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  • 영****님의 글

인터넷 재약정 피싱 당한거 같아요

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  • 영****
댓글 2
  • 조회 2,022

기존 kt 인터넷+ tv2대 약정이 6개월정도 남았는데 이번 9월초쯤에 개인번호로 kt 담당자라면서 전화가 왔습니다. 

이때까지 kt 사용 잘해주셨고 재약정 도와주신다면서 
위약급 대납, 기기도 새걸로 바꾸고 Sk로 1년 정도 사용하고 kt로 다시 변경하면 된다고 현금 + 상품권 준다고 하시구요.
해지도 알아서 해준다하고 이번 9월 6일에 인터넷 설치하고 현금도 받았는데 추석 연휴동안 생각해보니깐 찜찜해서 찾아보니깐 피싱이고 사례가 많네요..

1. Kt는 아직 해지된거 같지는 않은데 sk빨리 해지하고 kt 다시 연결하는게 좋을까요?

2. 해지하기전에 가입했던 업체가 연락되면 해지하겠다 말하고 sk로 전화해서 해지하면 될까요?

3. 상품권은 링크 달라고해서 줬는데 해지하게 되면 현금 받은거는 어떻게 돌려주면 될까요? (위약금 이런거
받은 현금에서 빼고 돌려주면 될까요?)

도움 부탁드릴게요
전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 grrr****
    저랑같은상황이네요ㅠ 저도 아래에 질문올려놨습니다 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 영웅님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오잉;; KT에서 타사 영업을 하는 건 말이 안됩니다.
    삼성전자에서 LG전자의 상품을 판매하진 않잖아유? ^^;;;
    KT 본사인 척 속여서 경계심을 낮추고
    은근슬쩍(?) SK로 신규가입을 진행하시도록 했네요 😢

    게다가 1) 인터넷 가입자가 아닌 타인이 상품 해지를 하거나
    위약금을 대납하는 건 불가합니다.
    혹여나 가능하더라도 가입자인 척 연기하겠다는 의미가 되니
    적어도 개인 정보를 도용하는 것이 되어요.

    2) KT와 SK로 요금을 이중 납부하면서 두 통신사 모두 유지해야할 이유도 없습니다.
    만약 KT 인터넷+TV 품질에 심각한 문제가 있고 해지 시 위약금 부담이 큰 상황이라면
    말씀하신 방안으로 이용하는 것이 좋은 방안이 되지만
    남겨주신 문의글로 미루어볼 때 KT의 품질 문제는 없을 것으로 예상되어요 +_+
    (게다가 KT라면 워낙 품질 좋은 통신사로 유명하여 품질 문제로 속상할 일이 흔치 않습니다^^;)


    다행히 아직 KT의 상품을 해지하지 않았으니
    하루 빨리 SK 상품은 해지하고 KT 상품을 유지하는 것이 좋습니다.
    이후 약정만료일이 지나면 그때 통신상품을 재정비하는 것이지요ㅎㅎ

    다만 SK 해지 시 위약금은 해지한 다음달에
    SK의 요금청구서로 SK 상품 이용료와 위약금이 함께 자동 청구되고
    이와 별개로 가입 당시에 받은 현금 사은품은 가입한 업체로 돌려주셔야 합니다.
    한데... 아무런 이야기가 오지 않은 상황에서 위약금을 제외한 사은품만 돌려주시면
    해당 업체에선 위약금은 가입자의 몫이니
    사은품을 온전히 돌려주셔야 한다고만 이야기를 할 거예요ㅠ

    즉 일단은 해당 업체에 전화하셔서 말씀을 나눠보시고요 +_+
    SK 상품이 3년 약정으로 가입 진행이 되었을텐데 (유선통신상품은 3년 약정이 기본이랍니다)
    이에 대한 고지를 하지 않았으니 불완전판매에 해당됨과 함께 SK 해지를 원하신다고 강력히 말씀하시고
    위약금을 떠안기에 억울하다는 이야기도 함께 말씀해 주세요~!
    위약금을 제외한 현금 사은품만 돌려주시는 쪽으로 잘 이야기되고
    다시 마음 편히 KT를 이용할 수 있었으면 좋겠습니다^^
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