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인터넷 변경 문의

회원님의 사진
  • taj****
댓글 12
  • 조회 2,003

19년도 9월 중순에 아버지집 인터넷과 티비를 cj헬로비전으로 가입했었구요,

이제 슬 바꿀때가 된것 같아서 오랜만에 문의 드립니다.


애플티비가 가능한 sk인터넷으로 생각중인데요,

기존에 인터넷 + 티비 합산 요금 35,570원 정도 나가고 있었습니다.

인터넷은 꼭 빠를 필요까진 없어서 100메가급으로 해도 될것 같고..

참고로 아버지는 SK텔레콤 휴대폰 사용중입니다. (6만원대 요금제)


평소 나가던 금액 정도로 해서 상품 조합 안내 부탁드릴게요.

그리고 sk인터넷으로 변경시 사은품 안내도 부탁드려요!

전체 댓글 12개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희

    오! 안녕하세요 taj님
    예전에 안내드렸던 백메가 이상희입니다
    오랜만에 다시 뵈니 더더욱 반갑습니다😆😆
    그간 잘 지내셨는지용?!

    자~ 가입이력을 확인해보니 19년 9월 24일에 인터넷을 개통하셨더라구요!
    그래서 조만간 약정이 종료될 예정이신데유~!!


    1. 아버지께서 SK휴대폰을 사용하고 계시다면?
    인터넷 역시 SK로 옮기시는 게 좋습니다 +_+
    이유는 아시겠지만 휴대폰 결합때문이에요!

    휴대폰 결합을 이용하면 지금보다 요금도 저렴하게 쓸 수 있고
    사은품도 푸짐하게 받을 수 있는지라 일석이조의 기회거든요!


    2. 가입조건을 살펴보면 이렇습니다~!!
    (말씀하신 것처럼 기본상품들이면 충분하실 것 같아서 이를 기준으로 말씀드려볼게요!)

    100메가 인터넷은 22,000원이지만 온가족프리 결합시 18,700원이 되구요!
    BTV 스탠다드(스마트3 셋탑박스)는 17,600원이지만 TV플러스결합시 16,500원입니다.
    => 즉 둘의 합산액은 35,200원이에요!

    여기에 별개로 아버지휴대폰에서 매달 4,400원 할인이 제공되니
    실질적인 체감요금은 30,800원에 사용하시는 셈이 되는 것이지요~! +_+

    여기에 사은품은 현금 41만원이 지급되고 있으며
    설치비는 38,500원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구됩니다!
    이때문에 첫 달에는 요금이 다소 이상하게(?)나올테지만
    익월부턴 말씀드린 금액대로만 딱! 청구될 것이에요 ㅎㅎ


    3. 하지만 통신사 변경시엔 본질적인 통신품질을 체크해봐야 합니다.

    괜찮은 가입조건을 제공하는 통신사를 선택하신다 하더라도
    "통신품질"이 담보되지 않는 상황이라면 모든게 허사가 될 수 있기 때문이에요^^;
    메이저 통신사가 판매하는 인터넷이라고 해서 모든 지역에 좋은 품질을 제공하는 건 아니거든요

    일명 대칭형 vs 비대칭형이라는 개념인데
    예전에도 설명 들었던 기억이 나실 거랍니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    요약하자면
    대칭형 : 광(光)케이블 기반의 품질 좋은 쾌적한 회선이고요~
    비대칭형 : 동축케이블(HFC) 기반의 악명높은 회선입니다.
    단순한 웹서핑이나 영상 스트리밍 시에도 버벅임과 끊김을 선사하는 녀석(?)이에요^^;

    다행히 이는 저희 백메가쪽에서 조회해드릴 수 있는데
    혹시 3년 전 거주지와 같은 곳에 설치하시려는 것인지요? (인천, ㅂㅊ동, 아파트, 13층)
    혹, 다른 곳으로 이사가셔서 주소가 바뀌었다면 이를 말씀해주시길 바라겠습니다~!!! >ㅅ<


    ==================

    여기까지 정리를 마쳐보았습니다~!

    결론적으로 SK로 갈아타시는 게 유리한 상황이긴 하나, 대칭형 여부가 관건인데요~!!

    1) 이를 조회하기 위해 정확한 설치주소를 말씀해주시겠어요?
    남겨주신 주소는 확인즉시 삭제하고 안내해드리겠습니다
    (3년 전과 동일하다면 따로 말씀해주시지 않아도 괜찮습니다.)

