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재약정이 가능할까요? 가능하면 얼마나 절약할 수 있을까요?

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  • 어****
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안녕하세요. 현재 KT를 사용 중에 있습니다.


인터넷베이직(500Mbps)
TV라이트 2대, 기본형 1대
모바일 결합뭉치면 올레 3회선
사용기간14년 6개월(인터넷), 12년 9개월(TV 2대), 5년 11개월(TV 1대)
월 요금약 26,000원(그 중 인터넷 5,000원)
비고약정 모두 만료상태(재약정 1회)


보시다시피 사용기간이 좀 깁니다. 해외망 등 때문에 KT를 고집해서 쓰고 있습니다. 작년까지는 TV 요금제 때문인지 재약정 전화가 자주 왔는데 요즘엔 그런 것도 안오네요;
본래 인터넷은 1Gbps 상품을 위 요금 그대로 사용하고 있었는데 이사 오면서 가격은 그대로에 속도만 너프를 당한 상황입니다.

여기서 궁금한 점 2가지를 여쭤보고싶습니다.

1. 재약정이 가능한지, 가능하다면 추가적 요금할인을 기대 할 수 있는지(더불어 재약정시 TV 상품 변경이 필요한지)
2. 현재 셋톱박스가 너무나 느려서 부모님께서도 불평을 하시는 수준인데(UHD4 2대, 기가지니1 1대), 이를 기가지니A나 3로 변경할 때 설치비같은걸 아낄 수 있는 방법이 있을까요?
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    어도비님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🥰

    남겨주신 내용를 쭉 살펴봤는데요~
    해외망 때문에 오랜 시간 KT를 이용하셨네요!
    이미 잘 알고 계시겠지만 여전히 해외망 품질은 KT가 으뜸이기 때문에
    어도비님께서는 선택의 여지없이 KT를 유지할 수 밖에 없겠습니다.

    자, 지금까지 재약정은 딱 한 번 하셨는데
    인터넷 요금은 휴대폰을 결합하며 받는 할인이 있어 저렴하게 잘 사용하고 계시네요!
    더불어 TV는 총 3대를 쓰시는데 인터넷+TV 월요금이 26,000원이라면
    비싼 요금으로 쓰시는 건 절대 아닙니다👍

    그럼 어도비님께서 남겨주신 두 개 질문 먼저 살펴보고
    어떻게 하시면 될지 촥촥 설명드릴게요~🙋‍♀️✨

    1) 재약정 가능?!
    약정 기간이 만료되었기 때문에 당연히 재약정 가능합니다!
    요금 할인은 재약정 정책에 따라 다르기 때문에 받을 수 있다 없다 라고 확답 드릴 수 없어요ㅠ
    그리고 TV요금제는 원하신다면 지금 그대로 유지하시는 게 가능해요.
    가끔 TV요금제를 상향하면 혜택 더 준다~ 라는 식의 안내를 하기도 하지만요!ㅎㅎ

    2) 셋탑박스가 너무 느림!!
    아이고..오랜 시간 사용한 셋탑박스라 노후화 문제가 없을 수 없지요.
    이번에 재약정하실 때 교체하시는 게 좋겠습니다.

    셋탑박스 모두 교체하신다면 설치비는 불가피하게 납부하셔야 할 텐데
    이에 대해서는 재약정 혜택을 확인하며 밀당해 보면 됩니다.
    가끔 재약정 혜택으로 셋탑박스 교체 설치비를 면제해주는 경우가 있었거든요.


    자, 두 개 질문에 대한 답변을 마쳤는데요~
    어도비님 상황에서는 재약정이 해답이기에
    "해지신공"을 발휘해 혜택을 확인해 주세요🙌

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글 내용을 꼭 읽어주십시오.

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 되어용!
    "인터넷 약정 만료일이 도래해 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
    신규가입시 혜택을 알아보니 50만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
    오랜 시간 KT를 사용해서 그런지 TV 셋탑박스 3대 모두 느리고 답답해 죽겠습니다.
    부모님이 너무 불편해 하셔요. 기가지니A로 모두 교체한다면
    셋탑박스 요금 할인이나 설치비 면제를 받을 수 있을까요?
    그리고 재약정한다면 사은품이나 요금 할인이 어떻게 되는지 궁금합니다.
    장기 고객인데 좀 쏠쏠하게 챙겨주세요" 라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
    그럼 어도비님 소식 기다릴게요~😉
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