• 문의게시판
  • 962 페이지
  • ki****님의 글

약정변경문의합니다.

회원님의 사진
  • ki****
댓글 1
  • 조회 1,496

작년 12월에 백메가를 통해 엘지에서 KT로 변경했습니다.

그때 보조금 때문에 500메가 상품으로 했는데 6개월인가 8개월인가 후에 변경가능하다고 그때되면 알려주신다고 하셨습니다.

계약 당시 담당하셨던 분은 퇴사하신걸로 알고 있고 정확히 100메가로 변경 시점이 언제인지 그리고 알려주시는지 확인 바랍니다.

그전에 엘지 100메가를 10년 가까이 사용했는데 이번에 KT 500메가를 작년 12월부터 사용하는데 체감상으론 별로 차이는 없네요.ㅠㅠ

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 ki님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    작년 12월에 KT 500메가 + OTV에센스로 가입해주셨던 고객님 맞으시지요? :-)

    로그인해주신 이메일 주소로 가입이력을 확인해보니
    당시 500메가를 9개월(실사용 275일)간 사용하시는 대신
    사은품을 더 지급받는 방식으로 가입을 진행해주셨더라구요 +_+

    비싼 인터넷/티비 상품을 사용할 수록 사은품이 더 든든하게 지급되고 있다보니
    이런 식으로 안내드리는 경우가 종종 있거든요 ㅎㅎ

    즉… ki님의 경우 개통일이 2021년 12월 11일이였으므로
    인터넷 요금제를 하향하셔도 되는 시점은 9월 13일이구요~!

    이날 바로 KT고객센터(국번없이 100)에 전화하셔서 100메가로 변경하시면
    지금보다 -5,500원 줄어든 금액으로 이용하실 수 있게 됩니다.

    알고 계신 것처럼 처음 가입을 도와주셨던 전화상담원분은 퇴사하셔서 전화상담팀장님이 따로 연락드릴 예정이구요~!
    9월 둘째주 정도에 관련 안내문자도 받아보실 수 있을테니 조금만 기다려주세용 :) 후후

    혹시나 이보다 더 빨리 변경하시게 되면 가입당시 지급된 사은품이
    환수(반납처리)될 수 있으니 기간을 꼭 지켜주셔야만 한답니다.



    한편, 100메가와 500메가의 체감차이가 없어 이 부분에 대해서도 아쉬움을 토로해주셨는데요~!

    인터넷을 주로 영상시청/게임/웹서핑/메신저 위주로 사용하신다면
    기가급 인터넷의 장점을 충분히 느끼기 어려우실 겁니다ㅠ
    인터넷 요금제는 그저 "데이터들이 지나다니는 통로의 크기(대역폭)"에 불과하기 때문이에요.

    기가급 인터넷이 빛을 발휘하는 때는~?!
    고용량 파일을 업/다운로드 하실 떄와 여러 기기를 동시에 연결해서 사용하실 때에요 ㅎㅎ

    일례로 50GB짜리 게임을 다운로드 받는다고 가정하면
    100메가급에서는 1시간 6분 40초가 소요되고
    500메가급에서는 13분 20초 정도
    1기가급에서는 6분 40초가 소요될 정도로 차이가 있거든요✨
    (물론 이론상의 시간일 뿐, 실제와는 차이가 있지만 대략 이러한 차이가 있다고 보시면 됩니다)

    또한 기본 100메가로 여러 기기를 한꺼번에 연결해놓으면
    데이터 병목현상(교통체증같은..) 으로 인해 속도저하가 발생할 수 있는데
    기가급 인터넷은 그럴 확률이 현저히 줄어든다는 장점도 있답니다, 흐흐


    만약 댁에서 고용량 파일을 업/다운로드 하시는 일이 거의 없거나,
    인터넷 연결기기 대수가 많지 않으시다면 100메가만 이용하셔도 충분하실 테구요~!

    최근 가입건은 "사은품 취득을 위한 목적 + 기가급 인터넷 사용경험을 위해
    기가급을 개통하였다!" 여겨주시면 좋겠습니다 :-)

    100메가 <->500메가의 요금차이는 한달 5,500원이고 X 9개월치면 약 5만원이지만,
    500메가를 개통하시는 조건으로 사은품 7만원을 더 지급받으셨으니
    어쨌든 ki님 입장에선 손해되실 게 전혀 없으니까요! 후후

    여기까지 저의 답변이 도움되셨을지요? +_+
    이외 더 궁금하신 점은 언제든 편히 문의남겨주세용~!
    바로 달려와 ki님의 궁금증을 해소시켜드리겠습니다😍

    감사합니다~!! :)
  • 문의게시판
  • 962 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다