    2) 그리고 아버지께서 사용하시는 휴대폰 요금제가 무엇인지도 정확히 확인 부탁드립니다!
    특정 요금제 이상부터는 2,200원 추가할인을 더 받아보실 수 있어서 여쭈어요 ㅎㅎ

    읽어보시고 이해되지 않거나 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시구용~!!
    위 두가지에 대해서 회신주시면 감사드리겠습니다 +_+



  • 회원님의 사진 taj****
    친절한 답변 감사합니다!

    1. 아버지집 주소는 이전 주소와 동일합니다. (인천, ㅂㅊ동, 아파트, 13층)
    2. 아버지 요금제는 아주 정확하지는 않지만 6만9천원짜리 요금제로 제가 해뒀던것으로 기억하는데... 아마 T플랜 에센스였지 않을까 싶습니다 ^^;

    말씀 주신대로 진행하면 될것 같습니다.
  • 회원님의 사진 taj****
    말씀 주신 내용에서 셋탑을 애플티비4k로 하게되면 요금 변경이 어떻게 되나요??
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @taj****오! 빠른 회신 주셔서 감사합니다~! >ㅅ<~!!

    1. 3년 전 거주지와 동일하시다면 품질은 걱정하지 않으셔도 됩니다 +_+
    가용조회 결과 SK인터넷이 튼튼한 광(光)케이블 기반으로 짱짱하게 잘 들어가고 있었거든요 ㅎㅎ

    정확히는 FTTH와 FTTB망이 함께 조회되었는데
    FTTH : 광케이블이 댁내까지 들어감
    FTTB : 광케이블이 건물까지 들어가고 각 호실까지는 UTP케이블로 들어감
    어떤 방식으로 설치될 지는 현장상황에 따라 달라집니다~!
    하지만 둘 중 무엇이 되었든 품질 쾌적한 회선임은 틀림 없으니 걱정하지 말아주세유 >ㅅ<~!!


    2. 한편, 아버지께서 LTE T플랜 에센스(69,000원짜리) 요금제를 사용하고 계시다면?!
    온가족프리가 아닌, [한가족할인] 이라는 결합을 취하실 수 있습니다 ㅎㅎ

    이는
    1) 100메가 인터넷에,
    2) 결합시킬 휴대폰이 딱 1대만 있고
    3) 그 휴대폰이 특정 요금제 이상을 사용할 경우에만 취할 수 있는 특별한 상품인데요!
    마침 아버지께서는 이 조건을 모두 충족하는 상황이시거든요 +__+


    3. 그리고 애플TV 셋탑박스의 경우
    본래 금액은 237,600원으로 한 달에 6,600원이지만
    22년 9월 30일까지 개통하는 건에 한해 158,400원, 즉 한달에 4,400원에 구매할 수 있습니다! ㅎㅎ
    이는 스마트3 셋탑박스 임대료와 동일한 금액이기에 원하시는 모델로 가입하시면 되어요😍😍
    (본문에 애플TV를 원한다고 말씀해주셨는데 제가 이를 놓치고 말씀드렸었네유.. 따흑;; 죄송합니다!!)


    4. 즉!! 종합해보면?

    100M 인터넷 22,000원 -> 한가족할인시 13,200원
    BTV 스탠다드(애플TV셋탑박스) 19,800원 -> TV플러스/프로모션 적용시 16,500원
    => 합산요금은 29,700원이구요~~ (3년약정, 실청구금액)

    이와 별개로 아버지 휴대폰 요금에서 1,100원 할인이 제공되니
    "실질적인 체감요금은 28,600원"에 사용하시는 셈이 됩니다🥳🥳

    사은품과 설치비는 이전에 말씀드린 것과 동일합니다
    (사은품 현금 41만원 지급 / 설치비 38,500원 부과)



    5. 오! 그런데 애플TV 셋탑박스는
    우리가 아는 일반적인 셋탑과 다른 형태를 가지고 있습니다.

    1) 티비리모콘에 숫자키가 없는 간소함(..!)을 가지고 있으며
    (그래서 리모콘으로 가상키보드를 불러 입력하셔야 합니다)

    2) 일반적인 셋탑박스는 전원을 켜면 KBS, MBC, TVN 같은 실시간방송 채널이 메인이지만,
    애플TV는 어플이 모여있는 홈 화면 형태로 되어있습니다.
    실시간방송을 시청하려면 [BTV 앱]을 눌러주셔야 해요.
    (즉.. 동작 하나가 더 생기는 셈이죠!)

