..뭘 어떻게 물어봐야 원하는답이 충족이 될랑가 모르겠네요.
집에 인터넷을 설치하려고하는데요.
크게 대용량이런건 필요없고, 공유기까지만 설치하려고 합니다 (티비도 놉)
공유기와함께 100메가 23,100원이 공유기가 포함된건가요?
핸드폰도 KT라서 동일한 KT인터넷으로 하는게 나을거같은데, 현 요금제는 9만원 쓰고있는데 인터넷설치하고 요금제는 6만9천원 즈음으로 낮은거로 바꿀예정입니다.
낮은거로 바꿔도 결합해서 할인이 가능할까요??
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡
문의 글은 안나님께서 쓰고 싶으신대로
원하시는대로 남겨주시면 되어요😊
글을 확인한 후에 제가 리드하니깐유! 헤헷~
안나님 댁에서 쓰실 인터넷이 필요하신데 KT로 염두에 두셨네요!
말씀하신대로 KT휴대폰을 보유하고 계시다면 KT인터넷을 택하시는 게 옳습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ
지금 쓰시는 휴대폰 요금제는 9만원대이지만
-> 차후에 69,000원대로 변경할 예정이신데요~
당연히 요금제를 하향해도 결합이 가능하지요.
그럼 월요금과 사은품을 살펴보겠습니다✨🙋♀️
KT인터넷+휴대폰 결합상품 "총액결합할인"은 이름 그대로
결합하는 휴대폰 요금(월정액)에 따라 할인액이 정해집니다.
"~ 108,900원" 할인 구간에 해당돼 인터넷 요금 5,500원 + 휴대폰 요금 3,300원 할인 받지요.
요금 할인액을 포함하면~?!
슬림(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이지만 -> 17,600원이 되고요~
사은품 혜택은 상품권 4만원과 현금 5만원이 지급됩니다.
그리고 별도로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 월요금과 함께 청구되지요.
요금이 많이 나와도 놀라지 마세요ㅎㅎ
위에서 안내드린 요금은 공유기 포함 기준인데요~
말씀하신대로 23,100원이 공유기 포함 요금인데 (공유기 요금 1,100원)
5,500원 할인되어 17,600원이 됩니다.
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
새로 가입할 통신사는 KT로 하시는 게 옳아요.
KT인터넷과 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
아래 링크로 연락처를 남겨주세요.
가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c478442
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 안나님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요😁
P.S
혹 지금 쓰시는 휴대폰 요금제는 5G요금제일까요~?!
그리고 하향 예정인 요금제는 데이터ON 비디오 요금제가 아닌
5G 계열의 요금제 중 하나로 하향하는 것이죠?ㅎㅎ
LTE 데이터ON 비디오 요금제로 하향한다면 다른 결합상품을 추천드리기 위해 여쭙습니다!
바꿀요금제는 5G심플 또는 5G심플 복지 중에 하나로바꿀예정입니당.(둘다 월6.9만원)
가입신청 링크남겼습니다.
근데 평일낮에는 일하는중이라 미리문자로 통화가능시간을 알려주시고 통화를해야할거같습니다.
차후에 하향하는 요금제가 월정액 69,000원 요금제라면
다른 결합상품을 적용할 수 있는 조건에 해당되지 않네요..!
제가 안내드린 요금제, 결합상품 기준으로 가입 신청 하시면 되옵니다ㅎㅎ
연락처는 아주 잘 등록되어 있구요~
백메가 전문상담원이 오늘 아침에 문자 한 통 보내드렸을 텐데 받으셨지요?!
상담원과 통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요!
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
함께해 주셔서 정말 감사합니다🧡
18일 설치했는데 이틀만에 벌써부터 인터넷 공유기 모두안되서 kt문의해보니 기사내방을 해야한다고 하는데요.
제과실도 아닌데 저는 일주일을 통으로못쓰는데 이에대한 사용하지못한기간에대한 요금 할인도 요청을할수가있을까요?
저같은 인터넷 불량 사유는 문의가없었나요ㅠ?
갑작스레 인터넷이 먹통되어 많이 당황스러우셨겠어요😭💦
아까 박미현 상담원 통해 통화를 했다는 피드백을 받았습니다!
모든 안내를 받으셨지요~?!
안나님께서 사용하지 못한 기간에 따른 요금감면 또는 보상은 당연히 받을 수 있습니다.
본사 이용약관 정책을 살펴보면 아래와 같은 내용도 확인할 수 있지요.
[이용약관 손해배상 관련 내용]
"회사의 잘못으로 고객이 서비스를 제공받지 못하여 그러한 내용을 회사에 알린 후부터 3시간
이상 서비스를 제공받지 못하거나 1개월 동안의 서비스 장애발생이 누적으로(합산하여) 6시간을 초과하는
경우 고객은 다음의 금액을 손해배상 받을 수 있습니다"
기사님 방문 후 본사로 전화해
"인터넷 먹통으로 일도 못하고 일주일내내 답답하고 힘들었다.
사용못한 기간 만큼 요금 감면 처리를 해주시오!" 라고 말씀하시면 됩니다 :)
안나님! 가입하셨다고 해서 끝이 아니니
도움이 필요하시거나 궁금하신 게 있다면 꼭 백메가로 문의주세요.
약정 기간이 만료되는 날까지 함께 할 것입니다😊
하루 빨리 기사님이 방문해 문제가 해결되었으면 좋겠습니다!!