑습니다~~!
아코코... 헌데...
이번에 이사가시는 곳에는 인터넷이 기본으로 들어가 있어
이전설치가 어려운 상황이군요~! ㅜㅜ
LG 100메가 인터넷을 8개월 차 정도로 사용하셨다면
위약금만 해서 16~20만원 정도로 예상되구요...!
또한 가입하신지 1년 이내에 해지하시기 때문에
받으셨던 사은품을 반환하셔야 되는 불이익이 생긴답니다 ㅜㅜ
여러모로 조금 좋지 않은데요...
음.. 혹시 이사가시는 곳에
1) 기존 인터넷이 이미 들어가있어서, 집주인의 반대로 인터넷을 설치하기 어려운 것인가요~?
2) 아니면 인터넷이 기본적으로 제공되고, 입주자 분의 선호에 따라 인터넷을 따로 설치하실 수도 있는건가요~?
후자라면 위에 안내드린 위약금, 반환금이 모두 발생합니다만...
전자라면 일부 면제 받으실 수도 있어서요~!
상황을 좀 더 자세히 말씀해주시겠어요~?
집주인의 동의 여부나, 해당 건물에 설치되어있는 인터넷 통신사 종류라든지요~!
좋은 방법이 있을지 찾아보겠습니다 +_+ -
@한아름이사 가는 곳 관리실에 물어봤더니 관리비 자체에 인터넷과 케이블이 들어있어서 여기서 인터넷과 케이블에 대한 관리비를 지출하지 않고 제가 원래 가지던 회선의 인터넷 사용이 가능하냐고 물었더니 그건 안된다고 확인을 받았습니다. 이럴 경우에 어떻게 되나요? 통신사는 확인을 못해서 다시 확인하고 알려드릴게요!
모****
-
@모리노아진앗 그러시군요...!
운영진 한아름
혹시 그렇다면....
관리비는 그대로 납부하면 / 개인 인터넷을 설치해서 쓸 수는 있는 상황일까요~?
이에 따라 위약금 여부가 조금 달라질 듯 합니다 ㅜㅜ~! -
@한아름슬프게도 관리비 납부하면서 추가 회선도 설치가 가능하다고 하네요 ㅠ 통신사는 스카이라이프라고 합니다.
모****
-
@모리노아진아이코 그러시군요 ㅜㅜ
운영진 한아름
그렇다면 정말 아쉽게도 위약금 면제 해지 사유에는 해당되지 않습니다....
게다가 스카이라이프 인터넷이라면 KT 인터넷을 재판매 하는 회선이라
KT 인터넷 망 품질 그대로 사용하실 수 있어요~!
즉, 짱짱한 품질을 제공하기 때문에 품질을 사유로 컴플레인을 걸 수도 없겠지용...
허나~ 공용 망을 사용하는 거라면
사용량이 몰리는 밤 ~ 새벽시간 대에는 인터넷이 끊길 가능성이 있습니다 +_+
해서, 일단 이사가셔서 스카이라이프 인터넷을 며칠 사용해보시다가
품질을 느껴보시고 다시 찾아주시겠어요~?
이사가실 때 LG 장비 갖고가시는 건 잊지 마시고요!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다