    실시간 방송보다 넷플릭스/애플TV플러스/디즈니플러스 등의 OTT를 자주 보신다면
    위 방식이 마음에 드실 수 있지만, 실시간방송을 즐겨보신다면 제법 불편하실 거랍니다..! ㅠ_ㅠ

    3) 또한 BTV앱의 최적화 상태가 좋지 않아 채널전환 속도가 느린 것도 단점이기도 하고 말이죠ㅠㅠ

    [리뷰글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760


    대신 애플TV의 장점이라면…
    일반적인 셋탑박스는 임대(리스)방식으로 통신사 해지시 반납해야 하지만,
    애플TV는 할부구매 방식이기 때문에 3년간 4,400원을 납부하시면 taj님의 소유물이 됩니다.
    추후 통신사를 해지하더라도 애플TV는 반납하지 않아도 된다는 거죠+_+
    이는 단순 OTT 시청용도로 사용하셔도 괜찮고, 혹은 중고나라로 판매해보셔도 괜찮으실 거랍니다💜


    자~!! 그럼 여기까지 남겨드린 내용 쫙 읽어봐주시구용!!
    남겨드린 리뷰글과 설명 꼭 읽어보시고 신중히 선택해주세용~!!
    앞으로 3년간 동고동락할(?) 셋탑박스를 고르시는 일이니까용ㅎㅎ

    저는 회신 기다리겠습니당~!!
  • 회원님의 사진 taj****
    저희 집에서는 애플티비를 쓰고있어서 괜찮을것 같습니다 ㅎㅎ
    지금 알려주신 대로 진행할게요. 그러면 한가족 결합, TV플러스 결합 등 제가 따로 신청해야할게 있을까요? 아니면 신청시 알아서 다 넣어주시는건지..
    그리고 날짜는 9월24일까지 기다려야 할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @taj****오! 그러셨군요 +_+
    이미 써보셨다면 적응하는 시간없이 이용하실 수 있겠구만요 ㅎㅎ
    빠른 회신 주셔서 감사합니다~!

    1. 한가족할인 및 TV플러스할인은 저희 백메가측에서 가입진행하면서 일사천리로 적용해드릴 수 있습니다!
    해서 따로 신경쓰실 것은 없구용~!!

    2. 가입신청은 편하실 때 언제든 말씀해주시면 됩니다.
    원하시면 이번주 내로 가입하고 24일에 설치되게끔 일정을 잡아두실 수가 있거든요 ㅎㅎ
    (참고로 설치일정은 미리 선점하는 사람이 임자(?)이기 때문에 일찍 잡아두실 수록 유리하답니다)

    3. 가입신청 방법은 통화가능한 시간대와 연락처를 말씀해주시면 됩니다!
    010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-)넣어 남겨주시면 번호는 자동으로 블라인드 처리되고
    taj님의 상황을 모두 전달한 후 저희 상담원 통해 연락드릴 것이에용!
    상황을 두 번 설명하는 번거로움이 사라지죠

    4. 오! 그런데 아버지 휴대폰을 결합하려면 인터넷도 아버지 명의로 개통해주셔야 합니다.
    다른 통신사는 이런 부분에 제약이 없는데 SK만 유독 보수적인 규정을 가지고 있어요ㅠ

    가입진행 자체는 taj님이 대리인 자격으로 하실 수도 있고,
    요금납부도 다른 가족분이 대신 내실 수 있지만,
    인터넷 명의만큼은 아버지 앞으로 해주셔야 합니다.

    혹시 이 부분 가능하실지유?
    불가능하시면 꼬옥 말씀부탁드리겠습니다! ㅠ
  • 회원님의 사진 taj****
    그러면 9월24일로 부탁드릴게요!
    제 연락처는 010-90**-****입니다.

