안녕하세요.
현재 kt tv 에센스 사용중이고 얼마전에 백메가에서 다운그레이드 가능하다는 문자를 받았는데요.
베이직으로 안내를 받았는데 kt 홈페이지를 찾아보니 슬림 요금제가 월 천원정도 더 저렴한데 슬림으로 변경해도 문제가 되는 것이 없나요?
혹시 가능하시다면 베이직과 슬림의 채널의 차이가 어떤지도 알려주실 수 있으실 지 궁금합니다.
백메가
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tv 요금제 변경
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전체 댓글
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whtmdtls님! 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 김가영입니다💕
오홍~ 백메가 통해 가입하실 때 특정 기간 에센스 요금제로 사용하다
다운그레이드 하는 방향으로 안내 받으셨군요?
이제 TV 요금제 하향이 가능하여 살펴봤는데 otv베이직이 아닌
otv슬림으로 하향하셔도 전혀 문제가 없습니다.
"otv슬림"과 "otv베이직"의 차이는 채널 수와 요금입니다.
-otv슬림: 약 218개 채널 / 요금 15,400원 (기가지니2,3 기준)
-otv베이직: 약 231개 채널 / 요금 16,500원 (기가지니2,3 기준)
두 개 요금제 채널 수 차이는 약 13개인데요~
특정 채널을 시청하기 원하시는 게 아니라면
"otv슬림"으로 하향하셔도 무방합니다ㅎㅎ
[참고 링크]
https://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp
위 링크로 들어가 TV요금제를 클릭하면 지원하는 채널을 확인할 수 있습니다.
정리의 시간!
백메가 통해 다운그레이드 안내 문자를 받으셨다면
어떤 요금제든 상관없이 하향이 가능합니다.
다른 불이익이 생기지 않으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😀
그럼 행복한 오후 시간 보내세요!
P.S
문자 메시지에 안내되어 있겠지만 TV요금제 하향은 본사 통해 직접 해주셔야 합니당!! -
whtm****
@김가영친절한 답변 감사드립니다!
kt 어플로 변경 진행하려고 하니 캡쳐된 화면처럼 나오는데 따로 문제가 발생되진 않는다고 설명해주신게 맞는건지 한번 더 재차 문의드립니다. -
@whtmdtlswhtmdtls님! 좋은 아침입니다 :)
운영진 김가영
아하ㅎㅎ 띄워지는 팝업은 옛날 옛적에 진행했던 기가지니 프로모션이 있었는데
그 프로모션을 적용해 둔 사용자분들을 위한 팝업 메시지입니다~!
프로모션을 적용하지 않아도 TV요금제 하향시 일괄 팝업 메시지가 띄워지더라고요;;;
놀라셨을 텐데 메시지는 무시하고 요금제를 하향해 주시면 됩니다!
아~무 문제가 발생하지 않을 것이니 걱정하지 마세용😆
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