안녕하세요.
상담에 필요할 수 있는 내용을 요약해서 정리하자면
거주지 - 경기도 안양시 동안구 학의로 ** 관악아파트
사용중인 상품 - SK브로드밴드(구 티브로드) 100M
현재 이용요금 - 장기고객 할인으로 월 1.2만원
변경희망사유
1. 상위 요금제 변경 불가(티브로드 상담사의 말)
2. 비가 오면 인터넷이 불안정(아파트 지하에서 선이 올라오기 때문)
고려사항
1. KT도 VDSL기반이라 지하에서 선이 올라와 불안정한 것으로 알고 있음
2. TV는 무료 케이블도 충분하므로 결합 안함
3. 핸드폰은 식구 모두 KT계열 알뜰폰이라 결합이 불가능
4. 유선전화 없음
상담요청 내용은
- 인터넷 업체를 변경하면 월 사용료가 올라간다는 건 익히 알고 있으며
- 다만, 200M(있다면), 500M로 업그레이드 시 할인 및 사은품 등을 통해 실질 월 사용료가 얼마나 오르는 지를 알고 싶습니다.
- 감당하기에 부담이 되지 않으면 이 참에 옮겨 보려는 생각이 있어서 여쭙니다.
감사합니다.