    개통은 아버지 명의로 가능합니다. 요금은 제가 내는걸로 할게요.
    제가 대리로 개통 진행시 혹시 필요한 서류가 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @taj****오! 대리인 자격으로 가입진행하실 때 따로 필요한 서류는 없습니다 ㅎㅎ
    대신 실제 명의자가 될 아버지와도 한 번 통화가 되어야 해요!
    "가입을 전적으로 누구에게 맡기겠소~" 하는 동의녹취가 남아야하기 때문이죠
    하여 아버지께만 이 부분에 대해 귀띔해주시면 좋겠구요~!!
    통화 시 아버지 연락처를 여쭈어 연락드릴 수 있도록 하겠습니다 ^ㅡ^

    그럼 곧 알려주신 번호로 연락드리겠습니다.
    잠시만 기다려주세용!
  • 회원님의 사진 taj****
    9월24일로 요청드리고, 전화로 접수 마무리할때까지도 24일이라고 재확인까지 했는데..
    오늘 설치한다고 날짜가 잡혔더라구요.
    어제 얘기 듣고, 오늘 아침 9시부터 백메가 고객센터로 전화해서 24일로 변경요청 드렸는데 (변경해주시겠다고 했고요)
    결국 설치기사님한테 전화가 왔네요.... 설치기사님의 한숨소리를....
    처리가 왜이런건가요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @taj****아고 ㅠ_ㅠ taj님! 불편을 드려 죄송합니다;;
    방금 김선아 상담원 통해 안내받으신 것처럼 일정반영 요청 처리가 지연되어서 요런 일이 생겼다고 하더라구요;;
    현재 전산에는 23일 설치예정에서 24일로 변경요청이 들어가있는 상태인데, 오후에 한 번 더 확인하고 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
    혹시나 선아씨가 놓칠 수도 있으니 저도 메모해두었다가 같이 챙길 수 있도록 할게유!!
    다시 한 번 사과의 말씀드립니다..ㅠ (꾸벅..)(--)(__)


    + PM 13:22 추가답변 +

    오! 방금 24일 일정이 확정되었다고 하여 달려왔습니다.
    김선아 상담원 통해서도 연락받으셨지요?

    일찍이 이렇게 일정을 확정해드렸어야 하는데 번거롭게 해드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
    24일 당일(혹은 전날에) 기사님 해피콜 후 방문하실텐데
    연락받으시고 모쪼록 설치 잘 마치시길 바라겠습니다 >ㅅ<~!!

    참, 설치 다 받으시고 나면 이 곳에다가도 댓글 남겨주시겠어요?!
    현금사은품도 빨리 입금받으실 수 있도록 조치해두겠습니다🥰🥰
  • 회원님의 사진 taj****
    안녕하세요~
    오늘 설치 완료되었구요.
    자동이체 계좌를 제 계좌로 바꾸고 여기로 사은품 받으려고합니다.
    어떻게 하면될지 확인부탁드려요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @taj****오! >ㅅ<~! 무사히 설치받으셨다니 다행입니다  ㅎㅎ
    자동이체 계좌 및 사은품 수령 계좌를 변경하길 희망하시는 군요

    먼저 사은품 수령계좌는 저희쪽에서 전화드려서 변경을 도와드릴 것인데요~!
    자동이체 계좌는 SKT고객센터(080-816-2000)로 전화주시거나 티월드를 통해 변경해주셔야 합니다.
    이미 개통이 완료된 건은 저희쪽에서 변경해드리지 못하기 때문이죠..ㅜ
    (이것도 함께 해드릴 수 있었다면 덜 번거로우셨을텐데 말입니다😭)

    참고하십사 티월드를 통해 변경하는 방법도 함께 안내해드리면
    1) 먼저 휴대폰에 '모바일티월드'라는 앱을 깔아주시구요~!
    2) 명의자 아이디로 로그인하신 후 [회선을 변경할수있어요] 바로 위 휴대폰 번호 클릭해주세요
    3) 회선관리 바로가기 를 눌러주신 후 [편집] 을 눌러주세요
    4) 추가가능 회선에서 선택
    5) 저장, 정보 수신동의 체크 후 완료해주세요!
    6) 여기까지 완료하시면 최근 개통하셨던 인터넷, TV상품이 조회되실 텐데
    위 이미지에 띄워드린 경로를 통해 변경해주시면 되어요 +_+

    만약 위 과정이 번거로우시다면 SKT고객센터(080-816-2000)으로 전화하셔서
    "자동이체 계좌를 변경하려고 합니다~" 라고 이야기해주셔도 된답니다ㅎㅎ


    그럼 우선 남겨드린 답변 찬찬히 확인 부탁드리구용~!!
    사은품 입금계좌 변경을 위해서도 저희쪽에서 taj님께 연락드리겠습니다.
    잠시만 기다려주세용~!
     
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